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為何保健品行業(yè)“坑老騙老”負(fù)面標(biāo)簽揮之不去,真相到底是什么?

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社會上有部分消費(fèi)者陷入重度迷信保健品的誤區(qū),家中保健品堆積如山仍無差別購買,不分品牌不分品類,不管適不適合自己,也不考慮自己能否用得了,最終導(dǎo)致產(chǎn)品過期浪費(fèi)。



于是,網(wǎng)上到處都是“保健品坑老、騙老”為標(biāo)題的內(nèi)容,整個保健品行業(yè)都被貼上了這個負(fù)面標(biāo)簽。

其實(shí),稍加思考你就能拋開片面的輿論渲染,因為保健品的存在本身就源于真實(shí)的市場需求與健康價值。

你看那些長期注重養(yǎng)生保健與忽視養(yǎng)生保健的群體,堅持服用保健食品與從未接觸的群體,在容顏、氣色、精神狀態(tài)上的差異。

所以,說保健品的價值是市場長期驗證的結(jié)果,也是無數(shù)消費(fèi)者親身體驗的真實(shí)反饋。

這類產(chǎn)品的核心價值,在于輔助調(diào)理身體機(jī)能,滿足人們對健康品質(zhì)生活的追求,其存在的合理性與必要性無需置疑。

保健品行業(yè)被貼上負(fù)面標(biāo)簽是多重因素交織引發(fā)的認(rèn)知偏差。

商家為促進(jìn)銷售進(jìn)行策劃、包裝、宣傳、營銷等,本是所有行業(yè)通用的商業(yè)行為,沒有任何問題。

深究消費(fèi)者無差別購買的根源,核心在于健康素養(yǎng)的缺失。

我認(rèn)為,這一現(xiàn)象的本質(zhì)是社會健康科普不足、消費(fèi)者健康認(rèn)知偏差導(dǎo)致的社會問題,不應(yīng)讓保健品行業(yè)獨(dú)自背負(fù)罵名。



一、保健品的核心使命與市場根基

保健品的核心價值,在于填補(bǔ)日常飲食與健康需求之間的缺口,為身體提供針對性的營養(yǎng)支持。其存在的前提是科學(xué)配比與合規(guī)生產(chǎn),真正的保健食品能夠基于人體生理需求,通過精準(zhǔn)的成分搭配,輔助改善身體狀態(tài),這是經(jīng)過長期市場檢驗的事實(shí)。

健康意識的覺醒讓人們越來越重視預(yù)防保健,保健品作為預(yù)防養(yǎng)生的重要載體,恰好契合了這一市場需求,成為健康生活方式的重要組成部分。

行業(yè)的市場根基,建立在消費(fèi)者的真實(shí)體驗與價值認(rèn)同之上。長期服用合規(guī)保健品的群體,能夠清晰感知到身體狀態(tài)的積極變化,這種體驗式認(rèn)同形成了行業(yè)持續(xù)發(fā)展的核心動力。保健品并非替代藥品的神藥,其定位是輔助保健,真正的行業(yè)從業(yè)者始終堅守這一定位,通過優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品幫助消費(fèi)者改善健康狀況。那些被市場認(rèn)可的產(chǎn)品,無一不是以科學(xué)為依據(jù),以品質(zhì)為支撐,以滿足消費(fèi)者健康需求為核心,這才是保健品行業(yè)的本質(zhì)面貌。

負(fù)面標(biāo)簽的傳播,往往忽略了行業(yè)的主流價值。任何行業(yè)都存在少數(shù)亂象,但不能以偏概全否定整個行業(yè)的價值。絕大多數(shù)合規(guī)經(jīng)營者始終堅守底線,專注于產(chǎn)品研發(fā)與品質(zhì)提升,致力于為消費(fèi)者提供科學(xué)的健康解決方案。保健品行業(yè)的健康發(fā)展,既滿足了消費(fèi)者的健康需求,也推動了健康產(chǎn)業(yè)的多元化發(fā)展,其社會價值與經(jīng)濟(jì)價值同樣值得肯定。



二、負(fù)面標(biāo)簽背后的多重推手

保健品坑老騙老的標(biāo)簽之所以傳播甚廣,源于部分不良從業(yè)者的違規(guī)操作,但更離不開健康素養(yǎng)缺失、社會科普不足等多重因素的疊加。少數(shù)從業(yè)者背離行業(yè)本質(zhì),通過虛假宣傳夸大產(chǎn)品功效,將普通保健品包裝成能治百病的神藥,利用部分消費(fèi)者的健康焦慮誘導(dǎo)消費(fèi)。這類違規(guī)行為嚴(yán)重侵犯了消費(fèi)者權(quán)益,也破壞了行業(yè)的整體形象,成為負(fù)面標(biāo)簽的直接誘因。

消費(fèi)者健康素養(yǎng)的不足,是亂象滋生的重要土壤。部分消費(fèi)者缺乏基本的健康知識,對自身健康狀況認(rèn)知不清,無法準(zhǔn)確判斷產(chǎn)品是否適配自身需求。同時,對保健品的定位存在嚴(yán)重誤解,將其等同于藥品,抱有不切實(shí)際的療效期待。這種認(rèn)知偏差讓不良從業(yè)者有機(jī)可乘,也導(dǎo)致部分消費(fèi)者陷入無差別購買的誤區(qū),最終引發(fā)資源浪費(fèi)與心理落差,進(jìn)一步加劇了對行業(yè)的負(fù)面認(rèn)知。

社會健康科普體系的不完善,加劇了行業(yè)的信任危機(jī)。健康知識的傳播缺乏系統(tǒng)性與普及性,消費(fèi)者難以通過正規(guī)渠道獲取準(zhǔn)確的健康信息與保健品知識。信息不對稱導(dǎo)致消費(fèi)者容易被虛假宣傳誤導(dǎo),也讓部分人對保健品產(chǎn)生極端認(rèn)知,要么盲目迷信要么全盤否定。這種認(rèn)知失衡讓行業(yè)陷入輿論漩渦,負(fù)面標(biāo)簽的傳播缺乏有效糾正,最終形成對行業(yè)的刻板印象。

商家的營銷行為本身并無過錯,但部分從業(yè)者過度營銷的方式放大了行業(yè)爭議。正常的產(chǎn)品包裝與宣傳是連接品牌與消費(fèi)者的橋梁,但少數(shù)從業(yè)者將營銷異化為套路,通過情感綁架、虛假承諾等方式誘導(dǎo)消費(fèi),讓營銷失去了真誠底色。這種過度營銷的行為不僅違背了商業(yè)道德,也讓整個行業(yè)的營銷行為受到質(zhì)疑,進(jìn)一步固化了負(fù)面標(biāo)簽。

保健品行業(yè)的未來,必然是回歸價值本質(zhì)的高質(zhì)量發(fā)展。隨著監(jiān)管的常態(tài)化、健康科普的深入、消費(fèi)者素養(yǎng)的提升,不良從業(yè)者將逐漸被市場淘汰,合規(guī)經(jīng)營者將成為行業(yè)主流。負(fù)面標(biāo)簽的影響力將不斷減弱,行業(yè)的真實(shí)價值將被重新認(rèn)知,保健品將真正回歸輔助保健的核心定位,成為健康產(chǎn)業(yè)的重要組成部分。

未來的行業(yè)競爭,將是產(chǎn)品品質(zhì)與專業(yè)服務(wù)的競爭。那些專注于研發(fā)創(chuàng)新、堅守合規(guī)底線、深耕用戶價值的企業(yè),將贏得消費(fèi)者的長期信任,成為行業(yè)的引領(lǐng)者。行業(yè)將形成 “科學(xué)研發(fā) + 合規(guī)生產(chǎn) + 專業(yè)科普 + 理性消費(fèi)” 的良性循環(huán),擺脫負(fù)面標(biāo)簽的困擾,以專業(yè)、可靠的形象融入健康產(chǎn)業(yè)生態(tài)。

健康是人類永恒的追求,保健品行業(yè)作為健康產(chǎn)業(yè)的重要分支,其發(fā)展前景依然廣闊。只要行業(yè)堅守價值本真,社會補(bǔ)齊科普短板,消費(fèi)者保持理性覺醒,三方協(xié)同發(fā)力,就能撕掉負(fù)面標(biāo)簽,讓保健品行業(yè)在健康中國戰(zhàn)略中發(fā)揮更大作用,為人們的健康福祉貢獻(xiàn)真正的價值。行業(yè)的新生,始于對價值的堅守,終于多方的協(xié)同,保健品行業(yè)終將在祛魅標(biāo)簽、回歸本真的道路上,實(shí)現(xiàn)可持續(xù)的健康發(fā)展。

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