為進一步做好《信訪工作條例》的學(xué)習(xí)宣傳和落實工作，增強依法信訪理念，規(guī)范信訪工作行為，加強社區(qū)黨建引領(lǐng)基層網(wǎng)格化治理能力。11月26日，鞏義市紫荊路街道政通社區(qū)組織社區(qū)工作人員和網(wǎng)格員集中學(xué)習(xí)《信訪工作條例》政策法規(guī)知識，了解信訪工作流程，從而能夠更好地服務(wù)居民。

會上，社區(qū)黨支部書記趙杏莉?qū)Α缎旁L工作條例》重點內(nèi)容進行了詳細解讀，要求工作人員要認真學(xué)習(xí)領(lǐng)會《信訪工作條例》內(nèi)容，依法依規(guī)開展信訪工作，全面提升信訪工作法治化水平，努力實現(xiàn)“小事不出網(wǎng)格、大事不出社區(qū)、問題能解決、矛盾能化解”。

會后，社區(qū)工作人員走進網(wǎng)格走進樓院，用通俗易懂的語言面對面向居民群眾講解法治信訪的意義、信訪程序、權(quán)利義務(wù)等要點，特別針對“如何依法表達訴求”“維權(quán)注意事項”等群眾關(guān)心的問題進行細致解答。同時依據(jù)經(jīng)典案例，以案說法與居民耐心溝通交流，引導(dǎo)居民樹立“遇事找法、解決問題靠法”的法治觀念?，F(xiàn)場居民紛紛表示：這樣拉家常式的普法宣傳能聽懂還能用得上，咱這社區(qū)服務(wù)真貼心。

下一步，政通社區(qū)將繼續(xù)以群眾需求為導(dǎo)向，做好政策法規(guī)的“傳聲筒”，豐富宣傳形式，持續(xù)做好《信訪工作條例》的宣傳普及，暢通民意溝通渠道，及時化解矛盾糾紛，讓法治信訪理念深入人心，共同營造和諧穩(wěn)定的社區(qū)環(huán)境。

作者：張小紅