南派資訊：12月5日，在2025年跨境峰會(huì)上，亞馬遜全球開店推出了“下一代跨境鏈”(Next Generation Global Selling, NGGS)，致力于以世界領(lǐng)先的技術(shù)和運(yùn)營能力，賦能跨境電商企業(yè)“從本地倉庫到全球客戶”，一站式解鎖全球商機(jī)。作為"下一代跨境鏈"愿景的重要組成部分，首個(gè)亞馬遜全球智能樞紐倉(Global Warehousing and Distribution, GWD) 落地深圳。這一創(chuàng)新服務(wù)是亞馬遜在貨源地建立的一站式全球倉儲(chǔ)分撥服務(wù)，為賣家構(gòu)建了一條從"工廠車間到全球客戶"的智能、高效物流通道。

對(duì)于跨境賣家而言，全球多站點(diǎn)拓展會(huì)面臨諸多挑戰(zhàn)：海外倉儲(chǔ)成本高、跨境物流管理復(fù)雜，以及市場需求難以準(zhǔn)確預(yù)測(cè)。傳統(tǒng)模式下，賣家需要提前將庫存發(fā)往海外倉，不僅對(duì)流動(dòng)資金的需求大，還面臨銷售風(fēng)險(xiǎn)。同時(shí)，跨境物流涉及報(bào)關(guān)清關(guān)、多段運(yùn)輸、庫存調(diào)撥等多個(gè)環(huán)節(jié)，需要協(xié)調(diào)眾多服務(wù)商，管理復(fù)雜度很高。此外，在進(jìn)入新市場前，賣家往往也需要投入一定成本了解市場需求、測(cè)款選品，但依然需要面對(duì)需求波動(dòng)等的眾多不確定性。

亞馬遜全球智能樞紐倉(Global Warehousing and Distribution, GWD)正是為了解決賣家的這些痛點(diǎn)。GWD是亞馬遜供應(yīng)鏈整體解決方案(Supply Chain by Amazon)的一部分，涵蓋倉儲(chǔ)、報(bào)關(guān)清關(guān)、跨境運(yùn)輸和庫存調(diào)撥，無縫銜接全球亞馬遜物流(FBA)網(wǎng)絡(luò)。賣家的商品在入庫到亞馬遜目的地的亞馬遜配送網(wǎng)絡(luò)前，可以批量、長時(shí)間地存儲(chǔ)在本地的GWD倉庫中，只在需要的時(shí)候?qū)⑸唐贩謸艿礁鱾€(gè)銷售目的地國家和地區(qū)的亞馬遜配送網(wǎng)絡(luò)，實(shí)現(xiàn)一個(gè)庫存池供貨全世界。

通過GWD，賣家可以大幅節(jié)省物流成本。與美國AWD相比，借助GWD賣家的存儲(chǔ)成本可減少20-40%。 同時(shí)，賣家只需將商品發(fā)送到GWD倉庫，亞馬遜將負(fù)責(zé)其余跨境物流到配送的所有環(huán)節(jié)，比如報(bào)關(guān)清關(guān)、跨境運(yùn)輸。賣家不需要自己去管理多個(gè)服務(wù)商，大大簡化了賣家的跨境供應(yīng)鏈管理。 GWD也讓賣家全球布局更簡單、更高效，特別是對(duì)中小型賣家而言。借助GWD倉庫，賣家不需要將大量貨物發(fā)到目的地，可以選擇自動(dòng)補(bǔ)貨或者手動(dòng)補(bǔ)貨，根據(jù)消費(fèi)者需求將貨物發(fā)送到目的地，這樣就可以逐步測(cè)試不同站點(diǎn)的市場需求情況，在對(duì)目的地消費(fèi)者需求有足夠了解和信心后，再深入布局。這大大減少了賣家進(jìn)入新站點(diǎn)所需的前期庫存投入和沉沒成本。

除了GWD，亞馬遜供應(yīng)鏈整體解決方案(Supply Chain by Amazon，SCA)的其他組件也在持續(xù)升級(jí)。亞馬遜全球物流(AGL)正持續(xù)拓展全球航線。目前已開通從中國至美國、歐盟、英國等多條線路，新增越南始發(fā)地，并開通越南到美國的海運(yùn)航線。2025年，AGL還增加了6個(gè)國內(nèi)提貨城市，目前已經(jīng)覆蓋全國超過230個(gè)城市及相關(guān)區(qū)域。2026年，AGL將繼續(xù)拓展更多國際航線，計(jì)劃新增中國至加拿大與澳大利亞的航運(yùn)服務(wù)。

在產(chǎn)品和服務(wù)升級(jí)上，在亞馬遜優(yōu)享入倉(Amazon Managed Placement，AMP)的基礎(chǔ)上，推出了AGL分倉優(yōu)選(Seller Managed Placement)，為賣家提供多樣化的入倉選擇。2026年初，還即將上線始發(fā)地集貨(Origin Splits)功能，支持始發(fā)地集貨并直分至目標(biāo)區(qū)域，幫助賣家優(yōu)化端到端成本與尾程配送時(shí)效。亞馬遜也同步拓展了Amazon SEND跨境合作承運(yùn)伙伴方案，目前已與十余家承運(yùn)伙伴合作，為中國賣家提供覆蓋亞馬遜全球7個(gè)國際站點(diǎn)的海運(yùn)與空運(yùn)通道，持續(xù)完善支持賣家的跨境物流網(wǎng)絡(luò)。

海外倉儲(chǔ)與分發(fā)上，亞馬遜智能衛(wèi)星倉(AWD)在推出后持續(xù)獲得賣家認(rèn)可。兩年來，倉儲(chǔ)容量已擴(kuò)展了15倍。近期，亞馬遜在美國西海岸開放了兩座新的下一代AWD倉庫，新增倉儲(chǔ)容量達(dá)34萬立方米。這些新一代倉儲(chǔ)中心針對(duì)托盤作業(yè)設(shè)計(jì)，極大地優(yōu)化了空間利用率。同時(shí)，AWD的核心功能自動(dòng)補(bǔ)貨(Auto Replenishment)不斷改進(jìn)，基于AI幫助賣家實(shí)時(shí)監(jiān)控庫存水平，并自動(dòng)將商品調(diào)撥至最靠近消費(fèi)者的運(yùn)營中心，有效幫助賣家降低缺貨率。

為助力賣家高效拓展全渠道業(yè)務(wù)，亞馬遜也升級(jí)了多渠道物流服務(wù)。亞馬遜多渠道配送(Multi-Channel Fulfillment，MCF)讓賣家可以直接利用亞馬遜運(yùn)營中心的庫存，支持來自品牌獨(dú)立站等其他銷售渠道的客戶訂單。目前MCF可以支持包括eBay、Temu、TikTok Shop、Shopify、Walmart和SHEIN等電商渠道。數(shù)據(jù)顯示，使用MCF的賣家?guī)齑嫒必浡式档土?9%，庫存周轉(zhuǎn)率提升了12%，借助統(tǒng)一的庫存池，賣家銷售額平均增長19%。

亞馬遜多渠道分撥(Multi-Channel Distribution，MCD)則支持賣家將庫存批量分發(fā)至零售商或其他分銷節(jié)點(diǎn)。2026年，MCD將實(shí)現(xiàn)與主要零售渠道的數(shù)據(jù)集成，并提供相應(yīng)的配套服務(wù)，幫助賣家滿足多個(gè)渠道分銷的要求。

在自配送服務(wù)方面，亞馬遜也推出了重要升級(jí)：Amazon Easy Ship提供從中國發(fā)往美國的一站式自發(fā)貨服務(wù)，包括自動(dòng)設(shè)置準(zhǔn)確送達(dá)時(shí)間、免費(fèi)配送、承運(yùn)商上門取件和多語言客戶服務(wù)等功能。FBM Ship+則提供更多靈活性，支持賣家為每個(gè)訂單選擇最優(yōu)惠的運(yùn)單。無論選擇Amazon Easy Ship還是FBM Ship+，如果出現(xiàn)配送問題，賣家的賬戶健康都不會(huì)因此受到影響。

亞馬遜在全球物流網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)投入超過1000億美元，持續(xù)進(jìn)行基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)與技術(shù)創(chuàng)新，為消費(fèi)者帶來優(yōu)質(zhì)的購物體驗(yàn)的同時(shí)，也為賣家業(yè)務(wù)發(fā)展提供堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。目前，亞馬遜已經(jīng)構(gòu)建了覆蓋全球的物流、倉儲(chǔ)及配送體系，可將商品配送至全球200多個(gè)國家和地區(qū)。亞馬遜物流服務(wù)(FBA)已累計(jì)為全球賣家配送商品超過800億件。