旅游業(yè)拍手叫好，家長卻喊救命。

首圖 | 烏茲別克斯坦/旅界實拍

領(lǐng)域 | 研學、旅行社、酒店

01

這兩天，我的朋友圈里有兩種聲音尖銳對立。

一邊是旅游從業(yè)者們拍手叫好：春秋假終于放開了，酒店、民宿、旅行社有新生意了。

另一邊則是不少家長語氣里藏不住的無奈：孩子放秋假了，可我們上班怎么辦？

事情的起因，其實是近日商務(wù)部等九部門發(fā)布的一份政策文件——《關(guān)于擴大服務(wù)消費的若干政策措施》。

在這份政策中，有優(yōu)化學生假期安排，探索設(shè)置中小學春秋假，相應縮短寒暑假時間，增加旅游出行等服務(wù)消費時間的相關(guān)表述。

相關(guān)政策截圖

由此，春秋假這個原本只在北京等少數(shù)試點地區(qū)學校試行的概念，突然就被全國范圍關(guān)注到了。

消息發(fā)布前后，廣東、浙江、江蘇等地積極響應，陸續(xù)公布了今年的秋假安排。

比如，今年浙江杭州多城區(qū)的學校秋假安排為9月28日至30日，剛好連上國慶，構(gòu)成超級長假，江蘇也明確鼓勵有條件的地方試行將五一前3個工作日、國慶前3個工作日分別設(shè)置為中小學春假和秋假。

佛山、溫州、寧波等地部分學校則將今年學生秋假設(shè)置在11月12-14日，錯開高峰人流。

一石激起千層浪。

在鼓勵錯峰休假的大旗下，一些文旅企業(yè)看到了轉(zhuǎn)機，尤其是酒店、親子游、周邊游從業(yè)者，他們習慣了暑期的忙，也早已習慣了春秋季的冷。

現(xiàn)在，春秋假政策給了旅游從業(yè)者淡季回暖的希望。

但另一邊，家長的聲音卻越來越刺耳。

“杭州秋假9月28日開始，家長也能提前放假陪孩子嗎？”

“秋假只放學生，家長只能請年假，誰來批？”

“孩子放假了沒人管，只能拼命求老人支援。”

小紅書上相關(guān)詞條閱讀量飆升，幾張截圖在家長圈瘋傳，核心訴求很明確，要么全家放，要么別瞎折騰。

不過，家長群體的分裂，也在這次春秋假政策公布后展現(xiàn)得淋漓盡致。

也有一部分家長支持春秋假，認為孩子能在課業(yè)重壓下適當喘口氣，哪怕不能出行，也能在家恢復狀態(tài)。

但更多的聲音卻是質(zhì)問，為什么放假的是孩子，受累的卻是父母？

旅游業(yè)在叫好，家長卻在崩潰，這讓春秋假成為一個典型的雙刃劍政策。

02

春秋假政策背后，旅游業(yè)者對于這一政策能順利落地已經(jīng)期待多年。

這些年，每到長假、小長假、暑期，中國的熱門景點幾乎都要上演一次“人從眾”盛況，酒店、民宿房價被推到天花板，連一杯咖啡都能賣出節(jié)日溢價。

即使今年國慶，很多酒店收客不及預期，依然讓眾多消費者吐槽太貴、住不起，這背后是其實是亙古不變的供需曲線，假期過于集中導致需求扎堆爆發(fā)，服務(wù)質(zhì)量跟不上，體驗自然打折。

事實上，攜程董事局主席梁建章等業(yè)內(nèi)專家學者，早在幾年之前就頻繁呼吁推廣中小學春秋假，認為這項改革不僅對旅游行業(yè)有重大利好，也會對中國家庭的時間安排、親子教育、代際關(guān)系產(chǎn)生深遠影響。

與此同時，他們也在呼吁春秋假不能只放孩子，還要同步推動更靈活的年假制度，讓家長也能休。

在梁建章等人看來，對企業(yè)而言，實施員工帶薪假期制度不會嚴重妨礙運營，對學生而言，一到兩周的休假也不會耽誤學生的學習進度，并且現(xiàn)有的寒暑假制度在時間上也不甚合理。

這套邏輯其實很完整，甚至可以說非常理想。

你若給了孩子3天假，卻不給大人配套安排，那這3天很可能就是孩子窩在家里刷游戲、看綜藝、發(fā)呆，原本設(shè)想的文化旅游、親子共育、走出課堂，在現(xiàn)實面前全線落空。

政策的初衷是好的，但如果沒有配套設(shè)計，就容易成為紙上假期。

更現(xiàn)實的問題還在于，放假在一些地方，成為教育焦慮的引爆點。

有朋友告訴我，江蘇雖然已經(jīng)發(fā)文鼓勵秋假安排，但南京不少學校依舊無動于衷，背后則是教育局接到了大量投訴，而且是來自所謂有身份有背景的家長。

他們的理由聽起來也很現(xiàn)實：“家里沒人帶孩子，這3天耽誤了，還考什么985、清華北大？”

你可能都聽笑了，但教育競爭在內(nèi)卷到極致的東亞社會，從來沒有緩過這口氣。

當假期成了學習的障礙，“多放三天”就可能被視為“落后三天”，政策想要改善生活質(zhì)量的善意，也難逃功利主義詰問。

所以，很多家長對春秋假出奇憤怒背后，反映的是一個結(jié)構(gòu)性問題——

你可以減學生的負擔，但你得先減父母的壓力。

家長之所以焦慮，是因為他們必須協(xié)調(diào)工作、孩子、教育進度和生活節(jié)奏，任何一個變量的錯位，都會帶來一連串連鎖反應。

如果能做到孩子放得輕松，大人請得從容，春秋假就會從家長口中的假期災難，順利化身旅游業(yè)和家庭之間的平衡閥。

03

春秋假要真正走進家庭，不僅僅是和家長的年假要協(xié)調(diào)一致，它還需要更多細節(jié)的支撐。

比方說，最現(xiàn)實的一點，就是放假信息要大幅提前公布。

今年一些地方學校的秋假安排，是在九月中下旬才臨時公布，家長根本沒有準備，旅游產(chǎn)品也來不及對接。

結(jié)果本來能錯峰的時間，最后還是擠在一起。

假期如果真要成為消費窗口，就必須提前至少半年到一年公布，讓家長有余地去調(diào)班，讓企業(yè)有空間去配合，讓旅游業(yè)者有時間推出匹配的產(chǎn)品。

而春秋假期一旦穩(wěn)定，酒店、旅行社、景區(qū)完全可以提前規(guī)劃專門的產(chǎn)品。

比如周邊兩到三天的親子研學游，或者輕量級的自然體驗項目，都非常契合春秋假期的屬性。

對酒店業(yè)者也一樣，過去春秋兩季的入住率常常冰點，如果能配合假期提供更靈活的套餐，比如帶娃家庭房、親子活動、短途游聯(lián)動，完全可以把冷清的大廳點亮。

酒店親子做披薩活動/旅界實拍

說白了，很多家庭其實并不想在春秋假遠赴外地，只想帶孩子到近郊走一走，如果文旅企業(yè)能把產(chǎn)品打磨得更接地氣，春秋假就能迅速變成淡季的流量入口。

還有一點更關(guān)鍵。

各地沒必要一窩蜂放假，只是把春秋假簡單地疊加在國慶和五一之前，那樣效果有限，反而可能制造新的出行高峰。

真正有效的錯峰，是在全國范圍內(nèi)形成差異化安排，有人在九月放，有人在十一月放，學生分批走出校門，旅游市場才會真正均衡。

家長的另一個擔心是亂收費。

這幾年，補課、托管、社會實踐活動常常夾帶著收費爭議，假期一旦變成新的收費窗口，家長的支持度會迅速下降。

其實解決辦法也很簡單，把選擇權(quán)留給家庭。

家長忙不過來，可以把孩子交給托管，家長有精力，可以自己安排出行，關(guān)鍵是要堅決禁止假放假、真補課。

今年春天，杭州市教育局辦公室就發(fā)布過一個明確的通知，里面寫得很細：

春秋假托管不收取托管服務(wù)費，學校組織開展春秋游或其他社會實踐活動的，收費按有關(guān)規(guī)定執(zhí)行，而學生用餐據(jù)實收費，收費標準應公示并事先告知家長，相關(guān)減免按政策規(guī)定執(zhí)行，嚴禁學校利用春秋假違規(guī)亂收費。

這樣的規(guī)則若能落實，家長的信任感自然會提升。

春秋假就像一塊拼圖，教育、企業(yè)、家庭、文旅行業(yè)，每一方都要把自己那一角補齊。

當假期可以提前公布，亂收費被嚴格禁止，文旅產(chǎn)品跟上腳步，春秋假才會從爭議里走出來，變成一場真正的全民假期。

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