這是深氪新消費(fèi)第1978期分享：

4億中國(guó)女性，苦衛(wèi)生巾久矣。

作者|朱末

來(lái)源|深氪新消費(fèi)[ID：xinshangye2016]

封面圖|網(wǎng)絡(luò)

論拆衛(wèi)生巾時(shí)拆出活蟲(chóng)是一種什么樣的體驗(yàn)？

10月24日，據(jù)民生大參考報(bào)道，鄭州霍女士稱購(gòu)買(mǎi)的蘇菲安心褲內(nèi)有活蟲(chóng)蠕動(dòng)。據(jù)霍女士講述，在發(fā)現(xiàn)蟲(chóng)子的時(shí)候，其13歲的女兒已經(jīng)用了10包，“檢查之后發(fā)現(xiàn)孩子身體感染了霉菌?！?/strong>

剛開(kāi)始，蘇菲廠家回應(yīng)生產(chǎn)環(huán)節(jié)發(fā)現(xiàn)活體蟲(chóng)類的可能性為零。當(dāng)著蘇菲品牌方負(fù)責(zé)人的面，記者現(xiàn)場(chǎng)隨機(jī)打開(kāi)一包霍女士購(gòu)買(mǎi)且未拆封的蘇菲安心褲，發(fā)現(xiàn)里面也有活蟲(chóng)。

親眼看到“實(shí)錘”，蘇菲品牌方負(fù)責(zé)人鞠躬道歉并表示這個(gè)蟲(chóng)為印度谷螟，生存期是2周到4周，此后反饋表示經(jīng)內(nèi)部核查并非產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題，具體原因仍在進(jìn)一步調(diào)查中。

一石激起千層浪，網(wǎng)友們的不滿情緒達(dá)到了頂峰，有網(wǎng)友認(rèn)為：“生產(chǎn)的時(shí)候可能是蟲(chóng)卵，后來(lái)孵化了”，還有網(wǎng)友表示：“最讓人難以接受的是，蟲(chóng)子是活的，這太要命了。”

細(xì)思極恐，安心褲是需要直接接觸女性私密部位的，蟲(chóng)子到底是怎么進(jìn)去的？安心褲在生產(chǎn)包裝過(guò)程中，是否嚴(yán)格執(zhí)行了消毒滅菌？?jī)?chǔ)存和物流運(yùn)輸是否規(guī)范？這些問(wèn)題，不是蘇菲含糊的一個(gè)解釋就能翻篇的。

詭異的是，以前某行業(yè)里的個(gè)別品牌塌房，其他品牌都忙著接下這潑天的富貴。衛(wèi)生巾塌了，卻是整個(gè)行業(yè)上上下下一聲不吭，沒(méi)一個(gè)品牌敢正面接話。

原因在于，衛(wèi)生巾的集體塌房太嚴(yán)重了，根本經(jīng)不起深扒。今年“3.15晚會(huì)”曝光的梁山希希紙制品公司以廢品回收為幌子，將本應(yīng)銷毀的殘次品衛(wèi)生巾重新包裝后流入市場(chǎng)，坑害購(gòu)買(mǎi)廉價(jià)衛(wèi)生巾的女性，徹底撕開(kāi)了衛(wèi)生巾行業(yè)的“遮羞布”。

一些廠家以“廠家直銷”為名大量銷售這些翻新產(chǎn)品，有兩家網(wǎng)店的銷量分別高達(dá)2.1萬(wàn)件和5.7萬(wàn)件。這些缺乏質(zhì)量保障的“三無(wú)”產(chǎn)品，最終流入了廣大女性消費(fèi)者手中。

而大牌衛(wèi)生巾的行徑同樣令人發(fā)指。含熒光增白劑、虛標(biāo)長(zhǎng)度、發(fā)現(xiàn)蟲(chóng)卵、發(fā)現(xiàn)針頭、甲醛超標(biāo)......單單近幾年曝出的問(wèn)題，已經(jīng)多得不勝枚舉。月經(jīng)時(shí)期身體本就更虛弱，結(jié)果還要被迫使用不合規(guī)不安全的產(chǎn)品，簡(jiǎn)直就是雪上加霜，憤怒之余，到哪里買(mǎi)到有保障的衛(wèi)生巾，成了棘手的大難題。

4億中國(guó)女性，真的苦衛(wèi)生巾久矣。

各類亂象觸目驚心

衛(wèi)生巾行業(yè)水有多深？

作為一款伴隨女性從青春期走到圍絕經(jīng)期的“剛需”產(chǎn)品，衛(wèi)生巾的重要性不言而喻。

據(jù)統(tǒng)計(jì)，女性一生中大概有2535天是經(jīng)期。如果按每天使用5片衛(wèi)生巾來(lái)計(jì)算，每個(gè)女性都將需要12675片衛(wèi)生巾，再加上產(chǎn)后特殊時(shí)期，數(shù)字可能超過(guò)15000片。

這種使用頻率、用戶粘性，幾乎是所有消費(fèi)品夢(mèng)寐以求的特質(zhì)，從商業(yè)角度來(lái)說(shuō)，這是一塊非常誘人的蛋糕。相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，2023年時(shí)，我國(guó)女性衛(wèi)生用品市場(chǎng)規(guī)模已經(jīng)達(dá)到703.4億元，同比增長(zhǎng)8.2%，預(yù)計(jì)2025年市場(chǎng)將達(dá)到1500億元，年復(fù)合增長(zhǎng)率約為9.5%。

再翻一翻衛(wèi)生巾品牌的財(cái)報(bào)，毛利率更是高的驚人。以恒安國(guó)際旗下的七度空間為例，其毛利率高達(dá)63.7%，百亞股份自由點(diǎn)也有超過(guò)55%的毛利水平。

這意味著，一片出廠價(jià)0.3元的衛(wèi)生巾，最終可能以1元的價(jià)格賣(mài)給消費(fèi)者，中間有近40%的利潤(rùn)空間。而且，這個(gè)行業(yè)幾乎沒(méi)有技術(shù)壁壘，一次性片狀衛(wèi)生巾的產(chǎn)品形態(tài)和生產(chǎn)工藝早在上世紀(jì)末就已固定，同時(shí)衛(wèi)生巾的功能明確單一，說(shuō)得更直白一點(diǎn)，對(duì)于品牌方來(lái)說(shuō)，生產(chǎn)衛(wèi)生巾還是垃圾袋都沒(méi)有區(qū)別，因?yàn)楣に嚦墒旌?jiǎn)單。

然而，即便各路品牌賺的盆滿缽滿，卻依然做不出一片真正安全的“衛(wèi)生巾”，反而頻頻曝出質(zhì)量和安全問(wèn)題。

2014年，衛(wèi)生巾首次曝出蟲(chóng)卵事件，掀起輿論熱議，衛(wèi)生巾異物成了重災(zāi)區(qū)。abc、七度空間、高潔絲、蘇菲、潔婷、花王都被曝出過(guò)“蟲(chóng)災(zāi)”相關(guān)問(wèn)題，就連醫(yī)學(xué)級(jí)護(hù)理棉品千金靜雅也出現(xiàn)過(guò)活體蛆蟲(chóng)。

（衛(wèi)生巾里出現(xiàn)的蟲(chóng)卵、臟污、針頭）

而品牌的回應(yīng)充斥著毫無(wú)誠(chéng)意的“套路化”，多數(shù)品牌以“生產(chǎn)環(huán)境無(wú)菌”為由推責(zé)，要求消費(fèi)者自行檢測(cè)，讓消費(fèi)者陷入自證的維權(quán)困境且調(diào)解時(shí)態(tài)度消極，草草致歉后毫無(wú)改進(jìn)，極為敷衍。

2020年，三無(wú)散裝衛(wèi)生巾揭開(kāi)衛(wèi)生巾行業(yè)的冰山一角，無(wú)良商家使用廢棉、廢料、醫(yī)療垃圾制造“毒衛(wèi)生巾”；2021年，多個(gè)品牌的衛(wèi)生巾檢測(cè)出重金屬污染，這些駐留物不僅會(huì)刺激黏膜、損害細(xì)胞膜，導(dǎo)致人體出現(xiàn)過(guò)敏反應(yīng)，嚴(yán)重的甚至可能致癌。

2024年，衛(wèi)生巾行業(yè)集體崩塌，“衛(wèi)生巾長(zhǎng)度造假”成心照不宣的潛規(guī)則，幾乎大部分衛(wèi)生巾都存在實(shí)際長(zhǎng)度和內(nèi)吸收層長(zhǎng)度小于外包裝標(biāo)明長(zhǎng)度的問(wèn)題。

再在今年的央視315晚會(huì)上，鏡頭記錄下了梁山希希紙制品有限公司庫(kù)房中令人震驚的一幕，該公司以260-1400元/噸的價(jià)格收購(gòu)本應(yīng)銷毀的殘次品，經(jīng)過(guò)簡(jiǎn)單分揀，就以“二等品”的名義倒賣(mài)，再次流入衛(wèi)生用品生產(chǎn)環(huán)節(jié)，售價(jià)飆升至7000-8000元/噸，而這些原料竟來(lái)源于全棉時(shí)代、蘇菲等知名品牌，防不勝防。

（涉事倉(cāng)庫(kù)）

更讓人寒心的是，衛(wèi)生巾的質(zhì)量安全得不到保證，價(jià)格卻在節(jié)節(jié)飆升。

靠“偽創(chuàng)新”變相漲價(jià)

掏空健康又掏空錢(qián)包

有數(shù)據(jù)顯示，2018年至2023年，我國(guó)衛(wèi)生巾零售均價(jià)符合年均增長(zhǎng)率約4%，價(jià)格從2009年的0.49元，提高到2023年的0.9元，預(yù)計(jì)未來(lái)行業(yè)均價(jià)也將保持3%以上的增長(zhǎng)。

與價(jià)格相對(duì)的是，衛(wèi)生巾的產(chǎn)品并未有什么實(shí)質(zhì)性的迭代。唯一稱得上創(chuàng)新發(fā)展的，是2008年推出的液體衛(wèi)生巾，但液體衛(wèi)生巾價(jià)格高昂，幾乎被絕大多數(shù)女性排除在選擇之外。

即便衛(wèi)生巾是個(gè)高毛利行業(yè)，但對(duì)于追求利益最大化的品牌方來(lái)說(shuō)，這還不夠，想要獲得更多利潤(rùn)，就得漲價(jià)，變著法兒的漲價(jià)。若要名正言順的漲價(jià)，就得“升級(jí)產(chǎn)品”，但這種升級(jí)，并非是潛心研發(fā)讓女性滿意的新產(chǎn)品，而是“造概念”。

比如某品牌推出的“益生菌”衛(wèi)生巾，稱能平衡私處菌群，常規(guī)款只要0.6元一片，而益生菌版變成了1.14元；再比如某品牌推出的“天山絨棉”產(chǎn)品線，稱用世界上最好的新疆棉花做衛(wèi)生巾，常規(guī)款只要0.7元一片，新疆棉花版則要1.35元。

不難發(fā)現(xiàn)，如今的衛(wèi)生巾，已經(jīng)紛紛陷入了“偽創(chuàng)新”的自嗨中——從炫酷的包裝到各種“黑科技”概念，有“發(fā)熱衛(wèi)生巾”“石墨烯衛(wèi)生巾”，甚至還有“香味加持”“草本護(hù)膚”，看似花樣百出的升級(jí)，卻掩蓋不住質(zhì)量硬傷。

并且，這些衛(wèi)生巾大多添加的都是香精等化學(xué)物質(zhì)，這些添加劑很容易刺激皮膚和黏膜，引起國(guó)民反應(yīng)，甚至出現(xiàn)外陰紅腫、尿道刺激癥等問(wèn)題。

當(dāng)廠商把精力花在給衛(wèi)生巾鑲金邊時(shí)候，各類“鬧劇”總能不斷刷新認(rèn)知。今年2月，ABC推出“比基尼安睡褲”，本應(yīng)追求全包裹不側(cè)漏的安睡褲，竟然最大限度向比基尼靠攏，在商品詳情頁(yè)，ABC更是將“經(jīng)期也要時(shí)刻性感”作為賣(mài)點(diǎn)大肆宣傳。

拜托，處于生理期的消費(fèi)者誰(shuí)會(huì)有“性感”需求，何況，相比其他包裹性強(qiáng)的安睡褲，ABC的絲滑比基尼減少了40%的接觸面積，側(cè)漏的可能性大大提高，不僅無(wú)法安心入睡，還有偷工減料、降本增效之疑。

比起產(chǎn)品本身，各大品牌更熱衷于將精力放在營(yíng)銷上。以自由點(diǎn)為例，2023年、2024年，自由點(diǎn)分別實(shí)現(xiàn)營(yíng)收18.9億元、30.37億元，同比分別增長(zhǎng)41.15%、60.7%。

2022年至2024年，該公司銷售費(fèi)用分別為3.95億元、6.69億元、12.26億元，同比分別增長(zhǎng)41.62%、69.36%、83.3%，銷售費(fèi)用率分別為24.5%、31.2%、37.7%，三年銷售費(fèi)用合計(jì)近23億元。

羊毛出在羊身上，最終為一切“買(mǎi)單”的，還是女性消費(fèi)者。然而，即便掏空了錢(qián)包，消費(fèi)者也買(mǎi)不到一片“合意”的衛(wèi)生巾。

專踩國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)下限

衛(wèi)生巾行業(yè)需正本清源

要么貴，要么差，要么又貴又差，衛(wèi)生巾行業(yè)之所以“無(wú)所顧忌”的另一個(gè)重要原因在于，我國(guó)對(duì)于衛(wèi)生巾生產(chǎn)的國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)和抽檢次數(shù)都堪稱“寬松”。

國(guó)標(biāo)規(guī)定的衛(wèi)生巾長(zhǎng)度允許誤差±4%，于是，整個(gè)行業(yè)都在利用國(guó)標(biāo)偏差“鉆空子”。日用款長(zhǎng)度200mm的敢說(shuō)自己240mm，夜用款包裝上寫(xiě)著410mm，實(shí)際只有378mm，除去棉芯的部分，竟然還包括了2mm的邊緣。有博主想測(cè)個(gè)紅黑榜，結(jié)果一個(gè)紅榜都找不到，全軍覆沒(méi)。

國(guó)標(biāo)規(guī)定的衛(wèi)生巾Ph值在4-9之間，這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)與C類紡織物相同。要知道，C類紡織物是不可直接接觸皮膚紡織物，比如窗簾、桌布等，難怪有消費(fèi)者自嘲“襠下墊了一塊窗簾布?！?/p>

最讓人難以理解的是，早期的衛(wèi)生巾國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)GB8939-1999規(guī)定衛(wèi)生巾（護(hù)墊）PH值優(yōu)等品為5.5-8.2，現(xiàn)行的標(biāo)準(zhǔn)卻直接放寬到4.0-9.0。有醫(yī)生表示，衛(wèi)生巾接觸的是陰道外部，其PH值可能會(huì)直接影響陰道內(nèi)部，但這種“建議”從來(lái)都被刻意忽略、掩蓋。

再比如甲醛含量標(biāo)準(zhǔn)。在針對(duì)嬰幼兒的產(chǎn)品中，甲醛含量要求是低于20mg/kg，而衛(wèi)生巾僅需低于75mg/kg。而有關(guān)菌落數(shù)、重金屬、透氣性、增塑劑等重要指標(biāo)，在國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)中是根本不存在的。

據(jù)權(quán)威部門(mén)統(tǒng)計(jì)，全中國(guó)97.6%的女性一生中有一至兩種婦科疾病，而大約有70%是由使用衛(wèi)生巾不當(dāng)或者使用劣質(zhì)衛(wèi)生巾造成。廠家明明知道婦科疾病的主要誘因是真菌，還是選擇僅滿足普通標(biāo)準(zhǔn)，而非消毒級(jí)標(biāo)準(zhǔn)。

最玩味的是，國(guó)標(biāo)的起草單位里，居然出現(xiàn)諸多衛(wèi)生巾企業(yè)的名字，可謂“又當(dāng)運(yùn)動(dòng)員又當(dāng)裁判”?；蛟S正因如此，面對(duì)消費(fèi)者的憤意滔天，衛(wèi)生巾眾品牌們敢用“符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)，不影響使用”作為百試不靈的擋箭牌，甚至像某旗艦店一樣，直接打消費(fèi)者臉：“接受不了可以不買(mǎi)。”

好在，改變正在發(fā)生。今年7月，衛(wèi)生巾新版國(guó)家強(qiáng)制標(biāo)準(zhǔn)正式生效，新國(guó)標(biāo)對(duì)一次性衛(wèi)生用品的原材料、生產(chǎn)環(huán)境及產(chǎn)品衛(wèi)生指標(biāo)等提出了明確要求，有望從源頭上打擊衛(wèi)生巾市場(chǎng)亂象。

但新國(guó)標(biāo)只是行業(yè)整改的“起點(diǎn)”，衛(wèi)生巾的安全，還需要有一套完整的監(jiān)管制度來(lái)劃分責(zé)任爭(zhēng)議。畢竟，女性們需要的不是“塌房”后敷衍了事的道歉，而是從生產(chǎn)線上就開(kāi)始的敬畏之心——干凈的生產(chǎn)環(huán)境，安全可靠的材質(zhì)，不打折扣的長(zhǎng)度，沒(méi)有熒光劑，沒(méi)有添加劑，沒(méi)有蟲(chóng)卵，不側(cè)漏無(wú)殘留，以及更便宜的價(jià)格。

是時(shí)候讓衛(wèi)生巾真正“衛(wèi)生”起來(lái)了。

*本文圖片來(lái)自網(wǎng)絡(luò)，配圖僅供參考，無(wú)指向性及商業(yè)用途

參考資料：

1.網(wǎng)易數(shù)讀《中國(guó)女性，被衛(wèi)生巾坑慘了》

2.王耳朵先生《衛(wèi)生巾品牌集體塌房，這誰(shuí)能忍？》

3.圖數(shù)室《4億中國(guó)女性，集體被衛(wèi)生巾背刺》

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