我家住浦東一套房齡快二十年的老公房里，廚房和衛(wèi)生間已經(jīng)舊得看不下去。下定決心翻新后，我開始在上海找裝修公司。一開始也迷信大公司，可一談到我這局部改造的“小”工程，不是報價高得嚇人，就是暗示后期可能會有不少增項，讓人心里一點也不踏實。

后來一位剛裝修完的同事和我分享了這家，說他們是上海專門做局部改造的，尤其擅長老房翻新。我半信半疑地去了解了一下，沒想到這次選擇，讓我對“靠譜”這個詞有了全新的認(rèn)識。

最讓我下定決心的，是他們那份實實在在的“四大承諾”。白紙黑字寫著：杜絕以次充好，否則全額退款；杜絕工期拖延，延期按天賠付；保證不轉(zhuǎn)包不分包；最讓我安心的是，保證不主動增項、不漏項，如果發(fā)生，費用他們自己承擔(dān)。這種敢作敢當(dāng)?shù)膽B(tài)度，和我之前遇到的情況完全不一樣。

施工開始后，我體會到了什么叫直營管理施工團(tuán)隊的優(yōu)勢。來的師傅是經(jīng)驗豐富的老師傅，溝通起來非常順暢。工長告訴我，他們的施工團(tuán)隊很穩(wěn)定，公司管理嚴(yán)格，所以大家心很定，干活也特別負(fù)責(zé)任。我家衛(wèi)生間翻新，從拆舊到完工，真的就在十天左右搞定了，現(xiàn)場每天收工前都會打掃干凈，整個過程讓人非常省心。

我家這次做的是老房局部改造，他們確實非常注重服務(wù)。工程結(jié)束后大概兩個月，我發(fā)現(xiàn)浴室柜臺面邊緣打的一圈玻璃膠有個地方有點翹邊。我本來覺得這是小事，自己弄弄也行，但抱著試試看的心態(tài)聯(lián)系了他們的售后。沒想到第二天就有師傅上門，免費重新打了膠，處理得干干凈凈。這種對小問題也不推諉、及時響應(yīng)的態(tài)度，讓我對他們所說的終身保修承諾深信不疑。

經(jīng)歷了這次裝修，我最大的感受是，在上海做老房局部改造，找到一家靠譜的公司太重要了�？赡懿幌裼行┕緩V告打得那么響，但他們靠著口碑相傳，把不增項的閉口合同和扎實的施工落到實處。對于我們業(yè)主來說，這種透明、省心、有長久保障的體驗，才是最實實在在的。