人工智能技術(shù)飛速發(fā)展,我們應(yīng)該如何幫助老年群體跟上數(shù)字時(shí)代的步伐?中國老齡事業(yè)發(fā)展基金會(huì)與騰訊可持續(xù)社會(huì)價(jià)值事業(yè)部(SSV)聯(lián)手,通過一個(gè)名為“時(shí)光講堂”的公益項(xiàng)目尋找答案。

10月24日,中國老齡事業(yè)發(fā)展基金會(huì)與騰訊SSV時(shí)光實(shí)驗(yàn)室共同舉辦的“時(shí)光講堂”社區(qū)AI公益系列課程項(xiàng)目捐贈(zèng)啟動(dòng)儀式在京舉行,標(biāo)志著這項(xiàng)惠及全國10個(gè)城市的公益計(jì)劃全面啟動(dòng)。中國老齡事業(yè)發(fā)展基金會(huì)秘書長牛曉波、副秘書長夏超、項(xiàng)目一部主管高子茹,騰訊SSV時(shí)光實(shí)驗(yàn)室總經(jīng)理滕超、副總經(jīng)理胡晗翰等雙方代表共同出席此次儀式。

未來半年,雙方將圍繞社區(qū)互助養(yǎng)老服務(wù)展開深度合作,在全國范圍內(nèi)開展2000場(chǎng)線下AI公益課程,面向社區(qū)、養(yǎng)老機(jī)構(gòu),發(fā)動(dòng)青年志愿者手把手幫助老年人學(xué)習(xí)使用智能設(shè)備和應(yīng)用軟件,助力老年群體進(jìn)入AI時(shí)代。

據(jù)胡晗翰在啟動(dòng)儀式現(xiàn)場(chǎng)介紹,此次騰訊SSV與中國老齡事業(yè)發(fā)展基金會(huì)的合作,不僅是資金與資源的支持與共享,更包括課程內(nèi)容設(shè)計(jì)、志愿者培訓(xùn)及線上平臺(tái)搭建等系統(tǒng)化投入。通過這個(gè)項(xiàng)目的實(shí)施,騰訊期待與老基會(huì)聯(lián)手,共同打造可持續(xù)、可復(fù)制的社區(qū)老年AI教育模式。

牛曉波代表中國老齡事業(yè)發(fā)展基金會(huì),感謝騰訊對(duì)老齡公益慈善事業(yè)的關(guān)注和支持。他表示,幫助老年人跨越數(shù)字鴻溝是一項(xiàng)系統(tǒng)工程,需要政府、市場(chǎng)、社會(huì)、家庭等各方共同努力,希望能有更多像騰訊這樣具有強(qiáng)烈社會(huì)責(zé)任感的愛心企業(yè),積極參與到“弘揚(yáng)孝親敬老美德,共建老年友好社會(huì)”事業(yè)中來,策劃實(shí)施類似“時(shí)光講堂”社區(qū)AI公益系列課程這樣的公益項(xiàng)目,讓廣大老年群體在智能時(shí)代有更多獲得感、幸福感、安全感。

從本月開始,北京多個(gè)社區(qū)的老年居民可以通過“時(shí)光家園”微信小程序,報(bào)名參與家門口的公益課程,輕松學(xué)習(xí)AI工具的使用。在北京海淀區(qū)紫竹院街道的韋伯豪社區(qū),一位70歲的居民在“時(shí)光講堂”上第一次學(xué)會(huì)了AI工具的使用。從軟件的下載注冊(cè),到提示詞的設(shè)計(jì)與修改,在志愿者的耐心引導(dǎo)下,這位居民只用了半個(gè)小時(shí),就利用騰訊元寶寫出了一首既符合韻律、又飽含情感的藏頭詩,來表達(dá)對(duì)已逝母親的思念。

在北京的通州、豐臺(tái)等地區(qū),目前已經(jīng)有超過160名老年居民,通過“時(shí)光講堂”開啟了自己的AI之旅。據(jù)了解,“時(shí)光講堂”此次推出的系列AI通識(shí)科普課程,是由騰訊SSV時(shí)光實(shí)驗(yàn)室與騰訊研究院共同研發(fā),為老年居民群體量身打造。除了創(chuàng)作詩歌、撰寫祝福文案,老年朋友們還在課堂上學(xué)會(huì)了如何利用AI工具來解決實(shí)際生活中的棘手難題。

在將府家園社區(qū)的“時(shí)光講堂”活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng),志愿者講師羅俊祺為老年居民們?cè)敿?xì)講解了如何把AI工具打造為“求醫(yī)問診小幫手” :“叔叔阿姨們,想要AI給出有用的建議,您得把自己的病情描述清楚。比如,您得說清楚自己的性別、年齡、癥狀,還要說清楚癥狀的持續(xù)時(shí)間,以及您的既往病史……”

“時(shí)光講堂”專門設(shè)置了大字版的PPT、趣味“課后作業(yè)”、與課程內(nèi)容配套的練習(xí)及互動(dòng),幫助老年用戶更好地理解并掌握AI工具的使用方法。據(jù)介紹,“時(shí)光講堂”還將推出更豐富的AI工具使用、網(wǎng)絡(luò)反詐等公益性內(nèi)容,為老年群體提供系統(tǒng)化的數(shù)字素養(yǎng)教育服務(wù)。

更令老年居民感到便捷的是,“時(shí)光講堂”的課程報(bào)名、作業(yè)提交、學(xué)習(xí)交流,都可以在自己的手機(jī)微信上,通過“時(shí)光家園”小程序操作完成。“時(shí)光家園”是騰訊SSV時(shí)光實(shí)驗(yàn)室推出的社區(qū)互助養(yǎng)老平臺(tái),老年居民在這里不僅可以參與社區(qū)舉辦的各類文體活動(dòng),還可以快捷簡(jiǎn)便地發(fā)布互助需求,由當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)志愿者進(jìn)行“網(wǎng)約式”接單響應(yīng)。

胡晗翰表示,下一步,“時(shí)光講堂”項(xiàng)目將與全國各地的多所高校開展合作,重點(diǎn)招募高校學(xué)生及青年志愿者,幫助老年群體學(xué)習(xí)智能設(shè)備使用、AI基礎(chǔ)應(yīng)用等實(shí)用內(nèi)容,使其在社區(qū)居家場(chǎng)景中輕松接觸前沿科技,增強(qiáng)數(shù)字時(shí)代適應(yīng)能力。