天眼查APP上的一則工商登記信息，披露了互聯(lián)網(wǎng)巨頭騰訊在酒店行業(yè)的新布局。

注冊資本約1.4億

馬化騰名下公司在深圳成立酒店管理新公司

10月11日，一家名為“深圳市星耀未來酒店管理有限公司”的企業(yè)在深圳注冊成立，注冊資本約1.4億元人民幣，法定代表人為蔡權(quán)安。

天眼查顯示，這家公司注冊地址位于深圳市南山區(qū)粵海街道蔚藍海岸社區(qū)創(chuàng)業(yè)路1777號海信南方大廈，經(jīng)營范圍包括酒店管理、企業(yè)管理、企業(yè)管理咨詢等，由騰創(chuàng)未來咨詢管理（深圳）有限公司全資持股，后者法定代表人、董事、經(jīng)理為馬化騰。

這一高管架構(gòu)充分顯示了馬化騰對這家新公司的重視程度。

早有預兆

馬化騰的酒店業(yè)野心

馬化騰此次進軍酒店業(yè)并非毫無征兆，騰訊之前的布局其實早有伏筆。

2022年，騰訊聯(lián)手基匯資本競購四季酒店股權(quán) ；同年，騰訊還聯(lián)合酒店運營商歐愉科技推出了全國首家騰訊電競酒店——競鵝酒店，也是目前唯一帶有“騰訊電競”冠名與 IP 授權(quán)的線下住宿項目，當時引起了酒店業(yè)的關(guān)注。

2024年，騰訊與萬達合作，推出“競盛酒店”電競主題門店，首次把騰訊游戲 IP（王者榮耀、和平精英）整體植入客房、公區(qū)與賽事直播 。

今年8月，騰訊在深圳總部與雅里數(shù)字科技集團正式簽訂了《酒旅全域用戶運營數(shù)智化解決方案》戰(zhàn)略合作協(xié)議，雙方宣布將共建全域營銷的智能體——“靈犀星鏈”，為酒旅行業(yè)全域到私域流量的獲取和運營提供全新探索路徑。

隨后，9月16日，華住集團首席執(zhí)行官金輝在2025騰訊全球數(shù)字生態(tài)大會上宣布，即將聯(lián)手騰訊推出升級打造的“華小AI”智能體。這一智能體覆蓋客需送物、酒店信息查詢、服務設施問詢及周邊推薦等多個核心服務場景，引領酒店行業(yè)服務效率升級。

實際上，互聯(lián)網(wǎng)巨頭跨界酒店業(yè)已不是新鮮事。早在騰訊之前，阿里就靠飛豬打通了酒店線；王興帶著美團酒旅坐穩(wěn)本地生活入口；就連字節(jié)跳動都在悄悄測試“短視頻+酒店預訂”的玩法。酒店這門看似傳統(tǒng)的生意，似乎突然成了互聯(lián)網(wǎng)巨頭的新戰(zhàn)場。有人說這是旅游業(yè)回暖后的跟風操作，也有人覺得只是大佬們的資產(chǎn)配置。

圖為視頻截圖

事實上，現(xiàn)如今酒店已不再僅僅是賣床位的地方，而是裝流量的容器：在互聯(lián)網(wǎng)流量紅利見頂后，所有巨頭都在找“能留住人的地方”。短視頻是碎片化停留，電商是交易型訪問，只有酒店能實現(xiàn)“24小時沉浸式場景綁定”——客人從入住到離店，每一分鐘都在產(chǎn)生可被捕捉的數(shù)據(jù)和需求。

這也正是為何互聯(lián)網(wǎng)巨頭扎堆布局酒店生意的原因所在。而有著10億微信用戶的騰訊，自然不想錯過這場“流量爭奪戰(zhàn)”。通過酒店這一24小時封閉場景，能將這10億停留在社交、支付場景的用戶從線上拉到線下，再通過零售、娛樂、餐飲完成多次變現(xiàn)。

星耀未來酒管的未來大猜想

由于剛剛成立，目前深圳市星耀未來酒店管理有限公司的資料不多。

關(guān)于這家星耀未來酒管的未來，有業(yè)者分析大概有三個方向：一是騰訊智能科技的“實體體驗店”。從AI前臺接待到元宇宙會議系統(tǒng)，從智能客房控制系統(tǒng)到虛擬員工管理……

二是成為騰訊內(nèi)容生態(tài)的線下入口。游戲主題客房、電競直播間、IP衍生品展示區(qū)、數(shù)字藝術(shù)空間等。

三是將騰訊系龐大的會員體系導入到酒店會員體系，實現(xiàn)“線上積分線下住”的生態(tài)閉環(huán)。

從現(xiàn)實角度來看，這三個方向都有可能，且對于騰訊來說“輕車熟路”。

圖為視頻截圖

隨著騰訊在元宇宙、人工智能等領域的深耕，其酒店業(yè)務很可能融入更多科技元素。騰訊可能會打造融合科技、社交和住宿體驗的“未來酒店”模式。

此外，星耀未來酒店管理公司選址深圳南山區(qū)，這一區(qū)域是騰訊總部所在地，也是中國高科技企業(yè)聚集地。作為中國科技創(chuàng)新中心，這里無疑將是騰訊新酒店業(yè)務的最佳試驗場。

來源：指點網(wǎng)、邁點、南方財經(jīng)網(wǎng)、品橙旅游、高端酒店匯等

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