上周末，受邀來(lái)澳康達(dá)（京津）名車(chē)廣場(chǎng)參觀學(xué)習(xí)，這趟出行直接刷新了我對(duì)二手車(chē)市場(chǎng)的認(rèn)知！

作為吉尼斯認(rèn)證的全球最大的二手車(chē)交易地標(biāo)，12萬(wàn)㎡的展廳分為好幾個(gè)區(qū)域，多層立體空間里整齊陳列著幾百臺(tái)名車(chē)。從BBA到豐田、大眾應(yīng)有盡有，連新能源車(chē)型（特斯拉，理想，問(wèn)界，蔚來(lái)，小米）也一應(yīng)俱全。

最驚艷的是這里的專(zhuān)業(yè)度：每臺(tái)車(chē)都按準(zhǔn)新車(chē)標(biāo)準(zhǔn)整備，免費(fèi)評(píng)估、車(chē)管所駐場(chǎng)代辦等服務(wù)全流程打通（從看車(chē)，驗(yàn)車(chē)，保險(xiǎn)，辦貸款甚至到最后的上牌，在這一個(gè)地方全部搞定）。PS：逛累了還有下午茶和零食甜點(diǎn)，細(xì)節(jié)拉滿(mǎn)。

澳康達(dá)相關(guān)負(fù)責(zé)人告訴我，去年8月開(kāi)業(yè)，40天交易額就近2億。忍不住讓人感慨，真乃行業(yè)標(biāo)桿！

我想說(shuō)的是，二手車(chē)交易是一個(gè)非標(biāo)準(zhǔn)化的生意，但澳康達(dá)把它打造成一個(gè)相對(duì)標(biāo)準(zhǔn)化的體系和流程。

而支撐這份“把二手車(chē)非標(biāo)生意做標(biāo)準(zhǔn)”的底氣，正是澳康達(dá)一套嚴(yán)密到細(xì)節(jié)的質(zhì)檢與交易體系。每臺(tái)車(chē)到店先過(guò)專(zhuān)屬檢測(cè)團(tuán)隊(duì)的關(guān)卡，360多項(xiàng)檢測(cè)從車(chē)身漆面厚度、發(fā)動(dòng)機(jī)工況，到變速箱換擋邏輯、底盤(pán)磨損情況，一項(xiàng)都不馬虎，最后會(huì)把詳細(xì)檢測(cè)報(bào)告直接給到客戶(hù)。交易環(huán)節(jié)更省心，所有費(fèi)用明細(xì)全公示，沒(méi)有隱形消費(fèi)，簽單后從車(chē)輛檔案核查、質(zhì)保條款確認(rèn)，到過(guò)戶(hù)手續(xù)辦理、保險(xiǎn)銜接，都有專(zhuān)人全程跟進(jìn)，不用客戶(hù)跑一趟冤枉路。這套體系下來(lái)，徹底打破了大家對(duì)二手車(chē)交易混亂的印象，把“非標(biāo)”做成了讓人放心的“標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)”。

對(duì)于消費(fèi)者來(lái)說(shuō)，在這里你可以閉著眼睛買(mǎi)車(chē)，一旦有質(zhì)量問(wèn)題也會(huì)有基地負(fù)責(zé)，免去了后顧之憂(yōu)。

澳康達(dá)從車(chē)源品質(zhì)到服務(wù)體系都值得學(xué)習(xí)，京津冀的車(chē)迷真的太有福了！