2025張家界旅創(chuàng)周最后一天，一場關(guān)于文旅未來的核心對(duì)話正悄然展開。

當(dāng)流量紅利消退，如何讓目的地從“打卡地”蛻變?yōu)椤扒楦泄缠Q地”？

當(dāng)天，以“主流媒體價(jià)值共創(chuàng)，文旅商業(yè)新引擎”為題，7位行業(yè)先鋒用案例說明：主流媒體不再只是信息的傳遞者，而正成為情緒價(jià)值的創(chuàng)造者。文旅的未來，也正在于共情的建立與共創(chuàng)的實(shí)現(xiàn)。

“下次去張家界，一定要去七星山。”

來自SMART度假產(chǎn)業(yè)智慧平臺(tái)的主持人劉昕在開場時(shí)這樣推介。

隨后登臺(tái)的張家界七星山副總經(jīng)理韓偉，用一系列具體畫面，為這座“天空之城”賦予了質(zhì)感：海拔1520米的玻璃觀景臺(tái)、驚險(xiǎn)的飛拉達(dá)天梯、冬季的滑雪場，以及被韓國游客預(yù)訂一空的山頂酒店。

“不是每個(gè)飛拉達(dá)都叫七星山飛拉達(dá)，”韓偉這句話，道出了當(dāng)下文旅競爭的現(xiàn)狀——同質(zhì)化競爭中，獨(dú)特價(jià)值如何確立？而這，正好引出了本次對(duì)話的核心：媒體，如何成為價(jià)值的共創(chuàng)者，而不僅僅是傳播者？

“創(chuàng)意是傳播的重中之重，如果創(chuàng)意做不好，就傳播不出去?！毙氯A社新聞信息中心國際傳播運(yùn)營部主任孫鏡的開場白，帶著一線實(shí)戰(zhàn)的清醒。

她講述的蘭州案例極具啟發(fā)性：當(dāng)?shù)卣Ｍ茝V“五個(gè)一”（一條河、一座橋、一碗面、一本刊、一尊像），但新華社團(tuán)隊(duì)建議只做“一碗面”——讓蘭州牛肉面與意大利面對(duì)話。

“為什么要做這樣的減法？”孫鏡解釋，“黃河穿城而過的城市在中國不止一個(gè)，更有傳播度的雕像在中國更是不計(jì)其數(shù)。”

這種“斷舍離”的智慧，源于對(duì)國際傳播規(guī)律的尊重：找到最具獨(dú)特性、又能引發(fā)跨文化共鳴的切入點(diǎn)。

她展示的另一案例同樣精彩：景德鎮(zhèn)瓷器與巴黎歐萊雅的聯(lián)名禮盒，在中法建交60周年之際亮相埃菲爾鐵塔。“我們借助歐萊雅在巴黎的人脈渠道，把禮盒送給法國重要人士，實(shí)現(xiàn)了真正意義上的文化入圈?！?/p>

“我是做文旅的，但這是我第一次來張家界?！睍r(shí)尚傳媒集團(tuán)文旅事業(yè)部總經(jīng)理葛妙君的開場白引來一陣善意的笑聲，卻也暗示了時(shí)尚媒體與傳統(tǒng)文旅之間存在的認(rèn)知鴻溝。

葛妙君用一系列案例展示了如何彌合這一鴻溝：在南昌滕王閣舉辦的芭莎珠寶大秀，在紹興舉辦的哈雷機(jī)車嘉年華，在北戴河阿那亞落地的文創(chuàng)集合店?！皶r(shí)尚的本質(zhì)是定義生活方式，而旅游恰恰是生活方式的延伸?！?/p>

她特別提到“鯊魚女孩”IP與多地文旅項(xiàng)目的合作，“Z世代更愿意為符號(hào)背后的價(jià)值觀買單”。這種合作已超越簡單的宣傳推廣，進(jìn)入共同創(chuàng)造價(jià)值的層面。

“當(dāng)所有山水古鎮(zhèn)網(wǎng)紅打卡點(diǎn)都唾手可得時(shí)，什么才是驅(qū)動(dòng)游客非去不可的真正動(dòng)力？”鳳凰網(wǎng)旅游頻道副主編袁雨欣的發(fā)問，將討論引向深處。

她的答案是“意義消費(fèi)”。

鳳凰網(wǎng)與山西合作的《把時(shí)間交給山西》系列紀(jì)錄片，邀請(qǐng)故宮原院

長單霽翔等學(xué)者解讀歷史，全網(wǎng)播放量達(dá)9600萬；而《這局好玩兒》IP則讓文旅局長與品牌方同臺(tái)，實(shí)現(xiàn)“政務(wù)聲量與市場流量”的融合。

“主流媒體應(yīng)該同時(shí)具備兩種能力，”袁雨欣說，“一是讀心術(shù)，能夠讀懂文旅目的地文化背后的深層密碼；二是翻譯官，能用世界聽得懂的語言講好中國故事。”

資深旅游媒體人黃蕓的登場，將討論推向方法論層面。

有25年行業(yè)經(jīng)驗(yàn)的她，一針見血地指出：“什么是真正的情緒價(jià)值？不是簡單的打卡點(diǎn)，不是‘我在某某地很想你’的路牌，而是呼應(yīng)你的情緒并且拿捏到位，讓你由此產(chǎn)生一種配得感?！?/p>

她以西安為例說明如何拿捏情緒價(jià)值：“西安抓住了每個(gè)中國人心里都有的大唐夢，把整個(gè)城市打造成盛世長安，這是非常成功的‘人貨場’鏈接?！?/p>

黃蕓將情緒價(jià)值的把握拆解為三個(gè)步驟：抓住最接近人性底層的精神情感；找到具有共性情緒的鮮明群體；提供關(guān)于理想自我、理想生活的想象空間。

湖南電廣傳媒黨委委員、芒果文旅執(zhí)行董事彭愛輝的分享，展現(xiàn)了媒體與文旅融合的另一種可能——從內(nèi)容合作到產(chǎn)業(yè)共建。

他回顧了湖南經(jīng)視與張家界的合作歷程：從翼裝飛行穿越天門山，到高空扁帶爭霸賽，一系列國際極限賽事讓張家界形成“全球極限運(yùn)動(dòng)之都”的標(biāo)簽。“

這些大事件的打造，讓‘有大事看經(jīng)視’的頻道形象深入人心，景區(qū)品牌價(jià)值也得到提升，是真正的雙贏?！?/p>

更值得關(guān)注的是湖南廣電的產(chǎn)業(yè)實(shí)踐：通過“三湘星光行動(dòng)”，在湖南7個(gè)地州市落地10個(gè)項(xiàng)目，將閑置資產(chǎn)轉(zhuǎn)化為文旅產(chǎn)品?！懊襟w+文旅的故事才剛剛翻開精彩篇章?！迸韾圯x說。

瀟湘晨報(bào)國際傳播項(xiàng)目總策劃羅月言，代表了最新一代媒體人的思考。

她策劃的《張家界我的家你的世界》項(xiàng)目，試圖將張家界從“孝道文化”標(biāo)簽轉(zhuǎn)向“治愈之都”。

項(xiàng)目最精彩的部分是“兩個(gè)國際張的雙向奔赴”——通過張藝興的國際影響力，以及“喊山”活動(dòng)的情緒共振，讓張家界在海外年輕人中形成治愈地標(biāo)認(rèn)知。

“國際傳播不僅是文化輸出，更是情感共謀?！绷_月言總結(jié)道，“Z世代的傳播，需要先找到情感共振點(diǎn)，再通過互動(dòng)讓用戶成為故事主角?！?/p>

對(duì)話尾聲，劉昕拋出一個(gè)開放性問題：當(dāng)前主流媒體和文旅合作的最大痛點(diǎn)是什么？是內(nèi)容同質(zhì)化、資源錯(cuò)配，還是價(jià)值評(píng)估體系缺失？

雖然現(xiàn)場沒有給出標(biāo)準(zhǔn)答案，但整場對(duì)話已暗示方向：當(dāng)媒體從傳播者轉(zhuǎn)變?yōu)楣矂?chuàng)者，當(dāng)文旅從風(fēng)景展示升華為情感體驗(yàn)，價(jià)值評(píng)估體系自然需要重構(gòu)。

而“情緒價(jià)值”這一被多位嘉賓反復(fù)提及的概念，或許正是破題關(guān)鍵。

正如云霧中的七星山需要索道連接天地，媒體與文旅產(chǎn)業(yè)的融合，也需要建立新的連接方式——不再是簡單的宣傳與被宣傳，而是共同構(gòu)建一個(gè)既有審美高度、又有情感溫度的體驗(yàn)場。

離場時(shí)，一位與會(huì)者的低語或許道出了共識(shí)：“未來的文旅競爭，不再是資源之爭，而是意義之爭。而媒體，正是意義的創(chuàng)造者與詮釋者。”

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2025張家界全球旅游業(yè)創(chuàng)新周

張家界傳媒集團(tuán)

SMART度假產(chǎn)業(yè)智慧平臺(tái)

協(xié)辦單位

張家界旅游集團(tuán)

張家界國家森林公園景區(qū)

張家界百龍?zhí)焯菥皡^(qū)

張家界大峽谷景區(qū)

張家界天門山景區(qū)

張家界七星山旅游度假區(qū)

博鰲文創(chuàng)院

執(zhí)行單位

張家界全球旅游業(yè)創(chuàng)新周執(zhí)委會(huì)

張家界青少傳媒有限公司

戰(zhàn)略合作機(jī)構(gòu)

AIM competition

支持機(jī)構(gòu)

兒童友好戰(zhàn)略合作機(jī)構(gòu)

藝術(shù)研學(xué)聯(lián)盟俱樂部、研學(xué)頭條

廣義設(shè)計(jì)與品牌創(chuàng)新 首席顧問

未來在場服務(wù)設(shè)計(jì)中心 PFDC

首席新媒體營銷戰(zhàn)略合作伙伴

孤獨(dú)旅圖

NL荷蘭生命公寓

宿集營造社

北京大學(xué)文化產(chǎn)業(yè)研究院

杭州立冬文化傳播有限公司

北京星寰萬象互娛科技有限公司

破力文旅

CAT Gallery 科藝融合

時(shí)尚集團(tuán)

班夫中國

獵戶座

媒體支持

新華社、人民日?qǐng)?bào)、中央廣播電視總臺(tái)、光明日?qǐng)?bào)、

經(jīng)濟(jì)日?qǐng)?bào)、中國日?qǐng)?bào)

中新社、中國文化報(bào)、中國旅游報(bào)、中國青年報(bào)

中國城市報(bào)、財(cái)經(jīng)網(wǎng)

經(jīng)濟(jì)觀察報(bào)、北京日?qǐng)?bào)、北京廣電、北京青年報(bào)

湖南日?qǐng)?bào)、湖南衛(wèi)視、湖南經(jīng)視

瀟湘晨報(bào)、三湘都市報(bào)、紅網(wǎng)

香港文匯報(bào)、香港大公報(bào)、香港商報(bào)

香港經(jīng)濟(jì)導(dǎo)報(bào)、鳳凰網(wǎng)

張家界市融媒體中心

永定區(qū)融媒體中心、武陵源區(qū)融媒體中心

桑植融媒體中心、慈利融媒體中心

時(shí)尚旅游、抖音、快手、騰訊、搜狐、網(wǎng)易、旅聞

SMART出品團(tuán)隊(duì)

出品人

王旭

總統(tǒng)籌

史丹

總策劃

小林智美

執(zhí)行統(tǒng)籌

王寧

商務(wù)統(tǒng)籌

高瑩

媒體統(tǒng)籌

韓濱

秘書處

王慧

媒體推廣

王睿曦、戴安、趙文慧

視覺設(shè)計(jì)

楊超搏、趙辰飛

項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)

范偉亮、宋云飛、于佳譽(yù)

張梁毅、索雅琪、趙金雨

張譽(yù)瀛、涂若楠、荊少凡

沈雨萱、陳敏