為了明晰校園安全事故中的責(zé)任界定，為學(xué)校辦學(xué)營造良好環(huán)境，教育部和最高人民法院組織編寫了涉學(xué)校管理民事糾紛處理的典型案例解析系列文章。微言教育今天推出“聚焦學(xué)校管理民事糾紛處理”系列內(nèi)容第五期，跟教育小微一起來看——

基本案情

張某某之子曾在某小學(xué)就讀。張某某認為其子在學(xué)校遭到教師孤立、體罰，教師師德存在問題，校方存在不作為情形，遂向相關(guān)教師、學(xué)校反映問題。學(xué)校調(diào)查后向張某某作出回復(fù)，認為不存在其反映的教師違反師德的問題。張某某繼續(xù)向相關(guān)主管部門投訴，主管部門經(jīng)調(diào)查核實，亦認為不存在張某某所反映的教師違背師德、學(xué)校包庇、教委敷衍處理等問題。后張某某通過多個網(wǎng)絡(luò)平臺的個人賬號多次發(fā)布信息，稱其孩子長期被學(xué)校教師體罰、孤立，某小學(xué)公招作假、公然進行權(quán)錢交易等，并使用侮辱性詞語稱呼某小學(xué)及其教師。

該小學(xué)向人民法院提出訴訟請求：張某某在網(wǎng)絡(luò)上發(fā)布不實內(nèi)容，構(gòu)成對某小學(xué)的侮辱、誹謗，造成相關(guān)公眾對事實的認知發(fā)生偏差，損害了某小學(xué)的形象，嚴重侵犯了某小學(xué)的名譽權(quán)。請求判令張某某書面賠禮道歉，并賠償某小學(xué)經(jīng)濟損失及其為制止侵權(quán)行為所支付的合理費用共計人民幣1萬元。

審理經(jīng)過

審理過程中，張某某辯稱，其發(fā)布相關(guān)內(nèi)容真實，系合理維權(quán)行為，不構(gòu)成侵權(quán)。

人民法院經(jīng)審理后認為，根據(jù)《中華人民共和國民法典》第一千零二十四條規(guī)定，民事主體享有名譽權(quán)，任何組織或者個人不得以侮辱、誹謗等方式侵害他人的名譽權(quán)。本案中，張某某存在貶損性、誹謗性言論，構(gòu)成對某小學(xué)名譽權(quán)的侵害。首先，從言論指向性看，張某某在多個平臺上發(fā)布的內(nèi)容中出現(xiàn)了某小學(xué)的簡稱、全稱等，其發(fā)布的內(nèi)容明確指向某小學(xué)。其次，從行為的過錯來看，張某某作為學(xué)生家長，對于學(xué)校的教育管理行為具有合法維權(quán)及輿論監(jiān)督的權(quán)利，但是張某某在無證據(jù)證明相關(guān)教師存在違反教師行為規(guī)范行為的情況下，在多個網(wǎng)絡(luò)平臺上公開發(fā)布針對學(xué)校的侮辱性言論，具有過錯；此外，張某某發(fā)布的某小學(xué)公招作假、權(quán)錢交易等內(nèi)容亦無事實依據(jù)，構(gòu)成誹謗性言論。再次，從損害后果看，上述內(nèi)容傳播范圍較大，降低了對某小學(xué)的社會評價，構(gòu)成了對某小學(xué)名譽權(quán)的侵害。因此，綜合考慮張某某的行為目的、方式、過錯情況等，某小學(xué)要求張某某書面賠禮道歉，符合法律規(guī)定，應(yīng)予支持。同時，關(guān)于某小學(xué)主張的經(jīng)濟損失及為制止侵權(quán)行為所支付的合理費用，結(jié)合某小學(xué)支付的律師費等，法院酌情予以支持。綜上，人民法院依法判決張某某向某小學(xué)書面賠禮道歉，并賠償某小學(xué)經(jīng)濟損失及為制止侵權(quán)行為所支付的合理費用共計人民幣3000元。

案例解讀

學(xué)生在學(xué)校學(xué)習(xí)期間，其人身權(quán)益受到法律保護，家長作為孩子健康成長的第一責(zé)任人，具有對學(xué)校教育方式與教學(xué)內(nèi)容進行合理監(jiān)督及合法維權(quán)的權(quán)利。但是學(xué)校作為民事主體，其名譽權(quán)同樣受到法律保護。良好的名譽是法人參與社會生活的重要條件，《中華人民共和國民法典》第一千零二十四條明確規(guī)定民事主體享有名譽權(quán)，任何組織或者個人不得以侮辱、誹謗等方式侵害他人的名譽權(quán)。當(dāng)家長不認可學(xué)校的教育方式與相關(guān)部門的處理結(jié)果時，應(yīng)當(dāng)注意輿論監(jiān)督的邊界，以合理合法的方式表達訴求，保證所述內(nèi)容理性、客觀、真實，不得侵犯學(xué)校的名譽權(quán)。網(wǎng)絡(luò)社交平臺具有公共空間的屬性，在網(wǎng)絡(luò)空間發(fā)布的言論往往通過文字、圖片、視頻等多元方式被迅速傳播擴散開來。在合法的前提下，個人上網(wǎng)發(fā)表言論，行使批評、評論、監(jiān)督的權(quán)利，不會構(gòu)成對他人合法權(quán)益的侵犯，但捏造事實、侮辱誹謗他人，構(gòu)成對他人名譽權(quán)的侵害，需要承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。綜上，通過網(wǎng)絡(luò)平臺進行批評監(jiān)督應(yīng)遵守法律規(guī)定，尊重他人合法權(quán)利，言論內(nèi)容不應(yīng)超出正當(dāng)維權(quán)與輿論監(jiān)督的合理限度。

案例解讀 |北京互聯(lián)網(wǎng)法院孫銘溪

來源 |《中國教育報》2025年12月03日

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