萬元旗艦機竟嬌貴到 “擦不起”？近日，平臺一條帖子讓無數(shù) iPhone 17 Pro Max 用戶驚出冷汗。

網(wǎng)友 @Rui35052730 曬出三張對比圖，剛買半個月的星宇橙配色新機，用普通濕巾擦了兩下指紋，機身涂層就大面積 “跑路”，鮮亮橙色成片脫落露出銀白色鋁合金基材，硬生生從 “顏值擔(dān)當” 變成了 “裸奔鋁”。

iPhone17ProMax 濕巾擦掉色話題半天沖上熱搜前排，這場 “清潔慘案” 讓原本就有爭議的 “掉色門” 徹底發(fā)酵。

從褪色到脫皮：星宇橙配色連環(huán)翻車

這早已不是 iPhone 17 Pro Max 首次陷入涂層爭議。早在 10 月中旬，首批拿到新機的用戶就反映，星宇橙配色使用不到一周，鮮艷亮橙就悄悄褪成淺玫瑰金，攝像頭周圍成為褪色重災(zāi)區(qū)。更有用戶發(fā)現(xiàn)，深藍色機型也出現(xiàn)發(fā)黃泛白的情況，高飽和度配色集體 “翻車”。

而此次濕巾擦拭導(dǎo)致的涂層脫落，比單純褪色更觸目驚心。從網(wǎng)友曝光的照片來看，手機背面、中框和攝像頭邊框的橙色涂層像被剝了皮似的成片剝離，脫落邊緣整齊得離譜，裸露的鋁制機身和殘留的橙色形成強烈反差，一眼就能看出是涂層整體性脫落。“真沒夸張，就擦了兩下指紋，越擦顏色掉得越多，嚇得我趕緊停手”，該網(wǎng)友補充道，自己用的只是超市隨手買的普通清潔濕巾，既不含酒精也不是工業(yè)強效清潔劑。

官方回應(yīng)缺席：用戶維權(quán)屢屢碰壁

截至目前，蘋果官方仍未對 “濕巾擦掉色” 事件作出任何正式回應(yīng)?？头藛T僅表示 “若出現(xiàn)非人為損壞的涂層問題，可到線下門店檢測處理”，但不少用戶吐槽維權(quán)艱難 —— 線下檢測時，工作人員往往一口咬定是 “人為使用不當”，根本不承認工藝問題。

有消息稱，蘋果已著手回收出現(xiàn)褪色問題的機型，送返工程團隊評估原因，供應(yīng)鏈也悄悄增加了高溫蒸汽封孔工序改進工藝。但對于已出現(xiàn)涂層脫落的用戶，蘋果既未給出明確的缺陷說明，也未公布具體處理方案，讓消費者陷入 “花萬元買嬌貴貨” 的尷尬境地。

網(wǎng)友們紛紛吐槽：“上萬塊的旗艦機，連日常清潔都要小心翼翼，這本身就是設(shè)計缺陷”“我用華為 Mate 60 Pro 天天用酒精濕巾擦，大半年涂層一點事沒有，蘋果這工藝還不如國產(chǎn)機？”。更有用戶擔(dān)憂：“現(xiàn)在只是個別案例，等過了質(zhì)保期涂層大面積脫落，蘋果會不會直接甩鍋？”

緊急避坑：iPhone 17 Pro 系列清潔指南

為避免類似 “毀容” 慘案，結(jié)合蘋果官網(wǎng)建議和用戶實測經(jīng)驗，整理了這份實用清潔攻略：

1. 優(yōu)先使用清水浸濕的柔軟無絨布擦拭，避免直接用濕巾接觸機身。
2. 若需消毒，選擇明確標注含 70% 異丙醇或 75% 乙醇的濕巾，輕輕擦拭后立即用干布擦干。
3. 堅決避開含漂白劑、過氧化氫、丙酮成分的清潔劑，這類成分會直接破壞涂層。
4. 擦拭時避開攝像頭邊框、機身邊角等涂層薄弱區(qū)域，力度輕柔避免摩擦。
5. 日常建議套上透明硬殼，減少汗液直接接觸機身，避免長時間暴曬。

對于已遇到掉色、涂層脫落問題的用戶，可及時聯(lián)系蘋果官方客服反饋，保留好購機憑證和問題照片，關(guān)注后續(xù)官方處理方案。