企業(yè)社會(huì)化用工趨勢(shì)丨分析報(bào)告

摘要：

概念：社 會(huì)化 用工 泛指企業(yè)與員工之間建立標(biāo) 準(zhǔn)勞動(dòng)關(guān)系以外的其他各類用工形式，包括業(yè)務(wù)外包、勞務(wù)派遣、按小時(shí)計(jì)酬、平臺(tái)型 靈活用工、勞務(wù)用工、共享用工、退休返聘等多種形態(tài)。

環(huán)境：宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境波動(dòng)，適齡勞動(dòng)人口數(shù)量下行， 企業(yè)面臨人力短缺與成本上升的雙重壓力 ，制造業(yè)與批發(fā)零售行業(yè)龐大用工數(shù)量及固有的用工特點(diǎn)使其成為社會(huì)化用工模式接受度最高、應(yīng)用最廣泛的領(lǐng)域。

消費(fèi)零售行業(yè)：面向銷售峰谷和市場(chǎng)變化需求，綜合使用 業(yè)務(wù)外包、按小時(shí)計(jì)酬、平臺(tái)型靈活用工、勞務(wù)用工 模式；輕餐飲與即時(shí)零售企業(yè)社會(huì)化用工占比顯著； 員工流動(dòng)性居高不下 是行業(yè)社會(huì)化用工核心痛點(diǎn)。

生產(chǎn)制造行業(yè)：面向產(chǎn)能波動(dòng)及戰(zhàn)略聚焦需求，綜合使用 業(yè)務(wù)外包與勞務(wù)派遣 用工 模式；外資和頭部民營(yíng)企 業(yè)更 傾向社會(huì)化用工； 招募環(huán)節(jié) 是行業(yè)社會(huì)化用工的核心痛點(diǎn)。

趨勢(shì)：1）社會(huì)化用工規(guī)模持續(xù)擴(kuò)大，配套政策法規(guī)有望進(jìn)一步完善；2）社會(huì)化用工逐漸成為企業(yè)標(biāo)配，人力資源服務(wù)商向?qū)I(yè)化、數(shù)字化升級(jí)；3）個(gè)體與組織的關(guān)系由依附轉(zhuǎn)為共生，個(gè)體能力結(jié)構(gòu)要求趨于多元化；4）企業(yè)、政府、個(gè)體、服務(wù)商 四方協(xié)力 ，共同推動(dòng)社會(huì)化用工市場(chǎng)繁榮。

研究對(duì)象說(shuō)明

社會(huì)化用工泛指企業(yè)與員工之間建立標(biāo)準(zhǔn)勞動(dòng)關(guān)系以外的其他用工形式

社會(huì)化用工泛指企業(yè)與員工之間建立標(biāo)準(zhǔn)勞動(dòng)關(guān)系以外的其他各類用工形式，通過(guò)靈活配置人力資源，幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)降低交易成本、提高生產(chǎn)效率的目標(biāo)。目前我國(guó)社會(huì)化用工包括完全勞動(dòng)關(guān)系下的全日制（含業(yè)務(wù)外包、勞務(wù)派遣）、非全日制（按小時(shí)計(jì)酬）用工，以及非完全勞動(dòng)關(guān)系下的平臺(tái)型靈活用工、勞務(wù)用工、共享用工、退休返聘等多種形態(tài)。

宏觀環(huán)境-經(jīng)濟(jì)及市場(chǎng)環(huán)境變化

宏觀經(jīng)濟(jì)波動(dòng)影響傳統(tǒng)用工模式，數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展催生新型靈活就業(yè)形態(tài)

我國(guó)宏觀經(jīng)濟(jì)正經(jīng)歷從追求高速增長(zhǎng)向提升全要素生產(chǎn)率的結(jié)構(gòu)性轉(zhuǎn)變。GDP增速趨于放緩，市場(chǎng)不確定性成為常態(tài)，企業(yè)普遍面臨需求波動(dòng)加劇、成本壓力上升與競(jìng)爭(zhēng)持續(xù)加劇的經(jīng)營(yíng)環(huán)境，傳統(tǒng)剛性用工模式難以適應(yīng)快速變化的市場(chǎng)節(jié)奏，更具韌性的社會(huì)化用工形態(tài)成為新常態(tài)。

另一方面近年來(lái)數(shù)字經(jīng)濟(jì)規(guī)模增速與占比持續(xù)提升。2024年數(shù)字經(jīng)濟(jì)規(guī)模增至63.2萬(wàn)億元，占GDP比重已達(dá)46.8%，成為驅(qū)動(dòng)經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展的關(guān)鍵引擎。而數(shù)字經(jīng)濟(jì)與傳統(tǒng)實(shí)體經(jīng)濟(jì)的深度融合進(jìn)一步催生各類新產(chǎn)業(yè)和新業(yè)態(tài)的產(chǎn)生，促進(jìn)就業(yè)市場(chǎng)深刻變革，在傳統(tǒng)的勞務(wù)派遣、業(yè)務(wù)外包基礎(chǔ)上為勞動(dòng)者提供平臺(tái)型靈活用工等更加多樣化的選擇。

宏觀環(huán)境-政策引導(dǎo)

規(guī)范中鼓勵(lì)發(fā)展，引導(dǎo)企業(yè)通過(guò)社會(huì)化用工模式提升競(jìng)爭(zhēng)力

近年來(lái)，國(guó)家陸續(xù)出臺(tái)了多項(xiàng)關(guān)于社會(huì)化用工的支持政策，從頂層設(shè)計(jì)上引導(dǎo)社會(huì)化用工模式持續(xù)創(chuàng)新。隨著配套政策法規(guī)的不斷完善，勞動(dòng)合規(guī)性要求日趨嚴(yán)格，促使企業(yè)在采用社會(huì)化用工模式時(shí)需平衡好效率提升與風(fēng)險(xiǎn)管控的關(guān)系，確保其社會(huì)化用工實(shí)踐既符合政策導(dǎo)向，又滿足自身發(fā)展需求。

宏觀環(huán)境-技術(shù)驅(qū)動(dòng)

數(shù)字技術(shù)催生新型就業(yè)關(guān)系，平臺(tái)型靈活用工為就業(yè)市場(chǎng)注入新活力

對(duì)于社會(huì)化用工而言，數(shù)字技術(shù)是重構(gòu)生產(chǎn)關(guān)系的關(guān)鍵引擎，它催生了算法調(diào)度型、流量共生型、云端接單型等多種平臺(tái)型靈活用工形態(tài)，打破了傳統(tǒng)的長(zhǎng)期、固定的雇傭關(guān)系限制，轉(zhuǎn)而圍繞任務(wù)、項(xiàng)目和成果構(gòu)建更加靈活的合作關(guān)系。這不僅提升了人力資源的配置效率，也為勞動(dòng)者創(chuàng)造了更加自主、多元的就業(yè)途徑，從而為整個(gè)就業(yè)市場(chǎng)注入新的活力。

中觀環(huán)境-人才結(jié)構(gòu)

適齡勞動(dòng)人口數(shù)量減少，制造業(yè)與批發(fā)零售業(yè)為吸納就業(yè)絕對(duì)主力

隨著人口老齡化的加劇和生育率的下降，適齡勞動(dòng)人口的數(shù)量正在減少。截至2024年末全國(guó)16-59歲勞動(dòng)年齡人口數(shù)量為8.58億人，企業(yè)面臨著人力短缺與成本上升的雙重壓力，為社會(huì)化用工發(fā)展提供重要契機(jī)。

截至2023年末，制造業(yè)和批發(fā)零售業(yè)作為我國(guó)吸納就業(yè)的絕對(duì)主力，從業(yè)人員分別達(dá)到1.63億人和1.59億人。作為實(shí)體經(jīng)濟(jì)中規(guī)模最大、用工需求最旺盛的基石行業(yè)，其龐大體量及固有的用工特點(diǎn)使其對(duì)用工的彈性與靈活性有著天然的內(nèi)在需求。因此，制造業(yè)和批發(fā)零售業(yè)也成為社會(huì)化用工模式接受度最高、應(yīng)用最廣泛的領(lǐng)域。

中觀環(huán)境-滲透情況

當(dāng)前社會(huì)化用工在各行各業(yè)中實(shí)現(xiàn)了深度且高質(zhì)量的滲透

根據(jù)國(guó)家統(tǒng)計(jì)局?jǐn)?shù)據(jù)，截至2024年，我國(guó)靈活就業(yè)人員已超過(guò)2.4億人。社會(huì)化用工模式已在各行各業(yè)中實(shí)現(xiàn)了深度且高質(zhì)量的滲透，它不僅作為一種應(yīng)急的用工補(bǔ)充，更被企業(yè)提升至優(yōu)化人才結(jié)構(gòu)、提升組織敏捷性和運(yùn)營(yíng)效率的戰(zhàn)略高度，其中業(yè)務(wù)外包滲透率超過(guò)50%，占據(jù)主導(dǎo)地位，勞務(wù)派遣占比20%-30%，平臺(tái)型用工占比低于20%，形成多元并存的用工格局。

微觀環(huán)境-企業(yè)需求

外部競(jìng)爭(zhēng)壓力與企業(yè)管理訴求共同推動(dòng)企業(yè)用工策略的轉(zhuǎn)變

在當(dāng)前激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下，社會(huì)化用工正在成為越來(lái)越多企業(yè)用工策略轉(zhuǎn)型的支點(diǎn)。面對(duì)市場(chǎng)需求的快速變化，企業(yè)傾向于利用社會(huì)化用工構(gòu)建敏捷的組織形態(tài)，并通過(guò)社會(huì)化用工靈活控制用工成本。從內(nèi)部的管理角度出發(fā)，引入社會(huì)化用工可以幫助企業(yè)突破人才瓶頸，通過(guò)構(gòu)建內(nèi)部+外部的人才體系聚焦核心業(yè)務(wù)的開(kāi)展。社會(huì)化用工以更加靈活的資源配置方式，讓企業(yè)能夠快速、高效地構(gòu)建核心能力，是外部競(jìng)爭(zhēng)壓力與企業(yè)內(nèi)生管理訴求的共同結(jié)果。

社會(huì)化用工的核心價(jià)值

社會(huì)化用工模式有效調(diào)和企業(yè)成本效率協(xié)同與個(gè)人發(fā)展需求間的矛盾

社會(huì)化用工通過(guò)靈活整合業(yè)務(wù)外包、勞務(wù)用工、平臺(tái)型靈活用工等多種用工形式，既能幫助企業(yè)根據(jù)業(yè)務(wù)波動(dòng)動(dòng)態(tài)調(diào)整人力成本、降低招聘與管理風(fēng)險(xiǎn)，又能適配不同崗位的專業(yè)需求（如引入外部專項(xiàng)人才），同時(shí)還能為勞動(dòng)者提供更靈活的就業(yè)選擇、拓寬收入渠道，實(shí)現(xiàn)企業(yè)人力配置效率提升與勞動(dòng)者就業(yè)靈活性增強(qiáng)的雙向價(jià)值平衡，最終推動(dòng)人力資源市場(chǎng)從“剛性配置”向“彈性適配”升級(jí)。社會(huì)化用工模式有效調(diào)和了社會(huì)就業(yè)壓力、企業(yè)彈性用工及壓縮成本、個(gè)人發(fā)展需求間的矛盾，其價(jià)值并非孤立存在。

社會(huì)化用工動(dòng)因及主要用工模式

面向銷售峰谷和市場(chǎng)變化需求，靈活采用多種用工形式

根據(jù)消費(fèi)零售行業(yè)的特性，其用工屬于典型的勞動(dòng)密集型、基礎(chǔ)型、服務(wù)型崗位。消費(fèi)零售企業(yè)需靈活調(diào)整人力配置，非全日制用工成為應(yīng)對(duì)日常時(shí)段波峰與短期人力缺口的常規(guī)選擇，企業(yè)將核心資源集中于門店運(yùn)營(yíng)管理、客戶體驗(yàn)提升等關(guān)鍵環(huán)節(jié)。在面對(duì)新興業(yè)態(tài)拓展或區(qū)域性促銷活動(dòng)等不確定性較強(qiáng)的業(yè)務(wù)時(shí)，社會(huì)化用工則為消費(fèi)零售企業(yè)提供了組織彈性與快速響應(yīng)能力。整體而言，消費(fèi)零售行業(yè)的用工模式選擇是在平衡彈性需求、降低用工成本與優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量的核心目標(biāo)下，沿業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)鏈條進(jìn)行動(dòng)態(tài)適配的策略。

典型場(chǎng)景用工特征

基礎(chǔ)銷售型崗位采用多元化用工形式，用工數(shù)量根據(jù)高峰低谷情況調(diào)整

消費(fèi)零售行業(yè)的用工特征呈現(xiàn)明顯的場(chǎng)景化差異：前端銷售場(chǎng)景以靈活用工為主（導(dǎo)購(gòu)、收銀等基礎(chǔ)崗位占比超50%），根據(jù)客流高峰動(dòng)態(tài)調(diào)整；倉(cāng)儲(chǔ)配送場(chǎng)景高度依賴訂單驅(qū)動(dòng)的兼職、外包模式；供應(yīng)鏈管理以全職為核心，旺季補(bǔ)充臨時(shí)工；運(yùn)營(yíng)支持部門（HR、財(cái)務(wù)等）因?qū)I(yè)性要求仍以全職為主。業(yè)務(wù)外包形式是零售企業(yè)用于實(shí)現(xiàn)終端管理標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)模化復(fù)制和核心能力聚焦的戰(zhàn)略選擇，尤其在前端銷售和運(yùn)營(yíng)支持場(chǎng)景占據(jù)核心地位。通過(guò)外包團(tuán)隊(duì)銷售場(chǎng)景實(shí)現(xiàn)品牌服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的統(tǒng)一落地，解決直營(yíng)管理半徑不足的問(wèn)題；同時(shí)業(yè)務(wù)外包模式適用于到店稽核、貨品盤點(diǎn)等運(yùn)營(yíng)支持場(chǎng)景。

不同類型企業(yè)的社會(huì)化用工特征

輕餐飲與即時(shí)零售企業(yè)社會(huì)化用工占比顯著，經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)接受度更高

不同類型消費(fèi)零售企業(yè)的社會(huì)化用工需求特征各有側(cè)重：快消企業(yè)因產(chǎn)品高頻流通、銷售峰谷明顯，需求集中于促銷等崗位；即時(shí)零售以訂單驅(qū)動(dòng)用工，核心需求是配送騎手等運(yùn)力人員，注重用工的即時(shí)響應(yīng)與高度彈性；高端零售聚焦品牌服務(wù)體驗(yàn)，用工需求偏向具備專業(yè)素養(yǎng)的導(dǎo)購(gòu)、咨詢?nèi)藛T，用工穩(wěn)定性相對(duì)較強(qiáng)；大型商超用工以基礎(chǔ)操作性崗位為主，包括前端的導(dǎo)購(gòu)、收銀、客服，中端的理貨，后端的倉(cāng)儲(chǔ)分揀、裝卸搬運(yùn)等，崗位技術(shù)門檻較低，但需適配商超現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)規(guī)范，對(duì)人員“即到即崗”的快速適配能力要求較高。按地區(qū)分布情況來(lái)看，經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)如長(zhǎng)三角等對(duì)社會(huì)化用工接受度高，合規(guī)要求嚴(yán)格，中西部地區(qū)對(duì)社會(huì)化用工意愿較低。

社會(huì)化用工需求痛點(diǎn)

員工流動(dòng)性高是消費(fèi)零售企業(yè)用工核心痛點(diǎn)，用工彈性失衡情況嚴(yán)重

消費(fèi)零售企業(yè)的社會(huì)化用工最核心痛點(diǎn)是員工流動(dòng)性問(wèn)題，社會(huì)化用工模式員工流動(dòng)率普遍在30%以上（以6個(gè)月為統(tǒng)計(jì)周期），一線基礎(chǔ)崗（如收銀、理貨、導(dǎo)購(gòu)等），工作時(shí)間長(zhǎng)、薪資水平偏低，對(duì)勞動(dòng)力吸引力持續(xù)下降，企業(yè)普遍將社會(huì)化用工視為臨時(shí)補(bǔ)充。員工與企業(yè)粘性低，易因薪資、發(fā)展機(jī)會(huì)等因素流失，人員頻繁更替導(dǎo)致管理陷入惡性循環(huán)：新員工需重復(fù)培訓(xùn)，老員工需額外承擔(dān)帶教任務(wù)，間接降低整體運(yùn)營(yíng)效率，管理成本居高不下。

另一方面，傳統(tǒng)招聘、排班與培訓(xùn)模式難以匹配波峰波谷需求，導(dǎo)致消費(fèi)零售用工彈性失衡情況明顯，造成閑時(shí)人力浪費(fèi)或忙季時(shí)服務(wù)降級(jí)，“招不來(lái)、用不上、辭不掉”成為常態(tài)。此外，勞動(dòng)關(guān)系界定模糊，薪酬結(jié)算涉及 “公轉(zhuǎn)私” 等問(wèn)題也是行業(yè)社會(huì)化用工的明顯合規(guī)痛點(diǎn)。

新技術(shù)下誕生的新崗位需求

數(shù)字化場(chǎng)景催生數(shù)字化運(yùn)營(yíng)、智能供應(yīng)鏈領(lǐng)域人才需求

隨著AI、即時(shí)零售等技術(shù)的發(fā)展，消費(fèi)零售行業(yè)正在催生一批新型崗位，主要涉及數(shù)字化運(yùn)營(yíng)、智能供應(yīng)鏈、新型零售等領(lǐng)域。目前零售企業(yè)的員工技能存在缺失，消費(fèi)者習(xí)慣通過(guò)線上線下多個(gè)渠道購(gòu)物，零售企業(yè)需要通過(guò)復(fù)合型人才實(shí)現(xiàn)全渠道消費(fèi)者觸達(dá)，滿足消費(fèi)者的需求。員工的職能從處理門店內(nèi)相關(guān)工作、銷售進(jìn)一步延伸到了品牌運(yùn)營(yíng)、客戶關(guān)系管理等。 此外，2025年1月實(shí)施的《網(wǎng)絡(luò)零售平臺(tái)管理規(guī)范》強(qiáng)化合規(guī)要求，催生了數(shù)據(jù)安全專員、合規(guī)運(yùn)營(yíng)經(jīng)理等新興崗位，相關(guān)人才需求增長(zhǎng)明顯。

社會(huì)化用工動(dòng)因及主要用工模式

面向產(chǎn)能波動(dòng)及戰(zhàn)略聚焦需求，綜合使用業(yè)務(wù)外包與勞務(wù)派遣

面對(duì)訂單波動(dòng)帶來(lái)的產(chǎn)能不確定性，生產(chǎn)制造企業(yè)需快速調(diào)整用工規(guī)模，傳統(tǒng)勞務(wù)派遣成為應(yīng)對(duì)季節(jié)性、臨時(shí)性人力的常見(jiàn)選擇；而在政策對(duì)勞務(wù)派遣約束增強(qiáng)的背景下，業(yè)務(wù)外包模式開(kāi)始得到更廣泛的采用。生產(chǎn)制造企業(yè)通過(guò)社會(huì)化用工可以實(shí)現(xiàn)成本優(yōu)化與風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移，從而將有限資源集中于核心產(chǎn)線技術(shù)、質(zhì)量管理及研發(fā)設(shè)計(jì)等關(guān)鍵崗位。在面對(duì)新興業(yè)務(wù)或不確定性較強(qiáng)的業(yè)務(wù)時(shí)，社會(huì)化用工則為生產(chǎn)制造企業(yè)提供了試錯(cuò)彈性與組織韌性。整體而言，生產(chǎn)制造企業(yè)的社會(huì)化用工策略是在控制風(fēng)險(xiǎn)、提升效率與降低成本的核心訴求下，沿業(yè)務(wù)價(jià)值鏈進(jìn)行動(dòng)態(tài)配置的選擇。

典型場(chǎng)景用工特征

鎖定核心技術(shù)人才，針對(duì)基礎(chǔ)技能型崗位靈活采用多種社會(huì)化用工形式

生產(chǎn)制造企業(yè)對(duì)社會(huì)化用工的應(yīng)用總體遵循“核心鎖定、外圍靈活”的梯度策略，在保障核心知識(shí)資產(chǎn)安全的前提下，于基礎(chǔ)技能型崗位最大化運(yùn)用社會(huì)化用工的靈活性優(yōu)勢(shì)。在此框架下，各場(chǎng)景對(duì)社會(huì)化用工的需求呈現(xiàn)顯著差異：1）車間生產(chǎn)作為需求最高的場(chǎng)景，其包裝、裝配等高度標(biāo)準(zhǔn)化任務(wù)可通過(guò)短期培訓(xùn)快速上崗，主要目標(biāo)是獲取產(chǎn)能彈性并轉(zhuǎn)移工傷風(fēng)險(xiǎn)；2）物流倉(cāng)儲(chǔ)場(chǎng)景緊隨其后，通過(guò)按小時(shí)計(jì)酬或平臺(tái)型靈活用工對(duì)人力密集型環(huán)節(jié)進(jìn)行成本優(yōu)化；3）安裝維護(hù)場(chǎng)景的專業(yè)化程度較高，可以選擇共享用工作為高峰期技術(shù)人才的補(bǔ)充；4）研發(fā)設(shè)計(jì)環(huán)節(jié)直接關(guān)乎企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力，更傾向于通過(guò)正式員工實(shí)現(xiàn)技術(shù)沉淀，確保創(chuàng)新的連續(xù)性。

不同類型企業(yè)的社會(huì)化用工特征

外資和頭部民營(yíng)企業(yè)更傾向社會(huì)化用工，離散制造比例高于流程制造

從企業(yè)性質(zhì)的角度看，外資生產(chǎn)制造企業(yè)的社會(huì)化用工成熟度最高，其次是頭部民營(yíng)企業(yè)，出于效率、成本優(yōu)化的考量，逐漸呈現(xiàn)出類似外資企業(yè)的用工特征，而國(guó)有企業(yè)受到政策和體制的約束，社會(huì)化用工應(yīng)用相對(duì)滯后。

從生產(chǎn)模型的角度看，離散制造（如汽車、電子設(shè)備等）因工序可拆分、訂單波動(dòng)強(qiáng)等特征，其社會(huì)化用工滲透率較高，裝配、包裝等環(huán)節(jié)可以實(shí)現(xiàn)快速產(chǎn)能伸縮；流程制造（如化工、鋼鐵等）受連續(xù)生產(chǎn)與崗位專業(yè)性制約，社會(huì)化用工的應(yīng)用比例相對(duì)離散制造通常較低。

社會(huì)化用工需求痛點(diǎn)

招募環(huán)節(jié)是生產(chǎn)制造社會(huì)化用工的核心痛點(diǎn)

在生產(chǎn)制造企業(yè)的社會(huì)化用工實(shí)踐中，員工招募環(huán)節(jié)是其最核心的痛點(diǎn)，尤其在用工高峰期，長(zhǎng)三角、珠三角等制造業(yè)密集的區(qū)域更加面臨“用工難”的問(wèn)題，難以及時(shí)招募到合格的員工將直接制約企業(yè)的生產(chǎn)與交付。而生產(chǎn)制造人員的頻繁流動(dòng)，容易造成生產(chǎn)品質(zhì)波動(dòng)，影響生產(chǎn)穩(wěn)定性。即使采用社會(huì)化用工，企業(yè)也需建立與正式用工相銜接的管理與培訓(xùn)體系。與此同時(shí)，跨地區(qū)用工帶來(lái)的社保屬地問(wèn)題以及生產(chǎn)環(huán)境中較高的工傷風(fēng)險(xiǎn)，也構(gòu)成了企業(yè)重點(diǎn)關(guān)注的合規(guī)挑戰(zhàn)。這些問(wèn)題的緩解將在很大程度上依賴于人力資源服務(wù)商在生產(chǎn)制造領(lǐng)域的人才儲(chǔ)備深度與專業(yè)服務(wù)能力。

新技術(shù)下誕生的新崗位需求

智能制造推動(dòng)社會(huì)化用工人才需求向跨學(xué)科、復(fù)合型轉(zhuǎn)變

基于“十四五”的延續(xù)和深化，“十五五”規(guī)劃預(yù)計(jì)將圍繞制造業(yè)高質(zhì)量發(fā)展、數(shù)字化轉(zhuǎn)型及智能制造等方向加大技術(shù)創(chuàng)新與人才投入。生產(chǎn)制造企業(yè)在社會(huì)化用工過(guò)程中，對(duì)跨學(xué)科、復(fù)合型人才的需求也逐步增加。此類人才不僅需要掌握傳統(tǒng)工程技術(shù)與實(shí)踐操作能力，還需要掌握計(jì)算機(jī)編程、數(shù)據(jù)分析、機(jī)器學(xué)習(xí)、物聯(lián)網(wǎng)等各類新興技術(shù)，同時(shí)具備快速學(xué)習(xí)能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力，以適應(yīng)新技術(shù)、新工藝的變化，推進(jìn)不同部門、多種角色間的緊密合作。生產(chǎn)制造企業(yè)可以考慮校企合作和業(yè)務(wù)外包等形式的社會(huì)化用工，打造面向智能制造時(shí)代的新型人才體系。

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