近年來，中國(guó)工商銀行吉林省分行依托區(qū)域特色，精心打造“文旅+金融”主題網(wǎng)點(diǎn)，將紅色資源、歷史建筑與現(xiàn)代金融服務(wù)巧妙融合，使市民在辦理業(yè)務(wù)的同時(shí)，能夠觸摸城市文脈，成功探索出一條“金融為民”的特色發(fā)展路徑。

在工行長(zhǎng)春人民廣場(chǎng)支行的“見證與重生”偽滿洲中央銀行總行舊址專題展中，常有老人對(duì)著展柜里的舊鈔票駐足，甚至有游客專門來打卡。吉林工行把“文旅”搬進(jìn)了金融網(wǎng)點(diǎn)，讓原本只能提供金融服務(wù)的銀行，成了市民常來的“文化小站”。

老建筑里藏著“時(shí)光機(jī)”，一步跨進(jìn)吉林金融史

走進(jìn)工行長(zhǎng)春人民廣場(chǎng)支行，木質(zhì)柜臺(tái)、復(fù)古銅制燈具讓人眼前一亮——這些不是刻意布置的“道具”，而是這座老建筑保留下來的原始元素。這里曾是偽滿洲中央銀行舊址，如今被分成了兩個(gè)“世界”：一邊是“金融歷史展區(qū)”，玻璃展柜里擺著20世紀(jì)的老賬簿、不同年代的吉林地方鈔票，墻上的老照片記錄著東北金融業(yè)的變遷；另一邊是現(xiàn)代金融區(qū)，智能柜員機(jī)、理財(cái)服務(wù)窗口整齊排列，電子屏實(shí)時(shí)滾動(dòng)著匯率和理財(cái)信息。

“我小時(shí)候跟著爸媽來這兒辦過事，那時(shí)候的柜臺(tái)就是這樣的木頭的！”68歲的長(zhǎng)春市民張阿姨每周都會(huì)來這兒取退休金，現(xiàn)在取完錢總要在展區(qū)逛十分鐘，“看到這些老物件，就想起以前的日子，比光坐著等叫號(hào)有意思多了?！?/p>

辦業(yè)務(wù)順帶“學(xué)知識(shí)、享優(yōu)惠”，服務(wù)跟著需求走

“原本只是想換點(diǎn)零錢去逛偽滿皇宮，沒想到銀行還能免異地取款手續(xù)費(fèi)，太方便了！”來自哈爾濱的游客小王，在人民廣場(chǎng)支行辦理業(yè)務(wù)時(shí)，工作人員推薦了“文旅金融服務(wù)包”——除了零錢兌換、手續(xù)費(fèi)優(yōu)惠，還能拿到本地文旅景點(diǎn)的優(yōu)惠券。

帶孩子來辦社保卡的李女士，則意外收獲了一本“金融歷史小課堂”手冊(cè)。“手冊(cè)里把老賬簿、舊鈔票編成了小故事，孩子看完問我‘以前的錢長(zhǎng)這樣嗎’，還知道了‘存錢’的意義，比我講十句都管用。”李女士說，現(xiàn)在她偶爾會(huì)特意帶孩子來，聽網(wǎng)點(diǎn)工作人員兼職的“文化講解員”講老物件背后的故事。

從“銀行網(wǎng)點(diǎn)”到“文化節(jié)點(diǎn)”，金融和文旅慢慢“抱成團(tuán)”

針對(duì)老年人，網(wǎng)點(diǎn)在文化展區(qū)設(shè)了“金融知識(shí)角”，用老照片引出“怎么防范文旅消費(fèi)詐騙”“理財(cái)要注意什么”；工作人員還會(huì)帶著老物件進(jìn)社區(qū)、養(yǎng)老院，用“講歷史”的方式講金融知識(shí)?！耙郧奥牻鹑谥v座總覺得枯燥，現(xiàn)在看著老鈔票、老賬簿，一下子就聽明白了。”養(yǎng)老院的王爺爺說。

這種把“文化”裝進(jìn)銀行的嘗試，沒有刻意追求“網(wǎng)紅打卡”的熱度，反而因?yàn)橘N近市民需求，慢慢攢起了人氣。就像張阿姨說的：“以前來銀行辦完業(yè)務(wù)就走，現(xiàn)在總愿意多待一會(huì)兒?？粗@些老物件，想著城市的變化，心里踏實(shí)，也覺得銀行更有人情味了?！?/p>

工行吉林省分行正以特色網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)為筆，精心繪制出一幅“金融為魂、文化為韻、民生為本”的發(fā)展新畫卷，充分展現(xiàn)國(guó)有大行在“助力城市文旅發(fā)展”中所肩負(fù)的責(zé)任與擔(dān)當(dāng)。