為深入踐行新時代“楓橋經(jīng)驗”，全面提升矛盾糾紛預防化解法治化效能與社會治安綜合治理規(guī)范化水平，實現(xiàn)矛盾糾紛一站式接收、一攬子調(diào)處、全鏈條化解，切實保障人民安居樂業(yè)、社會安定有序、國家長治久安，泰達街道綜治中心正式亮相，為轄區(qū)平安建設注入新動能。

作為集多元解紛、法律服務、民生保障于一體的綜合平臺，泰達街道綜治中心通過資源大整合、流程再優(yōu)化、智慧新賦能，高效激活“三所聯(lián)動”“三室聯(lián)建”等協(xié)作機制，構(gòu)建起上下貫通、左右協(xié)同、全域覆蓋的矛盾糾紛化解新格局。無論是鄰里失和、家庭瑣事等民間糾紛，還是法律服務需求、民生訴求表達等實際難題，居民只需走進“一扇門”，就能享受多方專業(yè)化綜合服務，讓矛盾糾紛在家門口得到實質(zhì)性化解，讓法治護航觸手可及。

科學布局 精準對接

打造便民服務第一窗口

泰達街道綜治中心占地面積約700平方米，科學劃分引導受理區(qū)、多元化解區(qū)、指揮調(diào)度區(qū)等功能區(qū)域，實現(xiàn)服務場景與群眾訴求的精準匹配。

其中，引導受理區(qū)作為服務群眾的前沿陣地，嚴格遵循法治化服務規(guī)范，設置綜合接待、人民調(diào)解、法律服務、警務服務、信訪服務及輪值單位等窗口，破解居民辦事多頭跑、反復找的痛點難題。

多元化解區(qū)則聚焦矛盾糾紛實質(zhì)性化解，不僅專設信訪接待室、多功能調(diào)解室、三所聯(lián)動平臺，精準對接文化教育、醫(yī)療健康、民生保障等領域的矛盾糾紛，更引入法官工作室、法學會法律服務站、法學專家工作室、心理咨詢室等，提供“法理+情理+心理”全方位疏導服務，確保各類矛盾糾紛在法治框架內(nèi)得到高效化解。

多方聯(lián)動 專業(yè)賦能

凝聚基層治理強大合力

為打破部門壁壘、凝聚治理合力，泰達街道綜治中心打造實行“常駐+輪駐+隨叫隨駐”的聯(lián)動機制。

?屬地派出所、司法所、律師事務所、泰達街公共服務辦公室等常駐辦公，將基礎服務陣地前移，實現(xiàn)便民服務零等待、基礎保障不缺位。

?泰達街文教集團、泰達街衛(wèi)健集團、泰達街社區(qū)治理中心、泰達街綜合執(zhí)法大隊等部門實行輪駐或隨叫隨駐制度，根據(jù)糾紛類型與服務需求靈活調(diào)度，確保專業(yè)問題及時對接專業(yè)力量，讓治理響應更迅速、服務對接更精準。

同時，泰達街道綜治中心堅持政府主導、社會參與、專業(yè)賦能的治理思路，廣泛統(tǒng)籌優(yōu)質(zhì)社會資源，組建起一支高素質(zhì)、專業(yè)化的服務團隊。整合人民調(diào)解員、凌垚調(diào)解室、益清調(diào)解中心、允恒民商事調(diào)解中心、心靈驛站等專業(yè)力量，在常態(tài)化開展人民調(diào)解、法律咨詢、法律指引等專業(yè)服務的基礎上，配備資深心理咨詢師提供情緒疏導、壓力緩解、危機干預等心理支持，為居民提供更優(yōu)質(zhì)、更全面的綜合性保障。

便民信息 一目了然

服務群眾“不打烊”

泰達街道綜治中心秉持服務群眾“不打烊”的初心，為居民提供優(yōu)質(zhì)高效的綜合性服務。

服務地址：天津市濱海新區(qū)宏達街19號（投資服務中心B區(qū)一樓）；

聯(lián)系電話：022-25208346；

?接待時間：周一至周五上午8:30-11:30 ；下午13:30-17:30（根據(jù)時令作息調(diào)整，法定節(jié)假日休息）。

有事只進一扇門

多元服務解民憂

泰達街道綜治中心

把優(yōu)質(zhì)服務送到“家門口”

讓矛盾化解在 “萌芽態(tài)”

切實破解基層治理堵點難點

未來，泰達街將

持續(xù)推動治理資源更集中

服務流程更優(yōu)化

響應速度更快捷

讓居民的獲得感成色更足

幸福感更可持續(xù)

安全感更有保障