160 億元的虧損額，白紙黑字印在財報上，格外扎眼。

一時間，“美團不行了”“燒錢模式玩脫了”的聲音鋪天蓋地。

但仔細翻看財報，這筆看似“血虧”的賬，更像一次精準的戰(zhàn)略投入。

在“一打二”的激烈競爭中，美團沒慫，更沒亂，反而在硝煙里做對了好幾件關乎長遠的事。

▲圖源：微博

先把虧損的賬算明白。

很多人覺得美團在亂燒錢，其實不然。財報里的數(shù)字很直接：銷售成本飆到703億，同比漲了23.7%。一半給了騎手補貼，一半砸進用戶激勵和推廣里。

當下的本地生活賽道，不是比誰賺得多，而是比誰能守住基本盤。

一邊是老對手加碼補貼，一邊是跨界玩家入局攪局，美團相當于被架在“一打二”的戰(zhàn)場上。

這種時候退一步，可能就是丟城失地，所以錢一定要燒的。

但關鍵在于“戰(zhàn)損比”。對比同期對手的虧損數(shù)據(jù)，美團是三家里面最低的。這本身就是一種勝利。

更重要的是，這些真金白銀沒打水漂，換回來的東西，比短期盈利更值錢。

第一件做對的事，是把錢花在了用戶身上，換來了實打實的流量粘性。

互聯(lián)網(wǎng)時代，用戶永遠是核心資產。

補貼不是目的，是留住用戶的手段。第三季度，美團App的日活用戶同比漲了20%多，餐飲外賣的月交易用戶數(shù)，更是直接創(chuàng)下歷史新高。

還有美團在高客單市場的市占率，穩(wěn)住了三分之二。

這說明什么？補貼沒引來只貪便宜的“羊毛黨”，反而鞏固了核心用戶群。

這些用戶習慣了美團的服務，愿意為品質買單，這才是平臺最穩(wěn)固的基本盤。短期看是花錢買用戶，長期看是為未來的盈利攢下了底氣。

第二件做對的事，是新業(yè)務沒掉鏈子，反而成了增長新引擎。

過去提起美團新業(yè)務，很多人覺得是“拖油瓶”。但這季度的數(shù)據(jù)，徹底扭轉了這個印象。Keeta、小象超市這些新板塊，一共賺了280億營收，同比漲了15.9%。

更關鍵的是，新業(yè)務的虧損環(huán)比收窄到13億，離盈利越來越近。

最讓人驚喜的是Keeta香港。10月剛傳來盈利消息，把原定三年的盈利計劃，硬生生提前跑完了。

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小象超市也沒讓人失望?，F(xiàn)在筆者身邊越來越多人買菜、買日用品，直接打開美團下單。半小時送達的速度，比去超市還方便。

這種即時零售的模式，正在成為新的消費習慣，而美團已經提前占好了位。

第三件做對的事，是守住了騎手這個“基本盤”，為長期發(fā)展留足了耐力。

外賣行業(yè)的核心競爭力是什么？不是APP多好用，而是騎手能不能準時把餐送到。

騎手是美團的毛細血管，只有他們干得安心，平臺才能跑得穩(wěn)。

這季度，美團把騎手補貼提了上去，更重要的是，騎手社保計劃開始覆蓋全國。

▲圖源：微博

在筆者看來，這才是最聰明的投入。

價格戰(zhàn)終會結束，但騎手的服務質量，會決定平臺的最終勝負。

現(xiàn)在對騎手好一點，解決他們的后顧之憂，他們就會用更周到的服務留住用戶。

第四件做對的事，是在AI上提前布局，為未來鋪路。

很多人只看到美團燒錢補貼，卻沒注意到它在AI上的動作。

第三季度，美團接連發(fā)布了LongCat-Flash系列開源模型，而且不是為了湊熱點，是真的要用到業(yè)務里。

比如外賣派單，以前靠人工調度，難免有疏漏?，F(xiàn)在用AI模型，能根據(jù)天氣、路況、騎手位置，算出最優(yōu)路線，不僅送得更快，還能減少騎手的空跑率。

第五件做對的事，是在價格戰(zhàn)里保持清醒，沒丟了行業(yè)底線。

不得不承認，價格戰(zhàn)確實能短期內搶市場，但它無法為行業(yè)創(chuàng)造真實價值。

而美團的補貼有明確的指向性，要么是激勵用戶消費，要么是保障騎手收入，要么是扶持商家經營。

沒有為了競爭而惡性壓價，更沒有讓整個行業(yè)陷入“比誰更能虧”的怪圈。

這種清醒，太難得了。

在激烈的競爭中，很多企業(yè)會迷失方向，為了贏而贏。

企業(yè)的發(fā)展，就像跑馬拉松。一時的快慢不重要，關鍵是方向對不對，耐力夠不夠。160億的虧損，看起來是“退了一步”，但實際上是為了更好地“進兩步”。

價格戰(zhàn)終會過去，當硝煙散盡，拼的就是誰的用戶更忠誠，誰的業(yè)務更扎實，誰的根基更穩(wěn)固。

當然，競爭還沒結束，美團也不是沒有挑戰(zhàn)。

新業(yè)務的盈利還需要鞏固，AI的落地還需要時間，對手的攻勢也不會停。但至少現(xiàn)在，它用160億的虧損證明了一件事：它敢打，更打得起。

參考消息：

證券時報網(wǎng)：《美團三季報發(fā)布：核心本地商業(yè)經營虧141億元 年交易用戶數(shù)破8億》

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