新一輪招聘旺季“金九銀十”來襲，不知失業(yè)或者打算換工作的小伙伴找到心儀的工作了沒有，還有同為人力資源從業(yè)者的小伙伴為企業(yè)招到了適任的員工了沒有？
今天心血來潮，結(jié)合自身經(jīng)歷，再談一談在招聘過程中，企業(yè)招聘負(fù)責(zé)人/HR/面試官有哪些行為會讓意向求職者退避三舍。

1、習(xí)慣性反駁：
有的招聘負(fù)責(zé)人可能做招聘的時間比較長，又或者性格使然，在與求職者初步溝通時會習(xí)慣性反駁。
比如求職者提出面試時間的更改，部分招聘負(fù)責(zé)人可能會直接回復(fù)“只有明天有時間”或者“按照約定的時間來”；又或者當(dāng)求職者已經(jīng)明確要投遞這個崗位時，招聘負(fù)責(zé)人會以己度人直言這個崗位只是專員級別，和求職者過往的主管經(jīng)歷不適配。
類似的情況還有很多，我稱之為習(xí)慣性反駁，當(dāng)然，也可以稱作是低情商回復(fù)。已經(jīng)說了無數(shù)次“招聘負(fù)責(zé)人是公司的門面，是求職者對公司第一印象的映射”，而這樣偏執(zhí)的回答，只會讓求職者覺得招聘負(fù)責(zé)人不專業(yè)，還有公司并不重視這個崗位的招聘工作，進(jìn)而引申為這個公司并不重視人才。

2、虛假招聘：
我遇到過不止一次這種情況：投遞簡歷后招聘負(fù)責(zé)人說已經(jīng)招到合適的人了，讓我看看其他崗位。當(dāng)時是挺無語的，覺得你們既然招到了為什么還要把職位掛在平臺上？不過轉(zhuǎn)念一想，也許有以下幾種可能：
一是實際上沒有招到合適的人，只是因為求職者與人才畫像、勝任力模型和崗位任職資格條件等不符，所以招聘負(fù)責(zé)人以此為借口節(jié)省和不適配求職者溝通的時間成本。
二是確實招到了人，但是還在試用期，有些公司還有試崗期，無法準(zhǔn)確判斷這個人是否真的適合公司，所以將其他求職者當(dāng)作備胎，一旦試工的人不合適，可以立刻補充，而如此回復(fù)，既可以表明不是公司覺得你不適合，是有其他客觀情況，又可以留有溝通記錄，屆時直接二次溝通即可，省時省力。
三是掛羊頭賣狗肉，就是說掛在招聘網(wǎng)上的職位其實是公司不需要的，只是為了引流，然后再引導(dǎo)你去投遞公司真正需要的崗位。常見的比如以行政、人事、出納、內(nèi)勤等基礎(chǔ)崗位為餌，吸引到求職者后告知求職者這些崗位已經(jīng)招滿，現(xiàn)在公司只有銷售崗位。畢竟銷售崗位算是熱門崗位，上架招聘平臺的費用要比其他基礎(chǔ)類崗位價格更高，這也是企業(yè)節(jié)省成本的考量。
不過，不管是出于何種原因，虛假招聘就是虛假招聘，很容易讓求職者對企業(yè)的印象大打折扣。

3、招聘流程過快：
所謂“招聘流程過快”，我遇到過的情形是有些招聘負(fù)責(zé)人只是要了我的簡歷，沒有進(jìn)一步溝通，甚至有的簡歷都沒要，就直接發(fā)送面試邀請。
在求職者看來，要么是公司因為各方面原因迫切招人，所以連流程都無法正常走；要么是招聘負(fù)責(zé)人不夠?qū)I(yè)，所以都沒有篩選和溝通環(huán)節(jié)；要么就是招聘負(fù)責(zé)人將求職者當(dāng)做kpi刷，所以也無所謂合不合適。
對于同樣迫切尋找工作的求職者來說，這或許是一種雙向奔赴，但對于大部分求職者來說，這種方式可能給人不靠譜、抓壯丁的感覺。

4、顧左右言他：
我遇到的此種情況是在詢問崗位勝任的業(yè)績要求、薪資福利待遇、上下班時間和休假時間時，部分公司的招聘負(fù)責(zé)人回復(fù)“薪資就是招聘上寫的那樣”、“福利按照公司制度執(zhí)行”、“上下班時間和休假時間同正常公司一樣”……
雖然有些無語，但我多少也能分析出這背后的原因：
一是用人部門或老板的話語權(quán)太大，并沒有將薪資福利等細(xì)節(jié)與招聘負(fù)責(zé)人溝通清楚，招聘負(fù)責(zé)人只管簡歷篩選和邀約面試，自然無法回答求職者關(guān)于細(xì)節(jié)方面的各類問題，只能打太極。
二是招聘負(fù)責(zé)人沒有擺正自己的位置，沒有將自己和求職者放在平等的位置，自覺高人一等，所以覺得求職者本來就低人一等還諸多問題，以后一定是個刺頭，進(jìn)而對希望進(jìn)一步確認(rèn)細(xì)節(jié)的求職者嗤之以鼻。
當(dāng)然無論是哪一種原因，但就其表現(xiàn)而言，都會讓求職者覺得公司不是真的要招人，畢竟連這些求職者最關(guān)心的基本問題都無法回答的，大概率公司和老板都不怎么靠譜。

5、狂轟濫炸式騷擾：
作為招聘負(fù)責(zé)人，肩扛招聘kpi，肯定希望到面的人越多越好，招聘到崗的人質(zhì)量高、留存率高，所以自然免不了大面積撒網(wǎng)，日均溝通100+求職者是常態(tài)。但是，有些招聘負(fù)責(zé)人采取狂轟濫炸式的溝通，將溝通演變成了騷擾，直接損害了企業(yè)的雇主形象。
比如求職者明確表示自己不考慮或者已讀不回后，招聘負(fù)責(zé)人還是不停地說公司多么優(yōu)質(zhì)、崗位多么輕松、福利待遇多么好等等，更有甚者采用對銷售的激將法，什么“你是不是沒有勇氣挑戰(zhàn)自己”、“你是不是沒有勇氣拿高薪”之類的話語，結(jié)果偷雞不成蝕把米，一下子就被掛到網(wǎng)上，嚴(yán)重的還要公開道歉，得不償失。
以上5類，就是我以求職者角度總結(jié)出來的招聘負(fù)責(zé)人讓求職者退避三舍的招聘行為盤點。作為求職者的你，還遇到過哪些令人無語的招聘負(fù)責(zé)人？又有怎樣的體會？歡迎留言討論哦！