今年，人工智能技術(shù)在全球范圍內(nèi)持續(xù)引領(lǐng)科技創(chuàng)新潮流，特別是與跨境電商和國際貿(mào)易領(lǐng)域的深度融合，展現(xiàn)出前所未有的突破與潛力。大部分外貿(mào)企業(yè)正積極運用AI技術(shù)提升生產(chǎn)經(jīng)營效率，AI在中國外貿(mào)領(lǐng)域正處于爆發(fā)期，未來將逐步成為普惠性工具。

隨著全球數(shù)字經(jīng)濟蓬勃發(fā)展，跨境支付作為全球貿(mào)易的重要基礎(chǔ)設(shè)施，正迎來智能化變革的關(guān)鍵節(jié)點。AI的深度應(yīng)用，為跨境支付行業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型提供了強有力的技術(shù)支撐。

面對用戶對跨境資金流動"更快速、更經(jīng)濟"的迫切需求，以及業(yè)務(wù)量激增、業(yè)務(wù)場景日趨復(fù)雜等挑戰(zhàn)，PingPong從數(shù)年前已在AI方面進行探索。

目前，PingPong已成功將AI大模型技術(shù)深度融入跨境支付全流程，通過本地化訓(xùn)練和場景化優(yōu)化，公司構(gòu)建起一套兼顧成本控制與效率提升的高度自動化智能系統(tǒng)：

在核心支付環(huán)節(jié)，智能全球資金路由中心可根據(jù)每一個客戶需求、業(yè)務(wù)場景和PingPong的資金全球分布，自動選擇最優(yōu)最短的資金路徑；

智能風(fēng)控運營中心會根據(jù)資金流向進行全方位的風(fēng)險自動核查；

在保障資金安全的前提下，已成功將客戶KYC的時效由3天降低到1個小時，資金跨境時效由1周降低到近實時。

在客戶服務(wù)層面，通過AI應(yīng)用為企業(yè)提供智能選品、自動化審核流程等各類智能客戶服務(wù)，其中跨平臺產(chǎn)品匹配準確率達90%+，有效助力商戶提升運營效率。

未來，PingPong將持續(xù)深化AI技術(shù)在跨境支付領(lǐng)域的創(chuàng)新應(yīng)用，構(gòu)建更加便捷、安全、高效的全球支付網(wǎng)絡(luò)，為更多企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)的跨境支付體驗，進一步賦能其全球化增長。