“西充縣義興鎮(zhèn)轄區(qū)的涂女士正在遭受電信詐騙，請(qǐng)立即前往阻止！”

10月12日，西充縣反詐中心突然接到市反詐中心緊急指令，一場(chǎng)與詐騙分子的“隔空賽跑”隨即展開(kāi)。

“不好，大概率是手機(jī)被遠(yuǎn)程軟件鎖死了！”

接到指令后，義興派出所民警第一時(shí)間撥打涂女士電話，聽(tīng)筒內(nèi)始終只有忙音；發(fā)送短信提醒，也石沉大海。憑借多次勸阻經(jīng)驗(yàn)，民警判斷詐騙分子已掌控了涂女士的手機(jī)，若不及時(shí)介入，后果不堪設(shè)想。

緊急時(shí)刻，民警立即聯(lián)系涂女士丈夫周先生，但其長(zhǎng)期在外地務(wù)工，與本地相隔數(shù)百公里。此時(shí)，周先生想到家中還有監(jiān)控，便通過(guò)視頻畫面，發(fā)現(xiàn)涂女士正對(duì)著手機(jī)低聲回應(yīng)，手指還在屏幕上不停操作，顯然仍在被詐騙分子誘導(dǎo)。

▲勸阻現(xiàn)場(chǎng)

“和你對(duì)話的是境外詐騙分子，快把電話掛斷！”

通過(guò)進(jìn)一步核對(duì)信息，民警成功鎖定涂女士的準(zhǔn)確居住位置后，迅速趕赴現(xiàn)場(chǎng)。在敲開(kāi)房門時(shí)，民警看到其手機(jī)屏幕顯示已被遠(yuǎn)程控制，并且涂女士已將微信密碼告知對(duì)方。

▲民警在嘗試關(guān)機(jī)時(shí)，截下的手機(jī)屏幕畫面

“不能讓手機(jī)再連WiFi，否則對(duì)方可能轉(zhuǎn)走更多錢！”

民警立即嘗試操作手機(jī)，卻發(fā)現(xiàn)設(shè)備完全失控：按關(guān)機(jī)鍵毫無(wú)反應(yīng)，滑動(dòng)屏幕無(wú)法切換界面。民警當(dāng)即將手機(jī)卡取出，帶著有些慌亂的涂女士，迅速離開(kāi)房屋，避免設(shè)備重新連接網(wǎng)絡(luò)。

▲涂女士手機(jī)截屏

“要是再晚一步，我卡里的積蓄就全沒(méi)了！”

民警逐一對(duì)涂女士銀行卡、微信錢包的交易記錄進(jìn)行核查。最終確認(rèn)，她的銀行卡被盜刷497.5元。因預(yù)警及時(shí)、處置迅速，未造成更大損失?？粗瞬榻Y(jié)果，驚魂未定的涂女士連連向民警道謝。

▲涂女士手機(jī)截屏

“對(duì)方給我說(shuō)她是京東客服，還說(shuō)我開(kāi)通了京東會(huì)員服務(wù)，如果不取消，要按每個(gè)月1000元扣費(fèi)。于是我就按照她的指示下載了軟件，沒(méi)想到手機(jī)就用不了了?！?/strong>

經(jīng)過(guò)詢問(wèn)得知涂女士被騙原因后，民警告知其這是典型的冒充客服詐騙。不法分子冒充各類社交網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)、電商平臺(tái)或物流快遞企業(yè)客服，以關(guān)閉直播權(quán)限、取消會(huì)員、商品有質(zhì)量問(wèn)題可退款理賠等為由，騙取受害人信任。然后以幫助受害者操作為由，誘導(dǎo)其下載涉詐軟件，開(kāi)啟屏幕共享功能，從而遠(yuǎn)程控制受害者手機(jī)，獲取銀行卡密碼、驗(yàn)證碼等信息，或者誘導(dǎo)受害者點(diǎn)擊不明鏈接，在虛假網(wǎng)頁(yè)上填寫個(gè)人信息和銀行卡信息，進(jìn)而轉(zhuǎn)走資金。

切勿向陌生人透露手機(jī)驗(yàn)證碼、賬號(hào)密碼，若發(fā)現(xiàn)手機(jī)出現(xiàn)異?？D、無(wú)法操作等情況，需立即按以下步驟操作，能最大程度減少損失。

第一步：果斷取出手機(jī)卡，切斷手機(jī)與網(wǎng)絡(luò)（WiFi、數(shù)據(jù)）的連接，阻止對(duì)方進(jìn)一步操作；

第二步：不要慌亂，切勿聽(tīng)從陌生人口令操作手機(jī)，立即聯(lián)系家人確認(rèn)自身情況（避免家人失聯(lián)）；

第三步：第一時(shí)間撥打110或當(dāng)?shù)胤丛p中心電話，同時(shí)前往就近派出所，由民警協(xié)助核查賬戶、解除設(shè)備控制。

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西充公安

編輯：何 屹

審核：向 艷 李丹鳳

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