2025 年 7 月 26 日上午 11 點(diǎn) 57 分，上海楊浦區(qū)某居民家的監(jiān)控記錄下揪心一幕。月嫂何阿姨抱著 9 個(gè)月大的男嬰坐在床邊，孩子手里攥著個(gè)透明小盒子 —— 那是雇主劉女士丈夫常用的藥品切割器，里面藏著 2 厘米長(zhǎng)的刀片。

“哇，打開(kāi)，關(guān)上”，何阿姨撿起因孩子掙扎掉落的盒子，在他眼前反復(fù)開(kāi)合蓋子。11 點(diǎn) 58 分，她把孩子的左手往盒子里塞，嘴里念叨著 “給你的手夾著，好不好”，隨即合上蓋子?！澳莻€(gè)里面有刀片，小心！” 正在沖奶粉的劉女士回頭提醒，可哭聲已經(jīng)炸開(kāi)，鮮血順著孩子的手指往下淌。

“小孩手太小，醫(yī)生縫不了針，就在醫(yī)院按了幾個(gè)小時(shí)止血，哭得快背過(guò)氣了?！?劉女士后來(lái)回憶，她起初背對(duì)著沒(méi)看清，直到聽(tīng)見(jiàn)那句 “夾著” 才察覺(jué)不對(duì)，但已經(jīng)晚了。司法鑒定意見(jiàn)書(shū)顯示，男嬰左手中指甲床出血，構(gòu)成輕微傷。

兩種說(shuō)法：“無(wú)意失職” 還是 “故意報(bào)復(fù)”？

事情很快鬧到了派出所。劉女士堅(jiān)持要以 “故意傷害” 立案，理由有兩個(gè)：一是藥品切割器的刀片明明很明顯，何阿姨不可能沒(méi)看見(jiàn)；二是 7 月 9 日兩人曾因瑣事?tīng)?zhēng)吵，她懷疑對(duì)方懷恨在心。

“我真不知道那是啥東西，更沒(méi)看見(jiàn)刀片?！?何阿姨在接受采訪時(shí)反復(fù)解釋。她記得事發(fā)時(shí)孩子鬧脾氣難哄，順手拿起桌上的盒子想轉(zhuǎn)移注意力，盒子正面對(duì)著自己，確實(shí)看不到里面的刀片。

直到孩子哭出血，她才慌了神，當(dāng)場(chǎng)提出賠醫(yī)療費(fèi)、扣當(dāng)月工資，還主動(dòng)要免費(fèi)護(hù)理，可劉女士沒(méi)接受。

至于那場(chǎng)爭(zhēng)吵，何阿姨說(shuō)劉女士后來(lái)已經(jīng)道歉，她以為事兒早翻篇了：“我天天帶孩子、打掃衛(wèi)生，相處得一直挺好，哪能故意害孩子？”

警方不罰，行業(yè) “拉黑”：月嫂丟了飯碗

9 月 20 日，上海市公安局楊浦分局的《不予行政處罰決定書(shū)》送到了雙方手里，明確寫(xiě)著 “故意傷害的違法事實(shí)不能成立”。處理此案的派出所后來(lái)回應(yīng)記者，案件已經(jīng)結(jié)案，但沒(méi)多解釋細(xì)節(jié)。

從法律層面看，這個(gè)結(jié)果并不意外。故意傷害的認(rèn)定得有明確的主觀惡意，可監(jiān)控里何阿姨的動(dòng)作是連貫的逗弄，也沒(méi)有證據(jù)證明她事前知道有刀片。而且輕微傷的程度，達(dá)不到行政處罰里 “故意傷害” 的追責(zé)標(biāo)準(zhǔn)。

但何阿姨沒(méi)等來(lái)松口氣的時(shí)刻。沒(méi)過(guò)多久，她發(fā)現(xiàn)自己被月嫂系統(tǒng)拉黑了，任何中介都接不到單，只能收拾東西回了老家待業(yè)。“干這行十幾年，從沒(méi)出過(guò)事，現(xiàn)在徹底沒(méi)法做了?！?她的聲音里帶著無(wú)奈。

記者多次撥打何阿姨所屬中介公司的電話，始終沒(méi)人接聽(tīng)，沒(méi)人能說(shuō)清 “拉黑” 是公司決定還是行業(yè)統(tǒng)一處罰。

寶媽不依不饒：“疏忽比故意更可怕”

“道歉一點(diǎn)不真誠(chéng)，這事兒沒(méi)完。” 劉女士不認(rèn)可何阿姨的說(shuō)法，更不接受警方的結(jié)論。9 月 29 日，她明確告訴記者，下一步要走法律途徑維權(quán)。

在她看來(lái)，不管是不是故意，月嫂的疏忽已經(jīng)對(duì)孩子造成了傷害。這種 “沒(méi)看見(jiàn)刀片” 的辯解，恰恰暴露了專業(yè)度的缺失 —— 照顧嬰兒本就該對(duì)身邊物品的安全性格外留意，拿陌生器物逗娃更是大忌。

有網(wǎng)友也站她這邊：“就算不是壞心，這種粗心也不配當(dāng)月嫂?！?/p>

而支持何阿姨的人覺(jué)得，她已經(jīng)付出了失業(yè)的代價(jià)，劉女士有點(diǎn)得理不饒人。“警方都認(rèn)定沒(méi)故意了，還追著不放，以后誰(shuí)還敢做家政？”

現(xiàn)在，這場(chǎng)糾紛還沒(méi)落幕。劉女士在找律師準(zhǔn)備民事索賠，包括醫(yī)療費(fèi)和精神損害賠償；何阿姨在老家不知道未來(lái)能做什么；中介公司始終沉默；月嫂行業(yè)也沒(méi)給出 “拉黑” 的明確標(biāo)準(zhǔn)。

沒(méi)有贏家的結(jié)局里，最讓人在意的，或許是如何讓照顧寶寶的人既心存敬畏，又不至于動(dòng)輒 “一錯(cuò)毀所有”。