11月初，一段刷屏視頻將浦東上南花城推上風(fēng)口：51歲的租客羅先生蹲在消防通道翻快遞，尷尬裸露的臀部，加上堆成小山的進(jìn)口護(hù)膚品和保健品，讓人一秒懵圈。到底隱藏著怎樣的故事，才將公共樓道變?yōu)樗摹八饺藗}(cāng)庫(kù)”？

朱女士那天下樓取快遞，眼前卻是一條“迷宮”——地面堆滿拆封紙箱，只剩下一個(gè)窄縫可以通行。她拍下畫面后，鄰居們紛紛報(bào)警投訴：既影響通行，又存在安全和衛(wèi)生隱患。居委和派出所多次上門，敲門卻石沉大海，走廊里連落腳都成難題。

鄰里矛盾背后，有人對(duì)羅先生扶一把：朱阿姨透露，冬天取快遞時(shí)，他曾幫老人把包裹從樓梯口送上門；遇到丟垃圾，他又會(huì)默默撿回。屬地派出所證實(shí)，羅先生四年前被診斷出抑郁癥，需靠藥物與心理咨詢維持狀態(tài)。過(guò)度堆放或許是他對(duì)安全感的執(zhí)拗守護(hù)，卻也把自己圍在孤島上。

房東王女士更是難言心痛。四年前，她將房屋托管給自如，合同中寫明“不影響他人正常使用”。平臺(tái)工作人員回應(yīng)，多次上門勸阻、提出退租方案，卻收效甚微。直到社區(qū)、市民調(diào)解員和警方聯(lián)手介入，羅先生這月才同意搬離，鄰里才放下心頭大石。

這場(chǎng)風(fēng)波，既是個(gè)人困局與公共秩序的交鋒，也折射出精神健康與城市治理的融合挑戰(zhàn)。社區(qū)如何在保護(hù)病患隱私的同時(shí)，維護(hù)公共安全？托管企業(yè)又該如何在契約規(guī)則與人文關(guān)懷間找到平衡？

對(duì)策不在“一刀切”式搬遷。健全社區(qū)心理輔導(dǎo)站、定期入戶回訪、志愿者聯(lián)動(dòng)走訪，都可為脆弱群體提供及時(shí)支持；平臺(tái)則可在簽約環(huán)節(jié)增設(shè)健康提醒與突發(fā)事件處理機(jī)制。只有將“管理”與“關(guān)懷”并行，才能讓公共空間既安全有序，又多一分溫度。

搬離只是暫時(shí)休止符，未來(lái)仍需多方持續(xù)發(fā)力。期待羅先生在新環(huán)境中持續(xù)治療，也期待社區(qū)和企業(yè)將精神健康教育與社治資源深度對(duì)接。歡迎在評(píng)論區(qū)分享你的看法：你認(rèn)為社區(qū)治理和平臺(tái)托管，最缺的是什么？留言討論，讓我們一起為下一條樓道的“陽(yáng)光”貢獻(xiàn)智慧。

備注：本報(bào)道僅基于現(xiàn)有公開(kāi)信息整理，事件真相以官方調(diào)查結(jié)果為準(zhǔn)。倡導(dǎo)網(wǎng)友勿輕信傳言，共同維護(hù)清朗網(wǎng)絡(luò)空間。