近期有納稅人來(lái)電咨詢(xún)關(guān)于在自然人電子稅務(wù)局（扣繳端）的操作，這一期，申稅小微收集整理了一篇專(zhuān)題問(wèn)答供大家參考，快來(lái)看看吧~

1.沒(méi)有備份數(shù)據(jù)更換電腦，自然人電子稅務(wù)局（扣繳端）中數(shù)據(jù)丟失，怎么處理?

答：需要實(shí)名辦稅人員到辦稅服務(wù)廳申請(qǐng)開(kāi)通【扣繳端數(shù)據(jù)下載】的功能權(quán)限，就能在72小時(shí)內(nèi)在自然人電子稅務(wù)局（扣繳端）下載個(gè)稅數(shù)據(jù)。申請(qǐng)之后就可以在線(xiàn)操作，具體步驟：

① 登錄后系統(tǒng)彈出“當(dāng)前還未采集人員信息，是否從稅務(wù)局端下載之前報(bào)送過(guò)【當(dāng)前未離職且任職受雇類(lèi)型不是其他】的人員信息?

② 輸入短信驗(yàn)證碼驗(yàn)證后，即可做人員信息維護(hù)。

③ 點(diǎn)擊【查詢(xún)統(tǒng)計(jì)】-【單位申報(bào)記錄查詢(xún)】-選擇恢復(fù)月份的【查看明細(xì)】，并填寫(xiě)短信驗(yàn)證碼，即可查看、下載往期個(gè)人所得稅扣繳申報(bào)表。

注意：分部門(mén)申報(bào)的企業(yè)無(wú)法下載個(gè)稅數(shù)據(jù)。

2.自然人電子稅務(wù)局（扣繳端）中申報(bào)個(gè)稅時(shí)，提示“上一屬期未按照6萬(wàn)扣除減除費(fèi)用”如何處理?

答：① 登錄自然人電子稅務(wù)局（扣繳端）-點(diǎn)擊【首頁(yè)】，將稅款所屬期改為當(dāng)年1月份。

② 依次點(diǎn)擊【綜合所得申報(bào)】-【正常工資薪金所得】-【收入和減除費(fèi)用填寫(xiě)】頁(yè)面-選擇該員工，點(diǎn)擊右上角【更多操作】-【減除費(fèi)用扣除確認(rèn)】-把【是】改為【否】，點(diǎn)擊確認(rèn)。

③ 操作完成后，將首頁(yè)的稅款所屬期改為當(dāng)前申報(bào)月份，重新計(jì)算稅款，發(fā)送申報(bào)即可。

3.自然人電子稅務(wù)局（扣繳端）中，人員離職后如何從正常工資薪金表中刪除該人員?

答：① 先在【人員信息采集】界面，找到該員工，雙擊姓名打開(kāi)，填寫(xiě)離職日期，右上角選擇【非正常】，保存后報(bào)送。

② 點(diǎn)擊【綜合所得申報(bào)】—【正常工資薪金所得】—【選擇人員】，點(diǎn)擊【更多操作】-【刪除】。

4.外籍人員的證件號(hào)碼發(fā)生變更，完成并檔之后，自然人電子稅務(wù)局（扣繳端）如何更新?

答：① 在人員信息采集里，把原來(lái)的人員改為非正常狀態(tài)，錄入新的證照號(hào)碼，并報(bào)送成功。

② 點(diǎn)擊【人員信息采集】—【更多操作】—【特殊情形處理】—【信息更新】，即可實(shí)現(xiàn)把之前證照號(hào)碼的申報(bào)數(shù)據(jù)累計(jì)到新的身份信息上。