家做水產(chǎn)生意的董老板怎么也想不通，上次他請相熟的大車司機張師吃飯，

對方因為家里有事拒絕了，他也沒強求表示，“沒事，那我們下次約。”張師后來跟他合作的態(tài)度卻出奇地冷了下來。

“怎么請人吃飯還能請出怨氣來了？”董老板心里真是百思不得其解，

后來在某次飯局上他遇到了在人情往來上極為老練的交際達人李總，酒過三巡后他半開玩笑半是求解的向李總說了這件事。

在李總的指點下，董老板這才明白了請人吃飯被拒，直接回答“好，下次約。”

雖然看似無害，卻犯下了熟人交往中想進一步發(fā)展關(guān)系，所忌諱的敷衍與被動。

溝通感情，也需安全感先行

在李總看來，在日常交往中想保持人際關(guān)系的熱度持續(xù)不降溫，你首先得做到和對方的情緒共情。

在司機張師表示家里有事時，他心理對此次邀約對話的安全預(yù)期，其實更在他的情緒被接納，而不是問題是否能馬上被解決上。

也就是說，張師表示了他家中有事，其潛臺詞已經(jīng)包含了“我很抱歉，家里的突發(fā)事件確實很是重要，希望你不要生氣。”

此時，他更需要的是獲得你的理解，以此來消除他拒絕此次邀約的內(nèi)疚感。

而董老板果斷的回應(yīng)“好，下次約”，就完全忽略了張師歉意和無奈的情緒，還從根源上斷絕了這場交流的繼續(xù)。

這會讓對方覺得你對此并不在乎，甚至?xí)J為你的邀約只是隨口一提并不真誠，由此讓對方產(chǎn)生些許不快的心緒。

所以其實在被拒絕的時候，董老板實則應(yīng)該立刻將回應(yīng)的重點放在理解和關(guān)心上，比如回答，

“你平時開大車夠忙了，家里的事能幫上肯定更重要。你先處理你那邊，

吃飯的事情我看你安排下次再定?？茨阆⑦€挺急的，有什么我能搭把手的就說別客氣?！?/p>

這樣的回復(fù)能在第一時間給予對方足夠的安全感，隨即卸下對方的心理負擔(dān)，

讓他感覺到被理解和體貼，這也自然為后續(xù)的溝通創(chuàng)造了友善、積極的氛圍。

溝通感情，更需滿足人的價值肯定

在心理學(xué)理念中還有一個核心心理原則：“人們渴望被重視，渴望自己的價值被看見?！?/p>

因而在向朋友發(fā)出邀約時，如果你想通過這次請客吃飯，維系乃至進一步深化你們的關(guān)系，

你就應(yīng)該通過這次約飯，讓對方明確地感知到，“我看重的是你這個人，因此才會有這頓飯?！?/p>

這樣恰到好處地處理甚至能將一次“取消”也會順勢轉(zhuǎn)化為一個“關(guān)系升溫”的機會。

美國第26任總統(tǒng)西奧多·羅斯福也有名言，“人們不關(guān)心你知道多少，直到他們知道你有多在乎?！?/p>

而李總在給董老板分析時也分享了一次自己請客吃飯被拒絕的經(jīng)歷，他的合作伙伴王總因為當(dāng)天一整天都有會無法赴約，

李總的回應(yīng)先是表示理解正事重要，再是圈定下周預(yù)約時間和餐廳，講下次約的期待具象化，

最后表示我可等著你分享你上次操盤XX項目的成功經(jīng)驗?zāi)兀?/p>

通過誠意十足的回應(yīng)，讓對方感覺到此次邀約不是一個隨口一提“可選項”，而是非你不可的“必選項”。

這種被珍視的感覺，遠比一次順利的飯局更能增進感情。果然，后來王總也和李總處成了感情深厚的老朋友。

溝通感情，還需學(xué)會掌控關(guān)系的主動感

很多時候，在不確定的情境中，人們都會在潛意識中渴望擁有控制感和選擇權(quán)。

當(dāng)計劃被打亂，人會本能地感到失控和幾絲焦慮。高情商的回應(yīng)正是在此時以一種潤物無聲的形式，

微妙地重新賦予對方控制感，又同時柔和地讓你獲得了主導(dǎo)這段人際關(guān)系走向的掌控權(quán)。

像董老板一樣的邀約得拒后，錯誤回應(yīng)“好，下次約”則完全被動的，這會將“下次”的決定權(quán)拋給了對方和不確定的未來，增加了關(guān)系的不確定性。

正確的做法是在表達理解和重視之后，主動提供一個更彈性的約定，讓你從約定中被動的“接受者”，變成了關(guān)系的“積極維護者”。

你向?qū)Ψ教峁┑拇_定性和安全感，也不僅會讓對方知道你對他的肯定是認真的，

還能很容易地憑借你為此次邀約協(xié)調(diào)所做出的努力，順利為你們的關(guān)系升溫。

總之，當(dāng)邀約被拒絕，一次臨時的取消，反而能通過你的高情商回應(yīng)，成為你個人魅力和溝通感情的一次完美展示。

讓你在社交場上不斷散發(fā)出正向的信號“我是一個善解人意、珍視朋友、并且處事周到的人。”

-The End - 作者-阿然 第一心理主筆團 | 一群喜歡仰望星空的年輕人 圖片源自網(wǎng)絡(luò)，侵權(quán)請聯(lián)系