最近，經(jīng)常刷淘寶的網(wǎng)友們發(fā)現(xiàn)，搜索的時(shí)候旁邊多了一個新功能——“AI萬能搜”。這是淘寶在近期低調(diào)上線的AI新功能。

AI萬能搜定位為一款深度思考的搜索產(chǎn)品，目前在手機(jī)淘寶首頁點(diǎn)擊搜索框，就能切換至入口。

這款A(yù)I神器，差不多治好了我的購物選擇困難癥。

AI治好了我的選擇困難癥

可能很多人跟我一樣，每次下單前會先花大量時(shí)間提前做好功課，再去電商平臺搜索相關(guān)商品。在淘寶，搜索關(guān)鍵詞后，系統(tǒng)會基于銷量等因素進(jìn)行排序展示商品，你再逐個點(diǎn)進(jìn)去進(jìn)行對比。對于我這樣的選擇困難癥用戶來說，這一頓操作下來要花不少時(shí)間。

AI萬能搜的界面，有點(diǎn)像DeepSeek的一個入口，只要輸入一句話或關(guān)鍵詞，系統(tǒng)會基于深度思考和聯(lián)網(wǎng)搜索的能力，幫你做一份詳細(xì)的攻略。

比如最近讓我頭痛的兩筆購物，一筆是為家里剛剛成年的英短更換貓糧，從奶糕換成成貓糧。這件事之所以困擾我，是因?yàn)樯磉吅芏噻P屎官不止一次地提醒我，貓的腸道很敏感，換得不好很容易拉稀。

于是我試著問AI萬能搜：剛剛滿一周歲的乳色英短，想從奶貓糧換成成貓糧，有沒有好的推薦？

一兩秒鐘的功夫AI生成了一份結(jié)果，或者準(zhǔn)確地說是一份購物攻略，里面包含了換糧核心原則、成貓糧推薦方向、注意事項(xiàng)、操作建議等。比如成貓糧推薦方向按英短專用配方、高蛋白低敏糧、功能性選擇三個角度進(jìn)行了推薦，并顯示推薦商品的特點(diǎn)。點(diǎn)擊藍(lán)色字體，就可以直接進(jìn)入商品頁面。

對一名新晉鏟屎官來說，攻略后面的注意事項(xiàng)和操作建議也很受用。因?yàn)樗嵝盐�，英短容易發(fā)胖，應(yīng)該避開含玉米、小麥等谷物過多的貓糧。

在操作建議里，AI建議我第一周以低敏或室內(nèi)低脂為主的貓糧，觀察適應(yīng)情況，待穩(wěn)定后，再嘗試英短專用長期喂養(yǎng)，并搭配每周2-3次主食罐頭補(bǔ)充水分。

總體來說，我對這份攻略表示滿意，可以說治好了我的選擇困難癥。

另一筆讓我很糾結(jié)的購物，是為一名初中生購買一套教輔。初中教輔是個坑，市面上的版本很多，對應(yīng)的學(xué)習(xí)基礎(chǔ)也不一樣。之前我已經(jīng)在網(wǎng)上惡補(bǔ)了很多教育博主和網(wǎng)友的推薦和建議，不過還是覺得云里霧里無從下手。

于是我又試著把這個問題拋給了AI萬能搜：杭州七年級上冊教輔書，數(shù)學(xué)和科學(xué)有沒有推薦的？

根據(jù)我的要求，AI同樣總結(jié)了一份購物攻略。

針對數(shù)學(xué)教輔推薦，最讓我滿意的是，在系統(tǒng)自主框定了浙教版的范圍后，又根據(jù)實(shí)際場景進(jìn)行了細(xì)分化的推薦。比如基礎(chǔ)比較弱的小朋友，AI推薦的是浙教版知識清單；針對中等生提分與題型突破，推薦的是杭州中考黃金題庫；針對沖刺高分與競賽拓展，推薦了錢塘甬真重高。

最后針對基礎(chǔ)薄弱、中等提分和沖刺高分這三個不同的需求，還提出了其他教輔的搭配建議。

AI助手正在灰測中

如果說AI萬能搜像DeepSeek的購物版，能精準(zhǔn)理解我的購物需求并給出明確的購物建議，那么正在灰測中的淘寶AI助手，則更像一位電子導(dǎo)購員，通過一輪輪的對話，完成篩選和推薦。

打開淘寶，在搜索框輸入任意品類，就會看到右下角一個“AI助手”的圖標(biāo)，在商品信息流中也內(nèi)置了卡片式的入口。在這里可以輸入品類搜索詞，比如凈水器。

AI助手會問你大概的價(jià)格區(qū)間，你也可以通過對話框輸入精準(zhǔn)的需求，比如：藏在櫥柜下面不占臺面，主要看性價(jià)比，1000元至2000元之間。AI就會通過引導(dǎo)細(xì)化需求，在淘寶全網(wǎng)篩選符合你需求的凈水器。

這種體驗(yàn)有一點(diǎn)像走入了一家實(shí)體店鋪，一位導(dǎo)購員貼心地迎上來，一步步了解你的需求，最后幫你篩選和推薦，很適合逛線下社恐的i人體質(zhì)。

這兩個AI新功能背后的團(tuán)隊(duì)，是淘天集團(tuán)旗下的搜推團(tuán)隊(duì)。一個是具備基于大模型的深度思考和聯(lián)網(wǎng)搜索能力，結(jié)合用戶購物需求，通過文字+商品+視頻圖片融合的答案形式，提供的是一整套購物的方案。而AI助手則用多輪對話及文字和商品融合的答案形式，進(jìn)行個性化推薦。

其實(shí)電商+AI已經(jīng)喊了有一段時(shí)間，這是AI最接近消費(fèi)者的一次。

早在2023年，馬云就在內(nèi)部強(qiáng)調(diào)“AI電商時(shí)代剛剛開始”，阿里集團(tuán)CEO吳泳銘提出了“AI驅(qū)動”戰(zhàn)略后，阿里電商事業(yè)群全面啟動AI化升級。

不過此前淘天的AI應(yīng)用更多是服務(wù)于商家，比如淘寶平臺已經(jīng)有超過400萬商家使用官方AI工具，而這次終于輪到了剁手黨。

文 | 沈積慧

VIEW MORE

@時(shí)隔8年，又一位未來“預(yù)言家”來杭州開講 >>

@獨(dú)家對話螞蟻靈波科技CEO陶齋 >>

@他們做出了全球跑得最快的機(jī)器狗 >>

@ 杭州這個創(chuàng)業(yè)社區(qū)，專門孵化“一人公司”>>