“不能因?yàn)槊赓M(fèi)，就對(duì)成人廣告開綠燈”

近日，有網(wǎng)友反映稱，在打開寶寶巴士旗下一款“寶寶巴士兒歌”APP時(shí)，后會(huì)跳出成人擦邊廣告。

對(duì)此，其客服人員解釋稱，廣告屬于第三方平臺(tái)投放的，官方已經(jīng)盡力做審核監(jiān)督，但難免會(huì)有遺漏，“無論是機(jī)器還是人工，它都是會(huì)有遺漏的，不可能百分百核實(shí)廣告內(nèi)容，如果發(fā)現(xiàn)問題，用戶可以接入在線客服進(jìn)行反饋 ”并補(bǔ)充道，后續(xù)將加強(qiáng)審核，同時(shí)督促廣告合作商做出相應(yīng)調(diào)整。

截圖顯示，該APP推送的廣告擦邊且低俗。就算是推送給成年人，也涉嫌違法違規(guī)，讓人無法接受。更不要說對(duì)象是兒童群體——讓他們觀看不利于身心健康的視頻、獲取家長隱私信息、誘導(dǎo)孩子付費(fèi)使用等，危害更深更讓人擔(dān)憂。

將推送低俗廣告這件事歸咎于“第三方”和“審核遺漏”，顯然是一種不負(fù)責(zé)任的說法。要知道，人工審核本就是給系統(tǒng)審核查漏補(bǔ)缺的，若再出現(xiàn)遺漏，能說得過去嗎？服務(wù)兒童做不到百分百，怎么還給自己找理由？也不禁讓人好奇，如此低俗內(nèi)容都攔不住，那些被攔截的是不是更加不堪入目？究竟有多少廣告，能讓機(jī)器和人工審核都應(yīng)接不暇？

就像客服所說，廣告收益確實(shí)是APP提供免費(fèi)內(nèi)容與服務(wù)的重要支撐。但是，行業(yè)共性不能成為亂象叢生的借口，運(yùn)營商不能只顧短期經(jīng)濟(jì)利益而失去長遠(yuǎn)的信任。特別是，作為一款面向兒童的應(yīng)用軟件，不能因?yàn)槊赓M(fèi)，就對(duì)低俗廣告開綠燈。

為孩子提供健康的成長環(huán)境，必須在兒童APP的開發(fā)、運(yùn)營以及監(jiān)管中實(shí)行最高倫理標(biāo)準(zhǔn)。

一方面，應(yīng)加快建立適齡提示制度。要求運(yùn)營商必須按規(guī)定提供包括廣告在內(nèi)的適齡服務(wù)。另一方面，應(yīng)加強(qiáng)過程監(jiān)管。嚴(yán)控運(yùn)營商為追逐利益打擦邊球，對(duì)違者嚴(yán)肅追責(zé)，直至取消運(yùn)營資質(zhì)。

重拳整治“亂跳轉(zhuǎn)”亂象、細(xì)心呵護(hù)未成年人成長、堅(jiān)決維護(hù)網(wǎng)絡(luò)清朗環(huán)境……方方面面，我們恰恰應(yīng)該追求“百分百”監(jiān)管，對(duì)不良內(nèi)容及違法者“零遺漏”。

（黃河評(píng)論信箱：zghhpl@163.com）

編輯：任思凝

二審：王亞平

三審：王長善