為了提高消費者的安全意識和風險防范能力，確?？缇硺I(yè)務的順利進行，營造安全清朗的消費環(huán)境，中行福建省分行在全轄范圍內扎實開展“舉國歡慶享金秋，消費安心樂無憂”專項教育宣傳活動。

風險警示揭露

中行福建省分行推動金融知識深入基層、直達群眾。除了在營業(yè)網點開展消保宣傳外，更主動走進公園、走進老人家中把老年消保畫報送到長輩手中。我們用行動詮釋“防騙路上，中行相伴”。一份畫報，萬分牽掛。

中行福建省分行通過福建廣電IPTV首頁推送風險提示，通過形象生動的海報增強消費者金融知識記憶點，引導消費者樹立理性消費觀念，提升風險防范意識；通過海博TV投放“老年消保畫報第二期宣傳片”，有效覆蓋福建市民。

在福建龍巖，消保教育宣傳隊員走進龍巖市夏商百貨，向前來購物的市民展示貼有消保宣傳標語“個人信息值萬金，卡號密碼‘油’其親”的商品，同時圍繞節(jié)假日消費高頻場景展開宣傳。針對市民購物、餐飲等消費需求，重點普及“理性消費、量入為出”理念；結合節(jié)假日期間可能出現(xiàn)的借貸需求，提示“合理評估還款能力，警惕過度借貸”；同時聚焦電信網絡詐騙、刷卡盜刷等常見風險，用“虛假訂單退款”“低價旅游套餐”等典型案例，手把手教大家識別詐騙套路、避免陷入消費誤區(qū)。

在福建福清融創(chuàng)濱江壹號小區(qū)，消保教育宣傳隊員結合各類以“高比例消費返利”“超低價商品秒殺”為噱頭的消費騙局，梳理此類騙局的核心套路與防范要點，拆解騙局的典型套路，指導消費者通過“查備案、看資質、驗客服”三步法辨別平臺真?zhèn)危莆铡安宦牪恍挪晦D賬”的應對原則，提示消費者理性看待“高返利”“超低價”，“優(yōu)惠”背后可能隱藏“陷阱”，理性消費、合規(guī)理財，避免“貪小便宜吃大虧”。

在福建閩侯，消保教育宣傳隊員針對節(jié)假日期間易發(fā)的消費詐騙、借貸陷阱等問題，工作人員結合近期發(fā)生的“優(yōu)惠陷阱”“假冒客服”“貸款詐騙”等真實案例，生動剖析詐騙手法，提醒市民警惕不明鏈接、虛假優(yōu)惠信息和高息借貸誘惑。通過案例講解，引導市民樹立理性消費觀念，合理規(guī)劃支出，避免盲目借貸，有效識別和防范各類金融詐騙。

在福建福州多地社區(qū)內，消保教育宣傳隊員借助老年大字畫報等生動形式，為社區(qū)老年群體講解詐騙手法，克服了老年人理解能力有限的障礙。不僅普及知識，更注重傳授具體的防范技巧，將教育宣傳活動納入常態(tài)化工作體系，確保教育效果的持續(xù)性。

安全操作指引

在福建閩江師范高等專科學校（福清校區(qū)），消保教育宣傳隊員直擊校園金融風險高發(fā)點，以“理性消費不攀比”為核心，構建“真實案例+風險拆解”的教育宣傳模式，重點分析“校園貸”“套路貸”的典型陷阱，提示“低息誘惑”背后的高額違約金與暴力催收風險，提示學生選擇正規(guī)金融渠道辦理貸款業(yè)務，樹立健康消費觀念。同時聚焦個人信息泄露高發(fā)場景，揭示因信息泄露帶來的精準詐騙、非法借貸等連鎖風險，強調“信息安全無小事”，讓信息防護知識“入腦入心”。

維權渠道告知

在福建龍巖德興時代天驕房企內，消保教育宣傳隊員聚焦提升房地產企業(yè)員工及管理人員的金融風險防范意識與依法維權能力，通過普及金融機構投訴熱線、12315消費者保護熱線，告知金融消費者節(jié)假日期間產生消費糾紛可采取的維權途徑，活動深化了銀企合作關系，也生動詮釋了金融工作服務實體經濟、保障社會民生的核心價值，是落實“金融為民”宗旨的又一次具體實踐。

中銀99銀發(fā)服務月

在福建龍巖新羅支行廳堂內，消保教育宣傳隊員主動向前來辦理業(yè)務的老年人遞上《消保有“畫”說》老年人金融消費者權益保護畫報，講解個人信息保護、防范電信網絡詐騙、理性投資與理財?shù)扰c消費者權益密切相關的知識。同時，宣傳隊員還講解銀行卡使用、手機銀行安全操作等實用技能，助力老年群體跨越“數(shù)字鴻溝”，安心享受金融服務。

在福建三明琴水公園，消保教育宣傳隊員考慮到部分老年群體更習慣使用方言交流，以本地話拉家常的方式，圍繞“如何識別詐騙電話”“不要輕易透露銀行卡密碼”等核心要點，用通俗直白的方言耐心講解。面對老人們提出的“中獎信息能不能信”等問題，工作人員逐一耐心細致解答，一步步教老年朋友們識別金融詐騙的“套路”。本次金融知識宣傳活動不僅通過圖文并茂的畫報讓風險提示更通俗易懂，更以方言宣傳形式打破了語言和溝通壁壘，讓金融消保知識真正走進老人心里。