【信源】上海地鐵第一運營公司

【編輯】范范

【本期責(zé)編】藍(lán)爸爸

【本期編審】Shining靈感

日前，由上海市綠化和市容管理局、上海市文化和旅游局共同主辦的2025年尋找上海“最美廁所”征集活動揭曉。此次評選全市共有20個廁所榮獲2025年上海“最美廁所”稱號，1號線人民廣場站廁所獲得此殊榮，成為上海地鐵第七座上海市“最美廁所”。

“以前在地鐵站找?guī)偛惶?，又小又舊，人多還得排隊，特別著急。新的廁所太讓人驚喜了！如廁空間明顯增加，在屏幕上還能看到廁所的使用情況，早高峰也不用久等，大大節(jié)省通勤時間，對我們上班族太友好了！”，乘客馬女士說道。

作為上海地鐵客流量最大的樞紐站之一，1號線人民廣場站廁所經(jīng)2024年改造后，廁位數(shù)增加了88%，從根本上緩解了乘客如廁難問題。此次改造一是使用智慧化顯示屏，配合廁門上方安裝的狀態(tài)指示燈，實時更新顯示廁位使用狀態(tài)，便于乘客選擇；二是優(yōu)化使用空間，在有限的空間里精細(xì)布局，科學(xué)規(guī)劃干濕分離區(qū)，保障人身安全。三是增加了第三衛(wèi)生間，滿足不同乘客的需求；四是通過暖色調(diào)裝飾配合香氛設(shè)備營造明亮、整潔、衛(wèi)生的使用環(huán)境，成功打造了一個充滿溫度的城市公共空間。

上海地鐵站內(nèi)的公共廁所，是城市文明的重要窗口，其環(huán)境衛(wèi)生狀況直接反映了上海的城市形象。近年來，為進(jìn)一步提升乘客如廁感受，申通地鐵集團(tuán)開展運營服務(wù)品質(zhì)提升三年行動計劃，持續(xù)推進(jìn)廁所等設(shè)施配置、建設(shè)及改造。截至2025年10月底，已完成24座車站的廁所改造與新建。同時，依托此次車站廁所改造契機(jī)，在打造嶄新廁所的同時，從適老化、適幼化角度出發(fā)，實現(xiàn)一定的服務(wù)增值。

自2018年參加上海市最美廁所評選以來，上海地鐵已有7座車站廁所榮獲市“最美廁所”稱號。未來，申通地鐵集團(tuán)將繼續(xù)堅持以人為本的服務(wù)理念，將廁所這一小小的公共空間，打造成“全齡友好、綠色低碳、文化亮眼”的城市亮點。