“盡管AI一對(duì)一將成為主流，但這并不意味著完全排斥班課中的合理元素。”

來(lái)源|多知

作者|徐晶晶

“未來(lái)一到兩年，市場(chǎng)上仍會(huì)涌現(xiàn)大量AI方向的嘗試，最終會(huì)有1-2種模式被證明是真正有效且可持續(xù)的。

如果說(shuō)大班課是在線教育的標(biāo)準(zhǔn)模式，那么AI一對(duì)一是未來(lái)AI教育的主流模式?！?/strong>

日前，在與愛(ài)為舞的開(kāi)放日活動(dòng)上，與愛(ài)為舞創(chuàng)始人兼COO劉威作出如是判斷。

劉威是在線教育的標(biāo)志性人物之一。他最為人熟知的成就，是帶領(lǐng)一個(gè)7人小團(tuán)隊(duì)，從0到1內(nèi)部創(chuàng)業(yè)，孵化了日后的高途課堂（他曾任高途課堂總經(jīng)理）。在他的掌舵下，高途課堂創(chuàng)造了四年內(nèi)從百人團(tuán)隊(duì)、2000萬(wàn)元年收入，到兩萬(wàn)五千人規(guī)模、64億元年收入的增長(zhǎng)奇跡。在開(kāi)啟他的教育生涯之前，劉威已在埃森哲咨詢(xún)與搜狐視頻等公司中錘煉出商業(yè)洞察與互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品能力。

這次，劉威分享了與愛(ài)為舞的創(chuàng)業(yè)歷程、業(yè)務(wù)進(jìn)展，以及一些關(guān)鍵路徑選擇背后的思考。

這也是他自2021年以來(lái)的首次對(duì)外發(fā)聲。

簡(jiǎn)要速寫(xiě)與愛(ài)為舞：

2023年年初，高途/跟誰(shuí)學(xué)聯(lián)合創(chuàng)始人張懷亭與劉威聯(lián)合創(chuàng)辦與愛(ài)為舞。此外，還有幾位聯(lián)合創(chuàng)始人。截至目前，與愛(ài)為舞累計(jì)獲得超1.5億美元投資。多知此前獲悉，2024年，與愛(ài)為舞已實(shí)現(xiàn)數(shù)億元的規(guī)?；杖?。

今年3月，與愛(ài)為舞發(fā)布旗下首款A(yù)I產(chǎn)品——愛(ài)學(xué)App。愛(ài)學(xué)定位為一款面向全齡人群的終身教育平臺(tái)，是“全學(xué)段AI一對(duì)一產(chǎn)品”，在一對(duì)一的課堂教學(xué)場(chǎng)景引入了數(shù)字人老師。

01“AI一對(duì)一將成為未來(lái)AI教育的主流范式”

一個(gè)共識(shí)是，2023年是“通用大模型元年”，而2025年將成為“AI應(yīng)用元年”。

當(dāng)前AI教育領(lǐng)域的AI應(yīng)用正處在百花齊放的探索階段。在劉威看來(lái)，未來(lái)一到兩年，市場(chǎng)上仍會(huì)涌現(xiàn)大量AI方向的嘗試，這些探索對(duì)行業(yè)發(fā)展具有積極意義，是整個(gè)行業(yè)在時(shí)代浪潮中向前推進(jìn)的必然過(guò)程。

同時(shí)，他判斷，在這一過(guò)程中，經(jīng)過(guò)市場(chǎng)與社會(huì)的驗(yàn)證，最終會(huì)有1-2種模式被證明是真正有效且可持續(xù)的。

劉威堅(jiān)定地認(rèn)為，AI一對(duì)一將是AI時(shí)代教育的最有效的形態(tài)?！拔磥?lái)的學(xué)習(xí)范式將發(fā)生根本性轉(zhuǎn)變，AI一對(duì)一將成為未來(lái)AI教育的主流范式?！?/strong>

過(guò)去，孩子之所以普遍上班課，本質(zhì)原因是一對(duì)一課程價(jià)格過(guò)高。在AI尚未普及時(shí)，大多數(shù)家庭的首選是班課，只有少數(shù)人會(huì)選擇一對(duì)一。但隨著AI技術(shù)的成熟，這一現(xiàn)象將被改變——盡管目前家長(zhǎng)仍習(xí)慣班課模式，但在未來(lái)幾年，他們將更傾向于選擇AI一對(duì)一，因?yàn)樗缺阋擞指咝А?/p>

當(dāng)前，教育行業(yè)中已有選手開(kāi)始探索嚴(yán)肅教學(xué)場(chǎng)景下的“AI小班課”，即由AI數(shù)字人老師為幾名真實(shí)學(xué)生共同授課。

然而劉威認(rèn)為，在AI一對(duì)一將逐漸成熟的背景下，探索AI小班課的意義有限。不過(guò)，他進(jìn)一步指出，盡管AI一對(duì)一將成為主流，但這并不意味著完全排斥班課中的合理元素。例如，如果某些教學(xué)場(chǎng)景確實(shí)需要小班氛圍，滿足孩子對(duì)陪伴感和小組互動(dòng)的基本需求，可以直接引入不同水平的“數(shù)字人學(xué)伴”，構(gòu)建虛擬小組，在保持個(gè)性化教學(xué)的同時(shí)，增強(qiáng)學(xué)習(xí)的社交體驗(yàn)。

劉威也從實(shí)際落地角度，分析了AI小班課所面臨的多重挑戰(zhàn)：

• 資源效率層面：AI教師資源本質(zhì)上是可無(wú)限占用的，沒(méi)必要幾個(gè)學(xué)生“共用”一位AI老師。

• 運(yùn)營(yíng)復(fù)雜度層面：小班課模式仍將面臨滿班率、學(xué)生學(xué)習(xí)進(jìn)度不一致、換班調(diào)課等傳統(tǒng)運(yùn)營(yíng)難題，并未因AI的引入而徹底解決。

• 教學(xué)效果層面：從學(xué)習(xí)效果來(lái)看，任何形式的班課都難以超越一對(duì)一模式所能帶來(lái)的學(xué)習(xí)效果。

因此，他堅(jiān)持認(rèn)為，AI教育應(yīng)堅(jiān)定地以“AI一對(duì)一”作為核心范式。他還強(qiáng)調(diào)，與愛(ài)為舞正在AI一對(duì)一這一方向上持續(xù)深耕。

02做解決方案or做工具？

創(chuàng)業(yè)初期，與愛(ài)為舞團(tuán)隊(duì)在敲定AI教育產(chǎn)品的落地方向時(shí)，核心的考量是在“工具”與“解決方案”兩條路徑之間做出抉擇。

“這兩類(lèi)教育產(chǎn)品各有不同的應(yīng)用場(chǎng)景。對(duì)于學(xué)習(xí)者來(lái)講，這兩類(lèi)產(chǎn)品解決的問(wèn)題也不一樣。”劉威說(shuō)道。

做解決方案還是做工具，不僅關(guān)乎產(chǎn)品形態(tài)的選擇，更是對(duì)目標(biāo)用戶和學(xué)習(xí)模式的根本界定。

劉威分析，工具型教育產(chǎn)品（如拍照解題產(chǎn)品）的效果高度依賴(lài)于學(xué)生用戶的“主動(dòng)性”，這決定了它更適用于自律性強(qiáng)的大學(xué)生，而非需要引導(dǎo)的低齡學(xué)員；解決方案型產(chǎn)品（如大班課）的核心是提供一套“主動(dòng)引導(dǎo)”的完整解決方案。它通過(guò)體系化的設(shè)計(jì)來(lái)管理學(xué)習(xí)進(jìn)程，不依賴(lài)學(xué)生自律，從而能更可靠地保障用戶學(xué)習(xí)目標(biāo)的達(dá)成。

不同選擇繼也決定了團(tuán)隊(duì)的資源投入與能力構(gòu)建的“分水嶺”：

• 工具型路線追求“大而全”，重在數(shù)據(jù)覆蓋的廣度。

• 解決方案型路線則強(qiáng)調(diào)“精而深”，重在深耕專(zhuān)業(yè)深度，在有限的目標(biāo)范圍內(nèi)做精做透。

與愛(ài)為舞CTO王琳在10月的一次線下交流中也指出：“做工具對(duì)我們來(lái)說(shuō)，不太有壁壘，誰(shuí)都能做，也無(wú)法保證真正的教學(xué)效果，也就意味著沒(méi)有持續(xù)付費(fèi)?！?/p>

基于上述判斷，與愛(ài)為舞最終將重心放在解決方案類(lèi)產(chǎn)品上，并由此推出了核心產(chǎn)品“愛(ài)學(xué)”。

不過(guò)，這并不意味著其完全放棄工具型產(chǎn)品的探索。例如，今年5月推出的“趣碰詞”，就是與愛(ài)為舞在用戶背單詞場(chǎng)景中的工具型嘗試。劉威透露，目前與愛(ài)為舞已在多個(gè)學(xué)習(xí)方向進(jìn)行了工具型產(chǎn)品的初步探索，以靈活響應(yīng)不同場(chǎng)景下的用戶需求。

03“在線大班課的核心競(jìng)爭(zhēng)力是組織能力”，AI教育則不同

劉威指出，AI時(shí)代研發(fā)教育產(chǎn)品與過(guò)去在線教育時(shí)代研發(fā)產(chǎn)品存在根本性差異。

他談到，在線教育本質(zhì)上是知識(shí)的“勞動(dòng)密集型”產(chǎn)業(yè)?！?strong>比如我們過(guò)去做大班課，核心競(jìng)爭(zhēng)力在于組織能力。要服務(wù)上百萬(wàn)學(xué)生，可能就需要數(shù)萬(wàn)名老師。教師水平參差不齊，加上人員流動(dòng)，要想持續(xù)補(bǔ)充師資、維持教學(xué)質(zhì)量，這些都依賴(lài)強(qiáng)大的組織能力——也就是如何用更低的成本實(shí)現(xiàn)更高的效率?！?/p>

而在AI教育時(shí)代，面對(duì)問(wèn)題首先考慮的已不再是依靠大量人力去解決。“組織能力依然重要，但我的思維方式變了——現(xiàn)在我會(huì)先思考：這個(gè)問(wèn)題如何用AI解決？技術(shù)能帶來(lái)什么新路徑？核心解決問(wèn)題的思路完全不同。”

他進(jìn)一步舉例說(shuō)明：“以前在高途，我每天忙于做培訓(xùn)；現(xiàn)在，我的工作重心轉(zhuǎn)向打磨產(chǎn)品、研究技術(shù)，思考如何用技術(shù)手段解決業(yè)務(wù)問(wèn)題、如何提升技術(shù)指標(biāo)。這是本質(zhì)的區(qū)別?！?/p>

劉威說(shuō)：“AI教育本質(zhì)上屬于科技行業(yè)，再細(xì)化一點(diǎn)，是AI行業(yè)在教育領(lǐng)域的落地。而過(guò)去的在線教育，本質(zhì)仍是教育行業(yè)，科技只是其運(yùn)用的工具之一。”

04一個(gè)反思：“在線教育，成也大班課，敗也大班課”

在探索AI教育的過(guò)程中，劉威對(duì)曾席卷行業(yè)的“在線大班課”模式進(jìn)行了深刻反思，并提出了“在線教育，成也大班課，敗也大班課”的論斷。

所謂“成”，是指在線大班課曾引爆了在線教育的規(guī)模效應(yīng)。

但“敗”也由此埋下。劉威坦言，在當(dāng)時(shí)，大班課的教學(xué)體驗(yàn)始終難以匹敵一二線城市的優(yōu)質(zhì)線下教育。為解決這一問(wèn)題，行業(yè)的做法是引入了“雙師”模式，試圖用輔導(dǎo)老師來(lái)填補(bǔ)互動(dòng)的鴻溝，保證質(zhì)量，但這終究像是一種補(bǔ)救措施。

（閃現(xiàn)在與愛(ài)為舞工區(qū)的多知2024-2025圖譜）

作者：徐晶晶

教育從業(yè)者年度必讀丨《教育科技這一年：教育+AI新紀(jì)元》火熱銷(xiāo)售中，點(diǎn)擊小程序購(gòu)買(mǎi)?

掃碼加入多知新書(shū)交流群，共同探討教育+AI的未來(lái)