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短劇電商的蝴蝶效應(yīng)

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“雙十一”的節(jié)點(diǎn),任何電商動(dòng)作都會(huì)被成倍放大。
最近有媒體報(bào)道,字節(jié)跳動(dòng)旗下紅果短劇App小范圍測(cè)試帶貨功能,商品均來自抖音電商品牌旗艦店,聚焦服飾、配飾等與短劇內(nèi)容強(qiáng)相關(guān)品類。
根據(jù)商業(yè)新研社的體驗(yàn),該功能已覆蓋紅果短劇上《盛夏芬德拉》、《好一個(gè)乖乖女》等主流劇集。當(dāng)用戶暫停觀看時(shí),系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)識(shí)別劇中服裝、飾品等商品并彈窗推薦,點(diǎn)擊即可進(jìn)入詳情頁;未自動(dòng)彈出時(shí),也可通過右上角“識(shí)圖搜同款”定向識(shí)別,服飾、家居等高頻品類識(shí)別準(zhǔn)確率較高。
而當(dāng)用戶輕觸屏幕,最終下單購買,實(shí)現(xiàn)高效轉(zhuǎn)化后,也意味著內(nèi)容經(jīng)濟(jì)正在完成進(jìn)一步的進(jìn)化。



這場(chǎng)“短劇+電商”的變革中,不再是抖音、快手的獨(dú)角戲,淘寶、京東、拼多多、美團(tuán)等傳統(tǒng)電商巨頭,甚至更多的平臺(tái)、機(jī)構(gòu),都紛紛攜重金與資源下場(chǎng),試圖在“短劇帶貨”這片新熱土上劃定自己的勢(shì)力范圍。
從縱向看,視頻電商正從最開始的短視頻電商、直播電商,正向短劇電商擴(kuò)張,不斷拓展視頻形態(tài)的商業(yè)價(jià)值。而橫向看,短劇電商也從在劇集播放間隙插入廣告,到品牌定制短劇將產(chǎn)品植入劇情,再到將購物小黃車掛到劇中,讓用戶真正做到“邊看邊買”,短劇帶貨的模式不斷進(jìn)化,商品鏈接從幕后帶到臺(tái)前的同時(shí),也讓免費(fèi)短劇平臺(tái)找到了盈利的新途徑。
1、踏入短劇電商同一條河
以免費(fèi)模式起家的紅果短劇,此次嘗試“短劇帶貨”的模式,其實(shí)并非偶然。
據(jù)QuestMobile數(shù)據(jù),到今年3月時(shí),紅果人均使用時(shí)長(zhǎng)已經(jīng)達(dá)到19.36小時(shí)/月,追趕上愛優(yōu)騰等頭部長(zhǎng)視頻平臺(tái),成為短劇行業(yè)內(nèi)的第一名。今年上半年,在用戶規(guī)模增長(zhǎng)方面,紅果短劇同比增長(zhǎng)率達(dá)178.99%,月活用戶達(dá)2.12億,增長(zhǎng)率位居在線視頻類APP第一,全行業(yè)APP第三。
紅果的帶貨路徑,以近期爆款短劇《盛夏芬德拉》為例,點(diǎn)擊劇集暫停時(shí),畫面上會(huì)顯示劇中人物服裝、配飾等“搜同款”選項(xiàng),點(diǎn)擊后便出現(xiàn)劇中人物同款穿搭的鏈接,這些商品鏈接來自抖音電商的品牌旗艦店,用戶可以直接絲滑支付購買,不用跳轉(zhuǎn)任何第三方應(yīng)用。同時(shí),紅果App還內(nèi)設(shè)訂單菜單可以查詢購買商品狀態(tài),甚至還有配套的商城可以直接在里面逛起來。



在看劇中買同款商品,用戶也并不陌生,最開始也是由電商平臺(tái)做起的。早在2023年,當(dāng)短劇市場(chǎng)還在野蠻生長(zhǎng)時(shí),淘寶就已經(jīng)開始試水短劇營(yíng)銷,在平臺(tái)內(nèi)部上線了淘寶劇場(chǎng),2024年還推出了“百億淘劇計(jì)劃”,豐富自己平臺(tái)上的短劇供給。淘寶內(nèi)的短劇,主要分為兩種,一種是純劇情短劇,另一種是品牌定制劇。而淘寶將主要精力放在了品牌定制劇上,希望構(gòu)建一個(gè)“看劇-種草-進(jìn)店-成交”的閉環(huán),通過與海藍(lán)之謎、海爾、三星等頭部品牌合作,打造了《我的美妝日記》《婚姻日記》《愛在怦然心動(dòng)時(shí)》等自制短劇,取得了顯著的ROI效果,最高商業(yè)轉(zhuǎn)化率可達(dá)30%。
和淘寶純賣貨的廣告味短劇相比,拼多多、美團(tuán)則將免費(fèi)短劇當(dāng)作吸引C端用戶的附屬內(nèi)容,以“強(qiáng)沖突、強(qiáng)反轉(zhuǎn)”的爽劇搶奪用戶注意力,增加用戶停留時(shí)長(zhǎng)和粘性。比如,2024年4月,多多視頻下方的二級(jí)頻道新上線了“短劇”入口,上線了大量免費(fèi)短劇,雖然拼多多沒有在視頻內(nèi)容中添加商品鏈接或植入商品,但是將帶貨短劇混合在短劇信息流中,通過大數(shù)據(jù)推薦給感興趣的用戶,提高商品的曝光效率。



目前,拼多多、美團(tuán)上的短劇大多為采買來的二輪短劇,很少有自制短劇內(nèi)容。這兩家還都推出了現(xiàn)金激勵(lì)政策,用戶每看幾集短劇,就會(huì)有幾分錢的現(xiàn)金到賬,顯然也都是為了深度留住用戶。
今年初,騰訊也在微信內(nèi)上線了一款名為“火星短劇社”的小程序,這也是騰訊首款獨(dú)立的短劇產(chǎn)品,內(nèi)容由騰訊視頻及合作方獨(dú)家提供,主打豎屏免費(fèi)短劇,用戶看廣告后可解鎖劇情。而且微信也上線了新的“短劇”入口,不僅可以查找短劇內(nèi)容,還有獨(dú)立的播放界面。
此外,京東與快手星芒短劇也達(dá)成合作,在今年“雙十一”期間聯(lián)合推出7部精品短劇,覆蓋愛情、家庭、職場(chǎng)等多元題材,集結(jié)翁虹、嚴(yán)屹寬、何泓姍等知名演員,同時(shí)整合快手“邊看邊種草”全鏈路電商功能,用戶可一鍵跳轉(zhuǎn)京東商品頁下單。
在商業(yè)新研社看來,隨著電商流量的見頂,各電商平臺(tái)都在尋求新的增量空間,通過加大短劇這類內(nèi)容領(lǐng)域的資金與資源投入,來構(gòu)建內(nèi)容電商的新通路,以此帶動(dòng)用戶活躍度和交易轉(zhuǎn)化的效率。但各家在短劇電商的具體做法上又有所不同,其中,淘寶更傾向劇情種草模式,將商品作為道具自然融入內(nèi)容,與美妝、服飾等自身優(yōu)勢(shì)品類高度適配;拼多多的核心打法是通過算法,以土味爽劇吸引用戶引導(dǎo)消費(fèi);京東入局最晚,但更注重品牌深度合作,通過定制精品化短劇傳遞產(chǎn)品核心賣點(diǎn),實(shí)現(xiàn)品效聯(lián)動(dòng)。
此前廣發(fā)證券發(fā)布的研報(bào)也指出,隨著短劇滲透率飛速提升,內(nèi)容紅利逐漸消化,2024年國(guó)內(nèi)短劇付費(fèi)規(guī)模見頂,而IAA短?。赓M(fèi)+廣告)的流量?jī)r(jià)值水漲船高,商業(yè)模式正從IAP(內(nèi)容付費(fèi))向IAA分流。拼多多、淘寶、百度等頭部互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)上線“短劇”板塊,使短劇成為全景流量生態(tài)中的重要一環(huán),這既有助于提升短劇的流量?jī)r(jià)值,也令其在互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)生態(tài)中的重要性日益增加。
2、火熱市場(chǎng)的兩面
作為當(dāng)下最熱的賽道之一,短劇已經(jīng)成為電商平臺(tái)競(jìng)相角逐的新戰(zhàn)場(chǎng)。
一方面,短劇本身擁有巨大的盈利能力。相較于長(zhǎng)劇或者其他影視項(xiàng)目,短劇往往制作周期短、投入成本低,但所能獲得的收益回報(bào)率卻高得多。另一方面,短劇作為一種和短視頻、直播相似的傳播形式,身上有著天生的電商帶貨基因,這不僅豐富了平臺(tái)的內(nèi)容生態(tài),還成為緩解流量焦慮的有效途徑。
今年年初廣電總局辦公廳也發(fā)布通知,呼吁行業(yè)“運(yùn)用微短劇創(chuàng)作傳播優(yōu)勢(shì),充分聯(lián)動(dòng)各行各業(yè)、深度賦能品牌發(fā)展,鼓勵(lì)帶動(dòng)品牌方、制作方、廣告方等通力合作,共同講好中國(guó)品牌創(chuàng)新發(fā)展的故事,搭建起品牌與消費(fèi)者生動(dòng)互動(dòng)的重要橋梁,助力企業(yè)文化傳播”。
短劇與電商的融合,分析來看對(duì)電商行業(yè)有以下三個(gè)方面的顯著優(yōu)勢(shì)。
首先是流量重構(gòu)上,從“人找貨”到“貨找人”的進(jìn)化。短劇實(shí)現(xiàn)了從“搜索電商”到“情感電商”的躍遷,用戶在觀看這類強(qiáng)情節(jié)、快節(jié)奏的劇情時(shí),并非帶著明確購物目的而來,而是在沉浸式的內(nèi)容體驗(yàn)中,因情感共鳴和場(chǎng)景代入而產(chǎn)生消費(fèi)欲望,這也塑造了一種更高效、更精準(zhǔn)的“貨找人”模式。
其次是信任建立,從“產(chǎn)品功能”到“情緒消費(fèi)”的認(rèn)同。以往電商購物時(shí),用戶面對(duì)的是較為常規(guī)的商品介紹頁,信任來自于品牌、店鋪等級(jí)、客服問詢、用戶評(píng)價(jià)及銷量等,同時(shí)還可能會(huì)進(jìn)行比價(jià)、看評(píng)測(cè),最終需要自行判斷商品是否適合自己,這個(gè)決策過程比較長(zhǎng)且容易流失。而短劇通過故事和人物,將商品無縫植入到具體的生活場(chǎng)景中,尤其是在劇情高潮或者反轉(zhuǎn)時(shí)彈出購買鏈接,可直接將情緒價(jià)值轉(zhuǎn)化為購買行為,實(shí)現(xiàn)“一秒心動(dòng),一秒下單”,決策路徑較短,轉(zhuǎn)化率也高于傳統(tǒng)模式。
最后是生態(tài)激活,為商家提供品銷合一的新場(chǎng)域。對(duì)于商家而言,短劇既是高效的銷售渠道,也是難得的品牌建設(shè)陣地。一個(gè)成功的短劇,能同時(shí)實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品爆賣和品牌故事的有效傳達(dá),這是傳統(tǒng)廣告和圖文中難以實(shí)現(xiàn)的。
盡管短劇電商有著鮮明的優(yōu)勢(shì),但也有潛在的問題。比如如何平衡內(nèi)容與商品的關(guān)系,當(dāng)內(nèi)容過度商業(yè)化,短劇就變成了加長(zhǎng)版的廣告片,會(huì)影響體驗(yàn)引起用戶反感。而且內(nèi)容同質(zhì)化加劇引發(fā)用戶審美疲勞,對(duì)流量穩(wěn)定性構(gòu)成考驗(yàn),這也是為什么電商平臺(tái)開始投入做一些精品短劇,以形成差異化內(nèi)容。另外,短劇能在短期內(nèi)引爆一款商品,但也對(duì)商家的供應(yīng)鏈形成巨大考驗(yàn),一旦出現(xiàn)發(fā)貨延遲、質(zhì)量不符、售后服務(wù)等問題,負(fù)面口碑將在社交媒體上被急劇放大,對(duì)平臺(tái)和品牌造成反噬。
3、極速狂奔背后的變局
根據(jù)《2024年中國(guó)微短劇產(chǎn)業(yè)研究報(bào)告》,2024年我國(guó)微短劇市場(chǎng)規(guī)模已達(dá)到505億元,首次超過電影票房規(guī)模。2025年市場(chǎng)規(guī)模將達(dá)到634.3億元,2027年達(dá)到856.5億元,年復(fù)合增長(zhǎng)率達(dá)到19.2%。而用戶方面,截至2025年6月,全國(guó)微短劇用戶規(guī)模已達(dá)6.96億,占網(wǎng)民總數(shù)比重接近七成。
在這種市場(chǎng)迅猛發(fā)展的當(dāng)下,無論是短劇行業(yè)本身,還是“短劇+”的商業(yè)效應(yīng),都會(huì)有新的發(fā)展變革。
一方面,是整個(gè)短劇生態(tài)會(huì)走向正規(guī)化、精品化和商業(yè)化。目前除了短視頻平臺(tái)、長(zhǎng)視頻平臺(tái)、微信小程序、獨(dú)立短劇APP等,像電商、網(wǎng)文、MCN等一些平臺(tái)或機(jī)構(gòu),也都在加速進(jìn)入短劇市場(chǎng),行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)會(huì)更加激烈。
與此同時(shí),精品化正成為平臺(tái)與制作方的共同追求,這也帶動(dòng)成本的上升,以往只需一二十萬的成本,現(xiàn)在可能需要投入上百萬了,這就更考驗(yàn)制作方后續(xù)的變現(xiàn)商業(yè)模式,包括會(huì)員付費(fèi)、品牌廣告植入、效果廣告以及電商化等,一旦模式跑通實(shí)現(xiàn)盈利,那么未來的想象空間也會(huì)更大。
另一方面,電商行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)格局和焦點(diǎn),也會(huì)因短劇的“蝴蝶效應(yīng)”而被打破和重構(gòu)。比如抖音、快手這類的短視頻新勢(shì)力,可以憑借龐大的內(nèi)容生態(tài)和用戶粘性,進(jìn)一步打造 “興趣電商”閉環(huán),讓用戶“看到即買到”,目標(biāo)是成為新的電商基礎(chǔ)設(shè)施。而淘寶、京東、拼多多這類的傳統(tǒng)貨架電商,則能利用短劇作為 “引流工具” ,將內(nèi)容帶來的流量引導(dǎo)至品牌店鋪和會(huì)員體系,反哺其強(qiáng)大的貨架電商和供應(yīng)鏈體系,構(gòu)建“內(nèi)容+貨架”的全域模式。未來,也很難再有純粹的“貨架電商”或“內(nèi)容平臺(tái)”的區(qū)分,融合會(huì)成為必然趨勢(shì)。
整體來說,短劇電商要實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展,需在技術(shù)優(yōu)化、內(nèi)容創(chuàng)新與規(guī)范治理上下功夫。既需要利用AI提升商品識(shí)別精準(zhǔn)度,探索“非侵入式”導(dǎo)購,平衡商業(yè)化與用戶體驗(yàn);也需要完善分成機(jī)制,激發(fā)內(nèi)容創(chuàng)作者的積極性,打造優(yōu)質(zhì)內(nèi)容生態(tài)。同時(shí),相關(guān)部門應(yīng)加強(qiáng)監(jiān)管,規(guī)范行業(yè)秩序,防止劣幣驅(qū)逐良幣。
從整個(gè)趨勢(shì)來看,內(nèi)容電商已經(jīng)步入成熟階段,場(chǎng)景在不斷進(jìn)化,短視頻和直播間的流量逐漸見頂,消費(fèi)者需要新的刺激,而短劇是個(gè)新的選擇。對(duì)電商來說,短劇市場(chǎng)是未來新的增量和廣闊藍(lán)海,但電商最終的基石,依然是信任、效率與供應(yīng)鏈,這場(chǎng)由短劇點(diǎn)燃的戰(zhàn)火,最終仍將回歸零售的本質(zhì)。

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