“每個(gè)人都將擁有像私人秘書(shū)一樣的AI助理,它會(huì)像手機(jī)GPS一樣普遍幫你處理日常事務(wù),學(xué)習(xí)新技能,做決策。”凱文凱利在《2049:未來(lái)10000天的可能》做出的預(yù)測(cè),現(xiàn)在正照入現(xiàn)實(shí)。
10月30日,在見(jiàn)證百余年歷史的宏恩觀中,傳統(tǒng)與現(xiàn)代正在發(fā)生一場(chǎng)巧妙的碰撞。中興通訊集中展示了其AI家庭“四大件”的落地成果。當(dāng)AI中屏守護(hù)著老人的健康指標(biāo)、智能攝像頭以物理全遮蔽設(shè)計(jì)保護(hù)著家庭隱私、靈動(dòng)的AI寵物Mochi陪伴小朋友進(jìn)行稚趣對(duì)話,科技已不再是一串串代碼,而是可感知的溫情。實(shí)現(xiàn)這一切的背后,正是基于中興通訊在硬軟件方面的技術(shù)積累與布局。
目前,全球科技巨頭圍繞AI的競(jìng)爭(zhēng)已進(jìn)入下半場(chǎng),焦點(diǎn)正從單純的技術(shù)比拼轉(zhuǎn)向技術(shù)與應(yīng)用的競(jìng)賽。智能家居作為離用戶最近的應(yīng)用場(chǎng)景之一,競(jìng)爭(zhēng)尤為激烈。
互聯(lián)網(wǎng)公司憑借生態(tài)與流量切入,家電巨頭利用硬件產(chǎn)品矩陣固守,而作為ICT領(lǐng)域龍頭之一的中興通訊,則選擇以“連接+算力”推動(dòng)AI普惠。正如中興通訊副總裁、品牌及公關(guān)總經(jīng)理陳志萍所說(shuō):“AI技術(shù)不應(yīng)是冰冷的前沿科技,而應(yīng)是溫暖的家庭伙伴?!?/p>
值得注意的是,智能家居設(shè)備功能日趨同質(zhì)化,用戶體驗(yàn)的差異正從硬件參數(shù)轉(zhuǎn)向軟件與算法的智慧程度,以及所有設(shè)備協(xié)同所能帶來(lái)的情感價(jià)值。
順應(yīng)這一趨勢(shì),中興通訊將AI技術(shù)融入生活場(chǎng)景?,F(xiàn)場(chǎng),其設(shè)置了“安心、關(guān)心、悅心、省心”四大場(chǎng)景。
在“安心”區(qū)域,從老人康養(yǎng)到全家安全,AI中屏、國(guó)民AI手機(jī)與智能攝像頭構(gòu)建了一個(gè)安全防護(hù)體系。這背后,是AI圖像識(shí)別、大數(shù)據(jù)分析、隱私保護(hù)等技術(shù)的支撐。
作為健康管理核心,AI中屏內(nèi)置中國(guó)移動(dòng)杭州研究院大模型作為智能體,日常可咨詢吹風(fēng)頭疼緩解、心臟不適就醫(yī)科室推薦等康養(yǎng)問(wèn)題;面對(duì)復(fù)雜的體檢報(bào)告,無(wú)需自行搜索解讀,設(shè)備能自動(dòng)拆解各項(xiàng)指標(biāo),用通俗語(yǔ)言分析并給出飲食、休息的針對(duì)性建議,解決了中老年群體看不懂報(bào)告的痛點(diǎn);基于用藥咨詢功能,只需拍照上傳藥盒即可識(shí)別藥品名稱、適配癥狀及禁忌,避免誤服風(fēng)險(xiǎn);同時(shí)支持血壓計(jì)、血糖儀等設(shè)備數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)上傳,生成專屬健康檔案,一旦指標(biāo)異常便主動(dòng)預(yù)警。
據(jù)陳志萍介紹,這款終端最初瞄準(zhǔn)60歲以上老年群體,后根據(jù)市場(chǎng)反饋下放至55歲及以上中老年群體。終端采用了可移動(dòng)輪組設(shè)計(jì),搭配大電池續(xù)航,無(wú)論是臥室休息、客廳活動(dòng)還是庭院曬太陽(yáng),都能靈活跟隨。此外,基于分屏與遠(yuǎn)程監(jiān)控功能,用戶可一邊追劇、購(gòu)物或看小說(shuō),一邊實(shí)時(shí)觀測(cè)家人使用設(shè)備的狀態(tài),遠(yuǎn)程視頻通話時(shí)還能同步投屏,無(wú)需頻繁切換操作。針對(duì)慢性病患者用藥易遺忘的問(wèn)題,設(shè)備支持設(shè)置家人、子女等提醒對(duì)象,通過(guò)電話、短信雙渠道告知用藥頻次與劑量。
在“關(guān)心”區(qū)域,F(xiàn)TTR全光中屏作為“家庭專屬管家”學(xué)習(xí)家人習(xí)慣,AI寵物Mochi提供情緒陪伴,讓設(shè)備從被動(dòng)執(zhí)行命令的工具,轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃?dòng)理解需求、提供陪伴的“家庭成員”。
陳志萍表示,這款預(yù)計(jì)年底上市的電子寵物定價(jià)約2000元,它擁有專屬交互語(yǔ)言,需通過(guò)“睡覺(jué)”等指令建立互動(dòng),能感知用戶情緒變化,像真實(shí)寵物般陪伴成長(zhǎng)。對(duì)于無(wú)法飼養(yǎng)真實(shí)生物寵物的人群來(lái)說(shuō),Mochi既無(wú)需煩瑣照料,又能提供純粹的情感價(jià)值。
而在“悅心”與“省心”區(qū)域,中興展現(xiàn)了其在娛樂(lè)多媒體和網(wǎng)絡(luò)連接領(lǐng)域的傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì)。AI媒體算力主機(jī)以18骨骼點(diǎn)檢測(cè)提供專業(yè)健身指導(dǎo),4K機(jī)頂盒支持雙人競(jìng)技游戲,將云端或本地算力轉(zhuǎn)化為具體的家庭健康與娛樂(lè)服務(wù)。
尤為關(guān)鍵的是“省心”所代表的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ),中興星云·晴天PoE全屋套裝“即插即用”,結(jié)合“中興智慧生活”APP的Wi-Fi布放仿真功能,解決以往全屋智能面臨的穩(wěn)定、無(wú)縫高速連接的難題,而這恰恰是中興作為網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施提供商的優(yōu)勢(shì)所在。
用戶可感的場(chǎng)景化體驗(yàn)背后,是中興通訊的“All in AI”布局。數(shù)據(jù)顯示,2024年中興通訊家庭終端產(chǎn)品年發(fā)貨量突破1億臺(tái),連續(xù)4年全球市場(chǎng)份額第一,這為其推進(jìn)AI家庭戰(zhàn)略提供了龐大的用戶基礎(chǔ)和硬件入口。同時(shí),“3+3+N”智能工廠體系保障了年超1億臺(tái)的產(chǎn)能。在云終端領(lǐng)域,以44.5%的市場(chǎng)占有率在中國(guó)市場(chǎng)蟬聯(lián)前列,服務(wù)超1000萬(wàn)云電腦用戶。
財(cái)報(bào)顯示,中興通訊前三季度實(shí)現(xiàn)營(yíng)收1005.2億元,同比增長(zhǎng)11.6%;歸母凈利潤(rùn)53.2億元;扣非歸母凈利潤(rùn)38.8億元,其中以家庭和算力為代表的創(chuàng)新業(yè)務(wù)增長(zhǎng)顯著,來(lái)自網(wǎng)絡(luò)的營(yíng)收占50%,其次是算力25%,家庭和個(gè)人分別是15%和10%。
在業(yè)內(nèi)看來(lái),中興的AI戰(zhàn)略并非追求單一的技術(shù),而是利用其在To B和通信技術(shù)領(lǐng)域的積累,將AI技術(shù)轉(zhuǎn)化為提升家庭安全、增進(jìn)情感互動(dòng)、優(yōu)化生活效率的生產(chǎn)力工具。當(dāng)AI的浪潮從互聯(lián)網(wǎng)席卷至實(shí)體經(jīng)濟(jì),這種基于硬件、網(wǎng)絡(luò)與供應(yīng)鏈的全布局,或成為下一階段的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
(《財(cái)經(jīng)》新媒體綜編)
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