為順應(yīng)深化養(yǎng)老服務(wù)改革發(fā)展要求，貫徹落實(shí)積極應(yīng)對(duì)人口老齡化國家戰(zhàn)略，江門市蓬江區(qū)人民法院高度重視涉老年人權(quán)益保護(hù)工作，依法妥善審理涉老糾紛案件，持續(xù)加大涉老年人權(quán)益案件執(zhí)行力度，積極開展老年人權(quán)益保障普法宣傳，多措并舉建立健全便老惠老司法服務(wù)機(jī)制，曾榮獲全國老年法律維權(quán)工作先進(jìn)集體。

“剛?cè)岵?jì)”護(hù)航銀發(fā)權(quán)益

守望安穩(wěn)退休時(shí)光

孝親敬老是中華民族的傳統(tǒng)美德。而當(dāng)銀發(fā)旅程受到安全威脅、勞動(dòng)果實(shí)難以收獲，老年人應(yīng)如何正確維權(quán)，法院又應(yīng)如何行動(dòng)？

退休老人趙阿姨報(bào)名旅行團(tuán)時(shí)，因旅行大巴行駛中劇烈顛簸摔倒，導(dǎo)致腿部骨折，住院治療產(chǎn)生高額費(fèi)用。事后旅行社以“路況不平導(dǎo)致車輛顛簸，屬于不可抗力”為由推諉責(zé)任，拒絕賠償，趙阿姨無奈訴至法院。承辦法官仔細(xì)核查醫(yī)療診斷材料，最終依法判決旅行社和客運(yùn)公司共同承擔(dān)賠償責(zé)任，涵蓋醫(yī)療費(fèi)、護(hù)理費(fèi)及后續(xù)康復(fù)費(fèi)用。此案的判決不僅為老人挽回?fù)p失，更明確了旅游服務(wù)提供者對(duì)老年游客的安全保障義務(wù)，為行業(yè)敲響警鐘。

另一邊，年過六旬的王大爺退休后返聘至某企業(yè)，卻被拖欠2個(gè)月工資，生活陷入困境?？紤]到王大爺不愿與原單位對(duì)簿公堂，且急需工資維持生計(jì)，法官未簡單判決，而是組織雙方調(diào)解。一方面向用人單位釋明退休返聘人員勞動(dòng)報(bào)酬的法律保障條款，另一方面傾聽王大爺?shù)膶?shí)際訴求，耐心疏導(dǎo)王大爺情緒，最終促成雙方達(dá)成協(xié)議，既解決了老人的燃眉之急，也避免了雙方矛盾進(jìn)一步激化，有效加強(qiáng)老年人勞動(dòng)權(quán)益保護(hù)。

從旅行安全的“剛性維權(quán)”到勞動(dòng)報(bào)酬的“柔性化解”，蓬江區(qū)法院始終以事實(shí)為依據(jù)、以法律為準(zhǔn)繩，既用判決樹立行為準(zhǔn)則，又以調(diào)解傳遞司法溫度。每一起涉老案件的妥善處理，都是對(duì)“增強(qiáng)老年人獲得感、幸福感、安全感”的切實(shí)回應(yīng)，近三年來共化解涉老民事糾紛超3000件，以務(wù)實(shí)舉措助力實(shí)現(xiàn)“老有所養(yǎng)、老有所依、老有所樂、老有所安”。

打通涉老執(zhí)行“最后一公里”

守護(hù)老人兌現(xiàn)權(quán)益

“2小時(shí)鎖定車輛，當(dāng)場追回8萬元養(yǎng)老錢！”近日，蓬江區(qū)法院執(zhí)行團(tuán)隊(duì)以“精準(zhǔn)施策+快速響應(yīng)”，為申請(qǐng)執(zhí)行人追回20余萬元養(yǎng)老款，用行動(dòng)詮釋司法為民。

“多虧了執(zhí)行員幫我追回這8萬元，不然8塊錢都拿不到，養(yǎng)老錢終于有著落了啊?！鄙暾?qǐng)執(zhí)行人收款時(shí)感慨。

此前，該案被執(zhí)行人房產(chǎn)早被抵押，財(cái)產(chǎn)處置空間受限。執(zhí)行干警李云細(xì)細(xì)梳理其中線索，與申請(qǐng)執(zhí)行人進(jìn)行多輪溝通后，終于鎖定其名下兩車，隨即啟動(dòng)民生案件“綠色通道”，制定動(dòng)態(tài)響應(yīng)預(yù)案。

線索一到，干警們火速集結(jié)，2小時(shí)內(nèi)精準(zhǔn)截獲其中一部車輛并查封。面對(duì)鐵腕執(zhí)行，被執(zhí)行人見狀當(dāng)場籌措8萬元現(xiàn)金交付，請(qǐng)求暫緩扣押另一車輛。

乘勢(shì)而為，蓬江區(qū)法院創(chuàng)新采用“扣押+督促”組合拳，優(yōu)先對(duì)價(jià)值較高的車輛采取強(qiáng)制措施，多措并舉最大限度追回急用資金，同時(shí)又促成申請(qǐng)執(zhí)行人與另一被執(zhí)行人達(dá)成長期履行和解。截至目前，被執(zhí)行人累計(jì)支付款項(xiàng)20余萬元，在法院主持下，雙方已達(dá)成執(zhí)行和解協(xié)議，約定剩余款項(xiàng)30萬元分期履行，為最終全面履行奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

本案是蓬江區(qū)法院踐行“如我在執(zhí)”理念的生動(dòng)縮影，更是司法守護(hù)老年人權(quán)益的具體實(shí)踐。針對(duì)涉養(yǎng)老案件的特殊性，蓬江區(qū)法院建立涉老年人、民生案件優(yōu)先執(zhí)行機(jī)制，及時(shí)啟動(dòng)綠色通道，避免“養(yǎng)老錢”落空引發(fā)生存危機(jī)。同時(shí)，持續(xù)打造人民法庭“調(diào)保立審執(zhí)訪”六位一體運(yùn)行機(jī)制，充分發(fā)揮鎮(zhèn)街、村社工作力量積極參與執(zhí)行工作，有效融合街道親民便民優(yōu)勢(shì)，實(shí)現(xiàn)“一村一法官一專員”全覆蓋，為涉老工作加入強(qiáng)大執(zhí)行合力，讓司法成為老年人安享晚年的“定心石”。

開啟老年人防詐必修課

守住養(yǎng)老“錢袋子”

“這就是我跟你說的那個(gè)‘神藥’，吃完藥癌細(xì)胞一下就沒了！”針對(duì)老年人保健品、食品及床上用品等產(chǎn)品，某公司通過邀請(qǐng)“醫(yī)生”講課、編造話術(shù)和劇本等方式使老年人陷入恐慌情緒，再以分享產(chǎn)品服用或使用“案例”、讓“熟客”現(xiàn)場分享產(chǎn)品治療效果等方式，誘騙老年人高價(jià)購買實(shí)際不具有治療功效的產(chǎn)品，多年來騙取100多名被害人款項(xiàng)900萬余元。

為切實(shí)提升轄區(qū)老年群體的防詐防騙意識(shí)和自我保護(hù)能力，蓬江區(qū)法院深度參與打擊整治養(yǎng)老詐騙專項(xiàng)行動(dòng)，積極參與江門市區(qū)全民反詐普法宣傳活動(dòng)，用“接地氣”的方式筑牢老年人權(quán)益防護(hù)墻。

“張大爺，別輕信‘天上掉下來的餡餅’，咱們穩(wěn)穩(wěn)守好養(yǎng)老錢！”活動(dòng)現(xiàn)場，干警們將晦澀的法律條文轉(zhuǎn)化為老人們聽得懂、記得住的“家常話”，結(jié)合真實(shí)案例細(xì)致拆解養(yǎng)老消費(fèi)、保健養(yǎng)生、贍養(yǎng)繼承等涉老領(lǐng)域的詐騙伎倆，從“免費(fèi)體檢”的陷阱到“養(yǎng)老投資”的騙局，逐一剖析作案手法與識(shí)別要點(diǎn)；同時(shí)耐心引導(dǎo)身體不適的老年人選擇正規(guī)醫(yī)院就醫(yī)，避免因輕信“偏方神藥”落入詐騙圈套，生動(dòng)地講解吸引了眾多居民駐足聆聽、主動(dòng)咨詢。

蓬江區(qū)法院始終將養(yǎng)老反詐作為普法重點(diǎn)，進(jìn)社區(qū)、入樓棟、開講堂，讓反詐知識(shí)走進(jìn)“家門口”，通過一系列形式多樣的宣傳活動(dòng)，織密老年群體反詐“安全網(wǎng)”。近三年來，共開展養(yǎng)老普法宣傳主題活動(dòng)70余場次，參與人次近兩萬，有效提升了老年人的風(fēng)險(xiǎn)抵御能力，助力在全社會(huì)樹立保障老年人合法權(quán)益的法律意識(shí)，為老年人安享晚年筑牢法治屏障。

近年來，蓬江區(qū)法院把做深做實(shí)老年人權(quán)益保障融入審判執(zhí)行工作全過程，大力建設(shè)適老化訴訟服務(wù)機(jī)制，設(shè)置無障礙通道，配備老花鏡、放大鏡等老年人需要的小工具，為老年人提供便利之余，還安裝了AED體外除顫設(shè)備，防止老年人在內(nèi)的當(dāng)事人出現(xiàn)突發(fā)情況。開通老年人訴訟服務(wù)“綠色通道”，安排專人答疑指引，不斷提升適老型訴訟服務(wù)的專業(yè)化、人性化水平。下一步，蓬江區(qū)法院將繼續(xù)聚焦老年人現(xiàn)實(shí)困難，著力解決老年人急難愁盼，為加強(qiáng)老年人權(quán)益保障提供更加有力的司法服務(wù)和保障。

來源：蓬江區(qū)法院

供稿：趙霜如

排版：李衡昌

編輯：古慧琳

審校：何奎