近日

衡南縣城一居民

在紅網(wǎng)論壇百姓呼聲留言稱(chēng)

因常年在外地務(wù)工

家里產(chǎn)生的水費(fèi)

都是按自來(lái)水公司數(shù)據(jù)繳費(fèi)

近期外出1個(gè)多月

收到水費(fèi)欠費(fèi)通知

致電咨詢(xún)自來(lái)水公司得知

因無(wú)人開(kāi)門(mén)

工作人員根據(jù)平時(shí)用水情況加了幾噸水

后期等抄表了再進(jìn)行修改

針對(duì)網(wǎng)友反映的情況

縣自來(lái)水公司做出了回復(fù)

尊敬的網(wǎng)友：

您好！關(guān)于反映“工作人員不看水表，給沒(méi)在家的用戶(hù)加高達(dá)50噸水費(fèi)”一事，我公司高度重視并召開(kāi)了專(zhuān)題會(huì)議，要求分管領(lǐng)導(dǎo)及責(zé)任科室認(rèn)真調(diào)查落實(shí)反映的問(wèn)題，并舉一反三。現(xiàn)就有關(guān)情況回復(fù)如下：

1.每月1-15日為我公司的抄表時(shí)間，每月的抄收數(shù)據(jù)真實(shí)準(zhǔn)確。

2.該小區(qū)樓梯間長(zhǎng)期鎖門(mén)導(dǎo)致該片區(qū)抄表責(zé)任人無(wú)法每月見(jiàn)表抄收，本次抄表50噸的數(shù)據(jù)實(shí)為該用戶(hù)連續(xù)幾個(gè)月的用水量?，F(xiàn)結(jié)合網(wǎng)友提出的這個(gè)問(wèn)題，我公司擬對(duì)該小區(qū)的水表納入到明年3月供水管網(wǎng)及水表改造計(jì)劃中。

3.在責(zé)任科室調(diào)研會(huì)上，對(duì)該片區(qū)抄表責(zé)任人提出了嚴(yán)肅批評(píng)，并要求全體抄表人員對(duì)工作要認(rèn)真負(fù)責(zé)，對(duì)用戶(hù)要親和熱情，對(duì)遇到的問(wèn)題要冷靜處理。

最后，感謝您對(duì)衡南縣自來(lái)水有限公司的關(guān)注和支持。

衡南縣自來(lái)水有限公司

2025年11月27日

▌來(lái)源：衡南生活綜合紅網(wǎng)論壇 編輯：小衡

▌版權(quán)說(shuō)明：轉(zhuǎn)載請(qǐng)標(biāo)注來(lái)源 / 分享朋友圈隨意

▌草根創(chuàng)業(yè)不易，請(qǐng)君手下留情 / 如有侵權(quán)請(qǐng)聯(lián)系小編刪除