當(dāng)整個商業(yè)社會都在追逐AI的風(fēng)口，將其視為提升效率的“超級工具”時，及物智能創(chuàng)始人、前500強(qiáng)企業(yè)COO邱瀟霂卻給出了一個更具穿透力的判斷。在她看來，我們正在經(jīng)歷的，遠(yuǎn)不止是一場技術(shù)革命，而是一個時代的更迭。近日，我們與這位AI獲客領(lǐng)域的實(shí)戰(zhàn)派先鋒進(jìn)行了一場深度對話，試圖解碼她眼中那個由AI驅(qū)動的“全新時代”。

“很多人問我，AI能幫企業(yè)提高多少效率？這個問題本身就太小了?！睂υ捯潦?，邱瀟霂便直指核心。

在她看來，將AI僅僅理解為效率工具，是當(dāng)前最大的認(rèn)知誤區(qū)。“我們習(xí)慣于用工業(yè)時代的思維去框定AI，讓它在我們既有的流程里跑得更快。但AI的本質(zhì)，是打破了流程本身?！?/p>

這種洞察源于她豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。作為及物智能的創(chuàng)始人，她專注AI獲客，累計服務(wù)超過300家企業(yè)。她發(fā)現(xiàn)，那些真正通過AI實(shí)現(xiàn)指數(shù)級增長的企業(yè)，都不是在“優(yōu)化”，而是在“重構(gòu)”。

“以前我們做獲客，是市場部投廣告、銷售部跟進(jìn)的線性流程。但AI時代，一個優(yōu)秀的短視頻內(nèi)容，可以同時完成品牌曝光、用戶教育、線索收集和初步篩選，這是一個多維、并發(fā)的全新范式。”

邱瀟霂認(rèn)為，這種“范式轉(zhuǎn)移”正在重塑商業(yè)的基本邏輯?！八皇亲屇泷R車跑得更快，而是直接給了你一輛汽車。你需要的不是更快的馬夫，而是會開車的新一代人才。”

如果說服務(wù)頭部企業(yè)驗(yàn)證了她的理論，那么2025年上半年開設(shè)的《設(shè)計裝修產(chǎn)業(yè)鏈AI課程》，則是她將理論付諸實(shí)踐的“社會實(shí)驗(yàn)”。選擇裝修這個極其傳統(tǒng)、看似與高科技絕緣的行業(yè)，邱瀟霂有自己的考量。

“一個新技術(shù)是否真正進(jìn)入時代，不是看它在摩天大樓里被如何討論，而是看它是否滲透到了產(chǎn)業(yè)的‘毛細(xì)血管’。”裝修行業(yè)，正是這樣一個典型的毛細(xì)血管網(wǎng)絡(luò)，連接著數(shù)以萬計的設(shè)計師、工長、建材商和業(yè)主。

課程吸引了300多位行業(yè)從業(yè)者，他們帶來的問題極其具體：如何用AI快速出圖讓客戶眼前一亮？如何寫一條能吸引本地客戶的短視頻文案？如何讓AI幫忙處理繁瑣的報價單？邱瀟霂和她的團(tuán)隊(duì)沒有空談大模型、算法，而是直接給出解決方案。

“我們有一位學(xué)員，是位做了20多年裝修的老師傅，他從不碰短視頻。我們教他用AI口播腳本，讓他對著鏡頭講自己最擅長的防水工藝，一條視頻爆了，接了十幾個本地訂單。”

邱瀟霂分享道，“這個案例讓我確信，AI的普惠時代已經(jīng)到來。它不是少數(shù)精英的專利，而是每一個手藝人、小老板都能掌握的‘新式武器’?！?/p>

對話中，我們再次提到了她那句廣為流傳的斷言：“AI不會替代你，用AI的人正在替代你。”在全新的時代背景下，這句話有了更深的含義。

“這背后是兩種生存模式的對決?！鼻駷t霂解釋道，“一種是‘經(jīng)驗(yàn)驅(qū)動’，依賴過去的知識和技能；另一種是‘學(xué)習(xí)驅(qū)動’，持續(xù)擁抱新工具、新方法。AI正在加速這兩種模式的分化。過去，一個有20年經(jīng)驗(yàn)的設(shè)計師比一個剛畢業(yè)的新手有巨大優(yōu)勢；但在未來，一個懂得用AI的新手，可能在創(chuàng)意產(chǎn)出和客戶溝通效率上，輕松超越那位固守經(jīng)驗(yàn)的老手?！?/p>

她認(rèn)為，AI時代對人的要求不是降低了，而是提高了。

“它要求你從‘執(zhí)行者’轉(zhuǎn)變?yōu)椤笓]家’。你不需要會演奏每一種樂器，但你必須懂樂理，能指揮整個樂團(tuán)奏出和諧的樂章。AI就是你的樂團(tuán)，而你的審美、你的戰(zhàn)略、你對人性的理解，就是你的樂理?！?/p>

邱瀟霂自己，也是這個理論的最好踐行者。從500強(qiáng)COO到AI創(chuàng)業(yè)者，再到擁有百萬流量的視頻博主，她每一次轉(zhuǎn)型都踩在了時代的節(jié)拍上。她用AI賦能企業(yè)，也用AI賦能自己，單條視頻獲粉20000+的戰(zhàn)績，讓她的話語充滿了說服力。

“AI不是一個風(fēng)口，風(fēng)會停；AI也不只是一個工具，工具會迭代。AI是這個新時代的‘操作系統(tǒng)’（Operating System）。”

邱瀟霂最后總結(jié)道，“未來所有的商業(yè)活動、個人成長，都將運(yùn)行在這個新的操作系統(tǒng)之上。我們別無選擇，唯有學(xué)習(xí)它、適應(yīng)它、掌握它，才能成為這個新時代的合格公民，而不是被時代淘汰的‘?dāng)?shù)字難民’?！?/p>