近日，一位因腰椎骨折在骨傷脊柱病區(qū)救治的老年患者梁阿姨，其家屬通過黔南州衛(wèi)生健康局轉(zhuǎn)來黔南州中醫(yī)醫(yī)院一封的感謝信。信中字字真摯，句句暖心，不僅道出了對醫(yī)護(hù)團(tuán)隊(duì)的感激之情，更折射出黔南州中醫(yī)醫(yī)院“以患者為中心”的服務(wù)理念在臨床一線的生動(dòng)實(shí)踐。

　　據(jù)了解，患者梁阿姨今年61歲，因不慎摔傷，導(dǎo)致腰椎骨折，因摔傷致腰部疼痛伴活動(dòng)受限11小時(shí)，入住黔南州中醫(yī)醫(yī)院骨傷脊柱病區(qū)。

（術(shù)前）

　　接診的副主任胡春寧在詳細(xì)詢問病史、完善影像學(xué)檢查后，發(fā)現(xiàn)梁阿姨的病情較為復(fù)雜：VAS評分8分，外傷后導(dǎo)致腰1椎體骨折，骨折累及神經(jīng)椎管，保守治療不能有效的復(fù)位及固定骨折，且需要長期臥床，可能會(huì)導(dǎo)致褥瘡，墜積性肺炎等臥床并發(fā)癥。針對這一情況，科室立即組織會(huì)診，聯(lián)合麻醉手術(shù)室對患者進(jìn)行“腰椎后路骨折復(fù)位椎弓根螺釘內(nèi)固定術(shù)”。手術(shù)能對患者的腰椎骨折進(jìn)行有效的復(fù)位及固定，術(shù)后能有效的減輕腰部疼痛，也能讓患者盡早下床活動(dòng)及行走。

　　“在整個(gè)診療過程中，胡醫(yī)生始終以極大的耐心和強(qiáng)烈的責(zé)任心對待患者和家屬。通俗易懂的語言為我們講解病情，讓我們對母親的狀況有了清晰的了解，有效緩解了我們內(nèi)心的焦慮與擔(dān)憂�！绷喊⒁碳覍僭谛胖谢貞浀�。手術(shù)當(dāng)日，胡主任憑借精湛的外科技術(shù)，成功解除了患者的痛苦。

（術(shù)后）

　　暖心護(hù)理如親人，細(xì)節(jié)之處顯溫情。信中寫到“此次就醫(yī)經(jīng)歷，讓我們深切感受到了黔南州中醫(yī)醫(yī)院門口懸掛的‘但愿世間無疾苦，寧可架上藥生塵’所蘊(yùn)含的服務(wù)理念�！被颊呒覍僭谛胖蟹磸�(fù)提到黔南州中醫(yī)醫(yī)院醫(yī)護(hù)團(tuán)隊(duì)的付出�！靶g(shù)后，你們不辭辛勞，每日多次查房，密切觀察母親的恢復(fù)情況，耐心解答我們家屬提出的每一個(gè)疑問。這種嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真、體貼入微的工作作風(fēng)，讓我們深受感動(dòng)�！背巳粘Ｗo(hù)理，護(hù)理團(tuán)隊(duì)根據(jù)梁阿姨的恢復(fù)情況制定了康復(fù)計(jì)劃：進(jìn)行腰部核心肌肉訓(xùn)練，如腰背肌功能鍛煉或者平板支撐等。

　　收到感謝信后，骨傷脊柱病區(qū)副主任胡春寧表示：“這封信不僅是對我們工作的肯定，更是一份沉甸甸的責(zé)任。脊柱疾病患者往往承受著身體和心理的雙重壓力，我們不僅要治好病，更要暖好心。今后，我們將持續(xù)深化優(yōu)質(zhì)服務(wù)內(nèi)涵，以更精湛的技術(shù)、更貼心的關(guān)懷，為患者的健康保駕護(hù)航。”

　　紙短情長，墨淺情深。一封感謝信，是醫(yī)患同心的見證，更是黔南州中醫(yī)醫(yī)院醫(yī)護(hù)人員踐行“厚德、精業(yè)、博愛、濟(jì)世”院訓(xùn)的縮影。未來，黔南州中醫(yī)醫(yī)院將繼續(xù)以患者需求為導(dǎo)向，在提升醫(yī)療質(zhì)量的道路上步履不停，讓更多患者在健康之路上感受到溫暖與希望。