三門峽民警開私家車送游客獲網(wǎng)友點贊

游客打車受阻民警暖心相助

寒意漸濃，但總有一份守護(hù)，如冬日暖陽驅(qū)散寒冷，溫暖人心。日前，來自西安的一家三口在三門峽天鵝湖濕地公園焦急等車時，民警員紅主動提出開自己的私家車相送。這份“舉手之勞”讓游客感嘆：“對三門峽的好感直接拉滿！”

“人民警察太溫暖了，讓我們坐人家的私家車走，對三門峽的好感直接拉滿！”日前，西安一位游客發(fā)布的短視頻引發(fā)網(wǎng)友共鳴。視頻下方，點贊不斷。一條留言道出了許多人的心聲：“沖這熱情，下次還來三門峽?！?/p>

這溫暖一幕發(fā)生在三門峽天鵝湖濕地公園。原來，11月29日，從西安來三門峽旅游的張女士一家三口在生態(tài)警務(wù)室給手機充電時，面露難色——景區(qū)內(nèi)車流量大，一時叫不到出租車。這一細(xì)節(jié)被正在執(zhí)勤的三門峽市公安局環(huán)食藥偵支隊長員紅看在眼里?！澳銈兩缘纫粫海宜湍愕骄皡^(qū)外，那樣叫車方便?！眴T紅的一句簡單承諾，隨即化作暖心行動。

隨后，員紅開著自己的私家車，將游客順利送至景區(qū)外圍打車點。

舉手之勞贏得游客由衷贊嘆

面對贊譽，員紅顯得謙遜而坦然。“其實對我來說就是一個舉手之勞，但沒想到游客會如此感到溫暖?！彼硎荆拔覀兠總€市民都是三門峽旅游形象的代言人，一舉一動都會成為城市的最美風(fēng)景線?！边@番樸實的話語背后，是一名普通民警的服務(wù)初心。在他看來，幫助游客解決燃眉之急是分內(nèi)之事，卻讓游客感受到了超出預(yù)期的溫暖。

當(dāng)游客用手機記錄下這段經(jīng)歷發(fā)在網(wǎng)上，并迅速傳播。網(wǎng)友紛紛點贊：“這樣的警察讓人暖心！”“一座城市的溫度就體現(xiàn)在這些細(xì)節(jié)上?！?/p>

三門峽民警小小的善舉，成為了三門峽城市形象的最佳代言。

安保與服務(wù)并重多措并舉護(hù)平安

隨著近萬只白天鵝飛抵三門峽，拉開了2025“三門峽白天鵝旅游季”的序幕。周末，天鵝湖國家城市濕地公園單日游客量突破4萬人次。

面對龐大的客流量，三門峽公安雙管齊下，一方面以嚴(yán)密防控筑牢安全防線，另一方面用暖心服務(wù)傳遞城市溫度。

公安部門聚焦重點區(qū)域，實施精準(zhǔn)布防。沿黃生態(tài)廊道、天鵝湖國家城市濕地公園、后地天鵝灣等重點區(qū)域成為安保核心。通過對外聯(lián)動屬地政府、城管、公園管理處等單位，對內(nèi)整合交管、治安、食藥環(huán)偵、特巡警等警力，構(gòu)建了全方位的安保網(wǎng)絡(luò)。

靈活調(diào)整勤務(wù)模式，應(yīng)對客流高峰。結(jié)合轄區(qū)實際及天氣變化，公安部門動態(tài)調(diào)整警力部署和巡防重點，在游客高峰時段延長管理服務(wù)時間、加密巡邏頻次，確保及時處置交通擁堵及各類突發(fā)情況。

生態(tài)保護(hù)與便民服務(wù)深度融合。針對無人機航拍驚擾鳥類棲息等問題，公安部門聯(lián)合生態(tài)環(huán)境等部門加強管理，依法打擊破壞候鳥等違法犯罪行為。

警務(wù)室變身“民生微站”

暖心故事不斷上演

在沿黃生態(tài)廊道上設(shè)立的警務(wù)室，成為服務(wù)游客和市民的“民生微站”。11月25日下午，黃河湖堤路上，一位82歲老人騎行電動車不慎摔倒，面部擦傷出血、腳踝腫脹。路人將兩位老人攙扶至百米外的天鵝湖警務(wù)室。

值班民警立即啟動救助，用碘伏清理傷口、酒精消殺、貼敷創(chuàng)可貼，為腫脹腳踝噴涂云南白藥氣霧劑緩解不適，同時快速聯(lián)系家屬。等候期間，民警遞上溫?zé)犸嬘盟?，?xì)心調(diào)整老人坐姿減輕傷痛，耐心叮囑后續(xù)就醫(yī)事項。

這個位于沿黃生態(tài)廊道上的警務(wù)室，不僅常備急救物資，更規(guī)范了應(yīng)急處置流程，將生態(tài)巡護(hù)與便民服務(wù)有機結(jié)合，成為黃河岸邊一道溫暖的風(fēng)景線。

“藏藍(lán)”身影護(hù)航“天鵝之城”

溫暖持續(xù)傳遞

在三門峽“天鵝之城”，“藏藍(lán)”身影既是安全衛(wèi)士，更是暖心依靠。公安民警用一次次貼心服務(wù)，詮釋著“人民公安為人民”的宗旨。

無論是民警開私家車送客，還是警務(wù)室民警對受傷老人的及時救助，都展現(xiàn)了三門峽公安在旅游季安保工作中的為民情懷。這些細(xì)微之處的關(guān)懷，讓游客在欣賞天鵝美景的同時，也感受到了城市的溫度。

“下一步，我們將持續(xù)優(yōu)化旅游季安保服務(wù)舉措，凝聚各方聯(lián)動合力?！比T峽公安相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，將繼續(xù)以嚴(yán)細(xì)實的防控、文明規(guī)范的執(zhí)法、暖心貼心的服務(wù)，全力守護(hù)旅游季平安有序。

這個冬天，三門峽的溫暖不僅來自遷徙的白天鵝，更來自這座城市無處不在的人文關(guān)懷。民警的每一次伸手相助，都在無聲地告訴每一位游客：天鵝之城歡迎您。