民以食為天，食以安為先。為全方位護航餐飲行業(yè)高質量發(fā)展，發(fā)揮行政審批“前哨”和“后援”作用，10月30日，嶗山區(qū)行政審批服務局以2025年嶗山區(qū)食品安全宣傳周啟動儀式為契機，開展政策宣講進基層賦能活動，為餐飲業(yè)戶和群眾講解食品經(jīng)營許可“到期提醒+簡易續(xù)證”改革等創(chuàng)新舉措，一對一解疑答惑，以實際行動為餐飲業(yè)健康有序發(fā)展增添動能。

現(xiàn)場零距離，服務暖民心

活動現(xiàn)場，由嶗山區(qū)行政審批服務局業(yè)務骨干組成的服務小分隊通過設置宣傳咨詢臺、發(fā)放政策手冊等形式，向過往群眾、食品經(jīng)營從業(yè)者詳細解讀食品經(jīng)營許可辦理流程、連鎖企業(yè)許可便利化措施、“到期提醒+簡易續(xù)證”服務等核心政策，用通俗易懂的語言拆解審批環(huán)節(jié)中的“高頻疑問”。

“聽說現(xiàn)在辦食品經(jīng)營許可證延續(xù)可以免于現(xiàn)場核查？具體需要什么材料？”“我增加了經(jīng)營范圍，怎么辦理變更不用跑現(xiàn)場？”面對群眾的踴躍咨詢，工作人員逐一耐心回應，現(xiàn)場演示線上申報流程，手把手指導“簡易續(xù)證”操作，讓群眾直觀感受審批服務的高效與便捷。此次活動共發(fā)放宣傳材料200余份，解答各類咨詢60余條，切實將政策紅利送到群眾“家門口”。

改革強賦能，審批提質效

作為食品安全源頭監(jiān)管的關鍵環(huán)節(jié)，嶗山區(qū)行政審批服務局始終以“高效辦成一件事”為目標，深耕食品相關許可審批領域改革創(chuàng)新，用制度紅利筑牢食品安全底線：

極速審批減時限：

在全省率先落地連鎖食品經(jīng)營企業(yè)許可便利化舉措，總部已通過評審的直營門店申請許可時，材料齊全無需現(xiàn)場核查，實現(xiàn)“1小時極速辦證”，瑞幸咖啡嶗山門店等企業(yè)已率先享受到這一政策紅利，審批效率提升讓企業(yè) “早開門、早盈利”；

智慧續(xù)證解民憂：

創(chuàng)新推出食品經(jīng)營許可“到期提醒+簡易續(xù)證”服務，通過內外網(wǎng)智能交互提醒、系統(tǒng)自動校驗、電子簽章等數(shù)字技術，減少2個辦事環(huán)節(jié)、5份申請材料，審批效率提升60%以上，基本解決“忘續(xù)證、跑多次”的痛點；

上門服務有溫度：

針對農貿市場、餐飲街區(qū)等集中經(jīng)營場景，組建幫辦代辦小分隊，提供“上門服務、證照聯(lián)辦、提前踏勘” 定制化服務，曾為山東頭農貿市場商戶集中辦理食品經(jīng)營許可證 14張，讓經(jīng)營者“足不出戶”就能辦齊證件。

此次宣傳周啟動儀式是一次服務展示，更是一份責任承諾。

嶗山區(qū)行政審批服務局將以此次活動為契機，持續(xù)深化食品許可審批領域創(chuàng)新改革。以數(shù)字化轉型為抓手、以便民利企為核心，進一步升級“智慧審批”體系，深化“審管聯(lián)動”機制，創(chuàng)新短視頻解讀、現(xiàn)場答疑等“政策宣傳”多元模式，讓食品許可政策直達經(jīng)營主體，以更優(yōu)舉措筑牢食品安全審批防線、提升辦事體驗。（來源微信公眾號嶗山政務服務）