11月18日，為切實(shí)提升轄區(qū)居民醫(yī)保參保知曉率與參保率，讓醫(yī)?；菝裾哒嬲哌M(jìn)千家萬(wàn)戶(hù)、落地生根，雷打石鎮(zhèn)民政社工站組織志愿者開(kāi)展“醫(yī)保宣傳進(jìn)萬(wàn)家”主題宣傳活動(dòng)，以“面對(duì)面、心貼心”的服務(wù)模式，破解政策宣傳“最后一公里”難題。

活動(dòng)前，社工站對(duì)參與人員進(jìn)行專(zhuān)項(xiàng)培訓(xùn)，梳理最新醫(yī)保繳費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、線上線下參保渠道、報(bào)銷(xiāo)范圍、特殊群體繳費(fèi)補(bǔ)貼及異地就醫(yī)報(bào)銷(xiāo)流程等核心政策要點(diǎn)，確保宣講內(nèi)容準(zhǔn)確無(wú)誤、通俗易懂?；顒?dòng)中，社工與志愿者分成多個(gè)小組，攜帶精心準(zhǔn)備的宣傳手冊(cè)、政策解讀單等資料，深入轄區(qū)各村組樓棟，重點(diǎn)走訪老年人、獨(dú)居戶(hù)、外來(lái)務(wù)工人員、困難群眾等群體。

針對(duì)老年人記憶力弱、對(duì)智能操作不熟悉的特點(diǎn)，社工手把手指導(dǎo)老年人通過(guò)手機(jī)微信、支付寶等平臺(tái)完成繳費(fèi)操作，對(duì)外來(lái)務(wù)工人員，重點(diǎn)解讀醫(yī)保轉(zhuǎn)移接續(xù)、異地就醫(yī)報(bào)銷(xiāo)等高頻問(wèn)題，消除其參保顧慮，對(duì)困難群眾，詳細(xì)介紹繳費(fèi)補(bǔ)貼申請(qǐng)條件與流程，確保其應(yīng)享盡享政策紅利。對(duì)于居民提出的參保年限、報(bào)銷(xiāo)比例、特殊病種認(rèn)定等疑問(wèn)，志愿者現(xiàn)場(chǎng)逐一耐心解答，做到“有問(wèn)必答、有惑必解”。

此次活動(dòng)累計(jì)走訪居民家、村委會(huì)發(fā)放宣傳資料300余份，現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)繳費(fèi)10余人次，通過(guò)入戶(hù)宣講，不僅讓轄區(qū)居民全面了解了醫(yī)保政策的核心內(nèi)容與參保意義，更切實(shí)解決了部分群體參保繳費(fèi)的實(shí)際困難，進(jìn)一步增強(qiáng)了居民的獲得感與幸福感。下一步，雷打石鎮(zhèn)民政社工站將持續(xù)關(guān)注居民需求，開(kāi)展更多針對(duì)性的政策宣傳與便民服務(wù)活動(dòng)，讓惠民政策真正暖到群眾心坎上。