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2026 年互聯(lián)網(wǎng)站在新一輪擴張起點,但你的工作還安全嗎?

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歷經(jīng)三年 “降本增效” 的收縮調(diào)整,互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)正站在新一輪擴張的起跑線上。中金公司在 2026 年行業(yè)展望報告中明確指出,宏觀經(jīng)濟回暖與企業(yè)財務(wù)狀況優(yōu)化,推動行業(yè)從收縮周期轉(zhuǎn)向擴張周期,AI、出海、即時零售成為三大核心發(fā)力方向。這場擴張不是簡單的規(guī)?;貧w,而是技術(shù)迭代與市場重構(gòu)驅(qū)動的結(jié)構(gòu)性變革,既孕育著前所未有的職業(yè)機遇,也暗藏著崗位被顛覆的風(fēng)險。對于數(shù)千萬互聯(lián)網(wǎng)從業(yè)者而言,讀懂這場擴張的底層邏輯,找準(zhǔn)自身定位,成為穿越周期的關(guān)鍵。



01 AI:最激進的擴張方向,崗位重構(gòu)進入深水區(qū)

中金在報告中直言,最看好 AI 及泛科技領(lǐng)域的擴張,這一方向與國內(nèi)消費市場天花板無關(guān),而是中國互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)補短板的關(guān)鍵領(lǐng)域。與海外科技公司的飽和式投入相比,國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的 AI 投入仍有巨大提升空間,而大模型技術(shù)的 “質(zhì)變突破” 與性價比 “量變積累”,正推動行業(yè)進入規(guī)?;涞仉A段。

核心職業(yè)機會

技術(shù)研發(fā)崗需求爆發(fā):大模型算法、多模態(tài)技術(shù)、AI 基礎(chǔ)設(shè)施搭建等崗位成為稀缺資源。《2026 屆校招 AI 人才需求報告》顯示,大模型算法崗校招月薪峰值達 5.2 萬元,3-5 年經(jīng)驗的資深人才薪資可達到 50K×20 薪,頂尖候選人甚至能獲得 “年薪百萬 + 股權(quán)激勵” 的待遇。

行業(yè)應(yīng)用崗持續(xù)擴容:AI 與業(yè)務(wù)場景的結(jié)合催生大量新崗位,如外貿(mào) AI 訓(xùn)練師、AI 內(nèi)容策劃師、AI 合規(guī)官等,尤其在跨境電商、本地生活等領(lǐng)域,AI 原生應(yīng)用的開發(fā)需求旺盛。其中 AI 產(chǎn)品經(jīng)理需具備 “技術(shù)理解 + 業(yè)務(wù)落地” 雙重能力,校招月薪可達 3 萬元。

云服務(wù)相關(guān)崗位受益:大模型訓(xùn)練與推理高度依賴 GPU 云服務(wù),云廠商作為 AI 研發(fā)主力,相關(guān)技術(shù)支持、運維崗位需求同步增長。中金判斷,模型迭代、AI 需求變化將成為驅(qū)動頭部科技大廠估值分化的關(guān)鍵變量。

潛在職業(yè)威脅

重復(fù)性崗位加速替代:標(biāo)準(zhǔn)化、流程化的崗位面臨嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。麥肯錫報告顯示,客戶服務(wù)類崗位 AI 替代率高達 87%,基礎(chǔ)辦公與數(shù)據(jù)處理崗位替代率達 72%,基礎(chǔ)內(nèi)容生產(chǎn)崗位替代率為 65%。阿里小蜜 AI 客服日均處理 1200 萬次咨詢,解決率達 92%,直接替代超 1.2 萬個傳統(tǒng)崗位。

技能脫節(jié)風(fēng)險加?。簝H掌握傳統(tǒng)技術(shù)的從業(yè)者面臨淘汰,例如不懂 AI 工具的傳統(tǒng)運營、不熟悉大模型應(yīng)用的產(chǎn)品經(jīng)理,職業(yè)競爭力將大幅下降。Salesforce 已停止招聘僅掌握基礎(chǔ)技能的初級軟件工程師,凸顯技能升級的緊迫性。

人才競爭門檻抬高:頭部企業(yè)對 AI 人才的要求已從 “會用技術(shù)” 轉(zhuǎn)向 “創(chuàng)造價值”。碩士學(xué)歷的 AI 研發(fā)崗應(yīng)屆生,月薪中位值比本科高 25%-30%,頂尖院校博士候選人在人才市場中占據(jù)絕對議價權(quán)。

02 出海:打破增長天花板,本地化能力成核心競爭力

國內(nèi)市場滲透率見頂與宏觀環(huán)境限制,讓出海成為互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的重要擴張方向。中金相對看好出海類擴張,認(rèn)為其打破了國內(nèi)消費市場的天花板,但也面臨文化適配、跨境貿(mào)易風(fēng)險、資源復(fù)用有限等挑戰(zhàn)。從實際進展來看,中國互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的出海已從早期的產(chǎn)品輸出,升級為技術(shù)、模式與本地化運營的深度融合。

核心職業(yè)機會

跨境電商復(fù)合型崗位緊缺:阿里國際站、Lazada 等平臺的擴張,帶動外貿(mào) AI 工具運營、多語言市場分析師、跨境供應(yīng)鏈管理等崗位需求。掌握 “AI 工具 + 小語種 + 行業(yè)知識” 的復(fù)合型人才尤為搶手,成為企業(yè)出海業(yè)務(wù)的核心支撐。

本地化運營人才需求激增:企業(yè)在亞太、中東等新興市場的拓展,需要大量熟悉本地文化、法規(guī)的運營人員。中金提及,攜程Trip.com品牌在中國香港、新加坡市場驗證了戰(zhàn)略可行性,收獲可觀市場份額并實現(xiàn)盈利,同時加速推進日本、韓國等亞太國家及中東地區(qū)的業(yè)務(wù)拓展,相關(guān)本地化崗位持續(xù)擴容。

技術(shù)出海支撐崗位崛起:AI 開放平臺、跨境支付解決方案、多語言翻譯技術(shù)等領(lǐng)域的研發(fā)崗位需求旺盛。即時機器翻譯錯誤率已低于 0.5%,商務(wù)文件替代率達 60%,推動跨境技術(shù)服務(wù)崗位向高附加值方向升級。

潛在職業(yè)威脅

文化適配能力不足者被淘汰:不理解目標(biāo)市場用戶習(xí)慣與消費心理的運營、產(chǎn)品人員,難以適應(yīng)出海業(yè)務(wù)需求。中金指出,虛擬產(chǎn)品出海的文化壁壘、服務(wù)出海的資源復(fù)用難題,都對從業(yè)者的本地化洞察能力提出高要求。

傳統(tǒng)外貿(mào)崗位被技術(shù)替代:AI 驅(qū)動的跨境電商平臺正在重塑貿(mào)易流程,傳統(tǒng)的報關(guān)、跟單崗位中,標(biāo)準(zhǔn)化流程已逐步被 AI 工具自動化處理,僅保留復(fù)雜場景下的人工干預(yù)需求。德勤 “小勤人” RPA 系統(tǒng)讓跨境貿(mào)易相關(guān)的增值稅申報效率提升 85%,大幅縮減人工需求。

區(qū)域競爭加劇崗位波動:出海賽道的高增長吸引大量企業(yè)入局,部分區(qū)域市場出現(xiàn)同質(zhì)化競爭。2025 年 6 月起京東、飛豬、航旅縱橫在出境旅游市場的競爭擾動,導(dǎo)致相關(guān)崗位流動性增加,業(yè)績壓力加大。

03 即時零售:萬億市場崛起,履約與數(shù)字化能力決定價值

作為本地生活的核心增長點,即時零售成為互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)擴張的必爭之地。商務(wù)部國際貿(mào)易經(jīng)濟合作研究院《即時零售行業(yè)發(fā)展報告(2024)》顯示,行業(yè)近年來保持高位增長,2024 年市場規(guī)模達 7800 億元,預(yù)計 2026 年將突破 1.2 萬億元,對應(yīng) 2024-2026 年復(fù)合增長率為 23%。中金判斷,即時零售將成為大盤新增長點,但前期不宜對利潤增量有過高期待,行業(yè)競爭仍聚焦于規(guī)模擴張與效率優(yōu)化。

核心職業(yè)機會

供應(yīng)鏈與履約相關(guān)崗位擴容:即時零售對 “30 分鐘配送” 的極致追求,推動前置倉運營、智能調(diào)度、庫存管理等崗位需求增長。美團閃購 2025 年第二季度日均訂單量預(yù)計達 1400 萬單,6 月峰值可至 1550 萬單,京東到家、淘寶即時零售訂單量也持續(xù)攀升,帶動相關(guān)崗位人員需求激增。

數(shù)字化改造專業(yè)人才緊缺:傳統(tǒng)零售商的數(shù)字化轉(zhuǎn)型需求迫切,需要大量具備門店數(shù)字化升級、全渠道供應(yīng)鏈整合、SKU 數(shù)字化管理能力的人才。即時零售平臺通過數(shù)字化工具賦能線下門店,實現(xiàn)人群運營、渠道聯(lián)動、促銷機制的精細(xì)化管理,相關(guān)專業(yè)人才缺口顯著。

品類拓展衍生新崗位:從生鮮、餐飲到醫(yī)藥、數(shù)碼,即時零售的品類持續(xù)擴張,催生了垂直品類運營、商品品質(zhì)管控、特殊品類配送管理等細(xì)分崗位。2024 年美團即時配送訂單數(shù)已增至 71 億筆,其中閃購交易用戶數(shù)和交易頻次均實現(xiàn)雙位數(shù)增長,品類拓展成為崗位增長的核心驅(qū)動力。

潛在職業(yè)威脅

傳統(tǒng)零售崗位被邊緣化:線下門店的傳統(tǒng)導(dǎo)購、收銀崗位,在即時零售的數(shù)字化轉(zhuǎn)型中需求減少,僅保留體驗服務(wù)、商品整理等功能。即時零售將本地交易全流程線上化,傳統(tǒng)線下崗位的核心職能被逐步替代。

低技能履約崗位面臨替代:隨著無人配送技術(shù)的試點與推廣,部分簡單場景下的配送崗位可能被自動駕駛設(shè)備替代。行業(yè)已誕生專業(yè)即時配送平臺,通過算法匹配運力和訂單,減少對低技能人工的依賴,從業(yè)者需向復(fù)雜路線配送、應(yīng)急處理等方向轉(zhuǎn)型。

競爭加劇導(dǎo)致崗位不穩(wěn)定:電商平臺與本地生活平臺在即時零售領(lǐng)域的競爭白熱化。中金提到,2025 年第二季度起電商平臺對外賣及即時零售領(lǐng)域的投入加大,第三季度外賣競爭迎來虧損峰值,部分企業(yè)可能出現(xiàn)階段性的崗位調(diào)整與優(yōu)化。

04 穿越擴張周期:互聯(lián)網(wǎng)從業(yè)者的職業(yè)規(guī)劃指南

2026 年互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的擴張,本質(zhì)是一場 “價值重構(gòu)” 的過程 —— 不具備核心能力的崗位會被技術(shù)替代或市場淘汰,而契合行業(yè)趨勢的技能與思維,將成為職業(yè)安全的 “護城河”?;谌髷U張方向的趨勢分析,從業(yè)者可從技能升級、思維轉(zhuǎn)型、風(fēng)險對沖三個維度構(gòu)建競爭力。

技能升級:打造 “不可替代” 的核心能力

夯實數(shù)字化基礎(chǔ)技能:無論哪個崗位,數(shù)據(jù)能力已成為必備素養(yǎng),建議掌握 SQL/Python 數(shù)據(jù)分析、BI 工具使用等基礎(chǔ)技能。產(chǎn)品經(jīng)理需額外學(xué)習(xí)用戶行為分析與 A/B 測試設(shè)計,運營需熟練運用自動化營銷工具,契合行業(yè)數(shù)據(jù)驅(qū)動的核心趨勢。

綁定高增長賽道技能:AI 領(lǐng)域可學(xué)習(xí)大模型應(yīng)用、AI 工具實操等技能,出海業(yè)務(wù)可補充小語種、跨境合規(guī)知識,即時零售領(lǐng)域可深耕供應(yīng)鏈管理、本地履約優(yōu)化等方向。AI 倫理師、人機協(xié)作培訓(xùn)師等新職業(yè)年薪已超 80 萬,且招聘量以每年 243% 的速度增長,成為技能升級的優(yōu)質(zhì)方向。

避免單一技能依賴:技術(shù)從業(yè)者可向 “技術(shù) + 業(yè)務(wù)” 方向發(fā)展,如 AI 算法工程師結(jié)合跨境電商場景;非技術(shù)從業(yè)者可學(xué)習(xí)基礎(chǔ)技術(shù)邏輯,提升與技術(shù)團隊的協(xié)作效率。阿里 2026 屆校招中,部分 AI 業(yè)務(wù)部門崗位要求兼具技術(shù)能力與業(yè)務(wù)落地經(jīng)驗,凸顯復(fù)合型技能的重要性。

思維轉(zhuǎn)型:從 “執(zhí)行者” 到 “價值創(chuàng)造者”

建立生態(tài)思維:跳出單一崗位視角,理解所在業(yè)務(wù)在行業(yè)生態(tài)中的位置。例如,運營人員需關(guān)注 AI 工具如何提升用戶生命周期價值,產(chǎn)品人員需考慮出海產(chǎn)品的本地化適配與合規(guī)要求,契合中金強調(diào)的 “擴張需關(guān)注業(yè)績與敘事變化” 的核心判斷。

強化數(shù)據(jù)驅(qū)動決策:用數(shù)據(jù)替代經(jīng)驗判斷,無論是優(yōu)化產(chǎn)品功能還是制定運營策略,都需以用戶數(shù)據(jù)、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)為支撐。即時零售平臺通過匯集多維度數(shù)據(jù)打破 “數(shù)據(jù)孤島”,數(shù)據(jù)解讀與應(yīng)用能力成為崗位價值的核心衡量標(biāo)準(zhǔn)。

擁抱迭代與試錯:互聯(lián)網(wǎng)擴張的核心是創(chuàng)新試錯,從業(yè)者需擺脫 “完美主義”,習(xí)慣 “小步快跑、快速迭代” 的工作模式。AI 領(lǐng)域的技術(shù)迭代與出海業(yè)務(wù)的本地化試錯,都要求從業(yè)者在實踐中積累經(jīng)驗,提升快速響應(yīng)能力。

風(fēng)險對沖:構(gòu)建多元職業(yè)保障

打造外部影響力:通過行業(yè)分享、技術(shù)博客、開源貢獻等方式積累個人品牌,降低對單一企業(yè)的依賴。AI 領(lǐng)域的頂尖人才通過國際頂刊論文、知名競賽獲獎等方式建立影響力,在職業(yè)轉(zhuǎn)換中占據(jù)主動地位。

關(guān)注細(xì)分賽道機會:避開競爭激烈的通用崗位,選擇高增長領(lǐng)域的細(xì)分賽道,如 AI + 醫(yī)療、跨境電商合規(guī)、即時零售供應(yīng)鏈數(shù)字化等。這些細(xì)分領(lǐng)域因?qū)I(yè)性強、人才缺口大,崗位穩(wěn)定性與發(fā)展空間更具優(yōu)勢。

保持終身學(xué)習(xí)習(xí)慣:定期關(guān)注行業(yè)報告與技術(shù)趨勢,如中金互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)展望、商務(wù)部即時零售行業(yè)發(fā)展報告等,建立個人學(xué)習(xí)計劃。AI 技術(shù)的快速迭代與行業(yè)擴張方向的動態(tài)變化,要求從業(yè)者確保技能迭代速度跟上行業(yè)發(fā)展步伐。

05 擴張不是終點,適應(yīng)才是常態(tài)

2026 年的互聯(lián)網(wǎng)擴張,不是過去的簡單重復(fù),而是技術(shù)革新與市場重構(gòu)共同推動的新征程。AI 的規(guī)模化落地、出海的深度滲透、即時零售的萬億藍海,既給從業(yè)者帶來了前所未有的機遇,也提出了更高的能力要求。所謂的 “職業(yè)安全”,從來不是依附于某家企業(yè)或某個崗位,而是建立在持續(xù)進化的核心能力與順應(yīng)趨勢的思維模式之上。

對于互聯(lián)網(wǎng)從業(yè)者而言,這場擴張既是挑戰(zhàn),也是重塑自我的契機。與其擔(dān)憂工作是否安全,不如主動擁抱變化,在技能升級中夯實基礎(chǔ),在思維轉(zhuǎn)型中找準(zhǔn)方向,在趨勢把握中搶占先機。畢竟,在快速變化的互聯(lián)網(wǎng)行業(yè),唯一不變的就是變化本身,而適應(yīng)變化的能力,正是穿越周期的最大底氣。

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