大數(shù)據(jù)文摘受權(quán)轉(zhuǎn)載自學(xué)術(shù)頭條

整理：瀟瀟

“我活到 108 歲，試茶 80 多年了?！?/p>

2025 年 10 月，已故八年的“茶界泰斗”張?zhí)旄Ｔ俅巍伴_口”，為福建張?zhí)旄Ｆ放乒芾碛邢薰敬浴?/p>

張?zhí)旄Ｖ訌埖掠逊Q此舉已獲合法授權(quán)，而遺孀張曉紅則痛斥其為“丑化、侮辱”，并表示將通過法律途徑維權(quán)。

一紙授權(quán)引發(fā)的家族爭議，讓人工智能（AI）技術(shù)“復(fù)活”逝者的法律和倫理盲區(qū)暴露無遺。

如今，在電商平臺(tái)上，只需一張照片、一段音頻，花費(fèi)從 9.9 元到上萬元不等，就能讓逝去的親人“數(shù)字永生”。AI “復(fù)活”技術(shù)，正從情感慰藉的實(shí)驗(yàn)品，悄然演變?yōu)橐粭l成熟的產(chǎn)業(yè)鏈。

這帶來新的問題：我們用技術(shù)“復(fù)活”的逝者，還是真實(shí)的 TA 嗎？

日前，一篇發(fā)表在《Memory, Mind & Media》的研究論文指出，AI 讓人“與逝者重逢”看似在復(fù)活記憶，實(shí)際上反映了技術(shù)與資本是如何操控記憶、情感和懷念的方式。人們聽到的“逝者之聲”，本質(zhì)上是算法和平臺(tái)在“代言”我們的欲望、思念與投射，而不是真正的逝者。

平臺(tái)化記憶：當(dāng)AI成為人類的“記憶代理人”

AI 復(fù)活技術(shù)延續(xù)了人類自古以來通過物質(zhì)媒介與亡者建立聯(lián)系的傳統(tǒng)。但與墓碑或紀(jì)念冊不同，這項(xiàng)技術(shù)的創(chuàng)新在于可對話性——它能讓生者與逝者實(shí)現(xiàn)雙向交流。AI 不再只是存儲(chǔ)記憶，而是模擬“當(dāng)下的交流”。

但 AI 不是被動(dòng)地重現(xiàn)過去，而是在主動(dòng)生成新的記憶敘事，參與了記憶的再生產(chǎn)。當(dāng)算法依據(jù)概率和數(shù)據(jù)再造“記憶”，人類如何區(qū)分真實(shí)與偽造？

研究人員指出，這種與逝者溝通的體驗(yàn)其實(shí)是一種“算法式假如”（algorithmic as if）。通過語言模型的模仿，讓人類獲得一種“仿佛仍在交流”的錯(cuò)覺。人類在哀悼與孤獨(dú)中，主動(dòng)讓自己被欺騙，以此獲得短暫的情感安慰。這種幻覺表面上延長了與逝者的聯(lián)系，實(shí)則暴露了 AI 復(fù)活技術(shù)的兩面性：既滿足了人類的情感需求，又削弱了對死亡的承認(rèn)與釋懷。

此外，掌握 AI 復(fù)活技術(shù)的數(shù)字平臺(tái)以“互動(dòng)陪伴”為名驅(qū)動(dòng)使用與付費(fèi)，將“追悼”轉(zhuǎn)化為可持續(xù)消費(fèi)的情感產(chǎn)品，使記憶從私人情感變?yōu)樯唐?/strong>。當(dāng)記憶、情感、追悼行為被平臺(tái)算法重新組織與規(guī)訓(xùn)，成為數(shù)據(jù)生產(chǎn)與資本積累的一部分，人類的記憶也因此被算法邏輯所框定，失去原本的流動(dòng)與模糊性，變成平臺(tái)化、可更新、可量化的記憶單元。

記憶是如何被算法化、商品化與再創(chuàng)造的？

研究人員以用戶身份在四個(gè)典型的數(shù)字永生平臺(tái)（Almaya、HereAfter、Seance AI 和 YOV）創(chuàng)建或體驗(yàn)數(shù)字遺像，直接體驗(yàn) AI 在建構(gòu)、組織與演繹記憶時(shí)的運(yùn)作邏輯，從而揭示平臺(tái)如何通過技術(shù)影響人類的情感體驗(yàn)與追悼方式。

1.數(shù)字永生平臺(tái)類型

以“檔案化”為核心的保存型平臺(tái)：以 Almaya 與 HereAfter 為例，強(qiáng)調(diào)構(gòu)化敘事、真實(shí)性與記憶傳承，主要作為“保存”工具。用戶在生前錄制音視頻或上傳照片，AI 通過索引與分類組織這些素材，讓親人能夠與數(shù)字化的“逝者”互動(dòng)。AI 在其中扮演“檔案管理員”，負(fù)責(zé)檢索與播放，而不介入生成新的內(nèi)容。這類平臺(tái)追求線性、封閉的記憶觀，認(rèn)為記憶可以被固定、歸檔、繼承。

圖｜Almaya 應(yīng)用截圖

以“生成式 AI”為核心的生成型平臺(tái)：以 Seance AI 與 YOV 為例，強(qiáng)調(diào)想象性的延續(xù)與生成式身份。Seance AI 通過 GPT-4 模型生成虛擬對話；YOV 進(jìn)一步整合語音、社交媒體與短信數(shù)據(jù)，構(gòu)建出會(huì)學(xué)習(xí)與成長的“Versona”。這類平臺(tái)不再保存記憶，而是不斷再生記憶，讓過去在每一次對話中被重新演繹。AI 在其中充當(dāng)“共情智能體”（affective agent），通過算法想象與語言生成構(gòu)建出一種“似真”的在場感。

圖｜Seance AI 正在“聯(lián)系”Jen（逝者）

保存型平臺(tái)讓記憶成為商品化遺產(chǎn)，生成型平臺(tái)則讓追悼成為持續(xù)的算法事件。兩者都以情感互動(dòng)為商業(yè)入口，使記憶實(shí)踐從私人儀式轉(zhuǎn)變?yōu)槭芸氐臄?shù)字體驗(yàn)。

2.算法的兩種技術(shù)邏輯

1）重構(gòu)記憶

在數(shù)字永生平臺(tái)中，記憶不再是人類的產(chǎn)物，而是由用戶、平臺(tái)設(shè)計(jì)、預(yù)設(shè)模板與生成性算法之間共同構(gòu)建的。這種共建并非對等：算法和平臺(tái)的結(jié)構(gòu)性選擇常常把用戶的個(gè)性壓平、塑造成對算法可讀的格式，同時(shí)將情感與責(zé)任從人身上轉(zhuǎn)移到機(jī)器上，產(chǎn)生一種“偽能動(dòng)性”（pseudo-agency）和“偽親密”。

YOV 與 Seance AI 能生成“看起來很體貼”的虛擬人格，但當(dāng)回應(yīng)顯得通用或不敏感時(shí)，就暴露出其人為局限。例如 YOV 的回答泛化、Seance AI 在討論死因時(shí)閃避或不合時(shí)宜地使用 emoji 等。

平臺(tái)通過模擬同理心來維持用戶黏性，但這種模擬不是倫理上的關(guān)懷或社會(huì)關(guān)系的承擔(dān)。情感權(quán)重從人與人之間的責(zé)任被轉(zhuǎn)移到“有情感反應(yīng)”的算法上，這會(huì)產(chǎn)生誤導(dǎo)性依賴，用戶將把算法輸出誤讀為真實(shí)的對話或慰藉，從而回避死亡議題，長期沉湎其中。

2）操控情感

數(shù)字永生平臺(tái)是一種記憶情感性基礎(chǔ)設(shè)施（affective infrastructures of memory），不僅傳遞信息，還塑造情感流動(dòng)與社交氛圍，主動(dòng)引導(dǎo)人類如何去感知記憶。

用戶使用數(shù)字永生平臺(tái)的主要?jiǎng)訖C(jī)是延續(xù)情感聯(lián)系，但聽到 AI 復(fù)現(xiàn)逝者的聲音或語氣時(shí)，會(huì)經(jīng)歷強(qiáng)烈的復(fù)雜情緒——既熟悉又陌生，甚至不安，容易激發(fā)恐怖谷效應(yīng)（uncanny valley）。AI 模糊了“記憶”與“幻覺”之間的界線，這種介于真與假之間的追悼行為讓用戶的心理處于割裂狀態(tài)。

同時(shí)，在像 Almaya 或 HereAfter 這樣的記錄型平臺(tái)上，研究者發(fā)現(xiàn)，用戶會(huì)根據(jù)未來可能聽到這些故事的人是誰而主動(dòng)修改語氣或內(nèi)容。當(dāng)人類知道自己會(huì)被數(shù)字化永生，就會(huì)開始自我審查與自我敘事管理。這讓記憶變成一種表演，數(shù)字化的自我不再是真實(shí)自我的留存，而是被算法模板化的理想化版本。

如今，當(dāng)人類愈加頻繁地與這些“算法化的逝者”互動(dòng)時(shí)，虛擬與真實(shí)、操控與共情之間的界線，正變得越來越脆弱。

AI 復(fù)活技術(shù)不僅記住了某個(gè)人，也讓人類重新創(chuàng)造“與那個(gè)人相關(guān)的自我”，延續(xù)那段關(guān)系在我們身上留下的印記。但與此同時(shí)，它也重新定義了什么是“真實(shí)的情感”，什么是“有效的記憶”。

當(dāng)算法介入情感勞動(dòng)，死亡不再是終結(jié)，而變成了被技術(shù)維護(hù)的關(guān)系延續(xù)，我們是否還能維持真誠的情感？

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