剛當(dāng)?shù)南矏傔€沒(méi)過(guò)去，黃先生就被醫(yī)院潑了一盆冷水。近日，江西新余的黃先生去醫(yī)院給剛出生的兒子辦出生證明。結(jié)果拿到手一看，傻眼了。出生證明上，蓋的竟然是"死亡證明專用章"。孩子剛來(lái)到這個(gè)世界，醫(yī)院就給他蓋了個(gè)死亡章。你說(shuō)這心里能好受嗎？

目前，黃先生已經(jīng)向衛(wèi)健部門投訴，醫(yī)院公布處理結(jié)果后他再去辦理新的出生證明。而涉事醫(yī)院負(fù)責(zé)人告訴記者，黃先生反映的事正在處理中。衛(wèi)健委已經(jīng)組織雙方協(xié)調(diào)解決此事，同時(shí)醫(yī)院對(duì)涉事醫(yī)務(wù)人員的處理正在進(jìn)行。

看完這個(gè)，你以為這只是個(gè)例嗎？翻翻新聞就知道，類似的事兒已經(jīng)發(fā)生了好幾起了。四川成都，新生兒接種證被蓋死亡章。四川達(dá)州，也出過(guò)同樣的事。更離譜的還有，有男患者拿到醫(yī)院的報(bào)告，上面寫著"子宮肌瘤"。還有人的血型被寫錯(cuò)，性別被搞混。這些錯(cuò)誤看起來(lái)荒唐，但對(duì)當(dāng)事人來(lái)說(shuō)，真的不是一句"抱歉"就能過(guò)去的。而且出生證明這種東西，是要跟著孩子一輩子的。哪怕醫(yī)院重新辦了一張，那個(gè)被蓋錯(cuò)章的證明，在黃先生心里恐怕也永遠(yuǎn)是個(gè)疙瘩。

不僅如此，事后盡管當(dāng)?shù)匦l(wèi)健委這次通報(bào)說(shuō)"高度重視""迅速整改"。但是說(shuō)實(shí)話，這種表態(tài)大家聽得太多了。“和解”之下，我們也不禁要問(wèn)：是什么讓本應(yīng)該嚴(yán)謹(jǐn)?shù)尼t(yī)療文書管理出現(xiàn)如此荒誕的錯(cuò)誤？是人員培訓(xùn)的缺失，是流程監(jiān)督的形同虛設(shè)，還是那種“蓋個(gè)章而已”的漫不經(jīng)心？對(duì)醫(yī)院來(lái)說(shuō)，這可能只是工作中的一個(gè)小失誤。但是對(duì)一個(gè)家庭來(lái)說(shuō)，這是孩子來(lái)到世界的第一份證明，容不得半點(diǎn)馬虎。

真正能讓人放心的，不是事后的道歉和處理，而是從一開始就別出錯(cuò)。醫(yī)院得建立起真正的文書質(zhì)量管理體系。印章分類存放，專人專管，每一份文書都要經(jīng)過(guò)至少兩個(gè)人的核驗(yàn)。這些其實(shí)都不難做到，關(guān)鍵是愿不愿意去做，真的別再讓喜事變成鬧心事了。