一堵沉默的高墻，正在將數(shù)千萬中國老人隔絕在聲音世界之外。

據(jù)統(tǒng)計(jì)，在中國，每兩位75歲以上的老人，就有一位正遭受聽力損失的困擾。

長期以來，助聽器市場(chǎng)基本被索諾瓦、戴蒙特、WSAudiology、GN、斯達(dá)克五大集團(tuán)壟斷，占據(jù)全球95%以上份額。

憑借壟斷地位，他們主打醫(yī)院及線下專業(yè)驗(yàn)配模式，設(shè)備價(jià)格從數(shù)萬到數(shù)十萬價(jià)格不等，高昂定價(jià)將大量有需要的老人拒之門外，普通家庭難以承受。不是不想用，而是買不起，這是許多中國聽障老人的真實(shí)心聲。

2025年8月19日，zdeer左點(diǎn)創(chuàng)始人朱江濤在武漢舉辦了一場(chǎng)引人注目的新品發(fā)布會(huì)，推出了全新一代旗艦產(chǎn)品——左點(diǎn)骨傳導(dǎo)助聽器G4系列。

作為深耕助聽器賽道11年的品牌，左點(diǎn)取得了35項(xiàng)中國醫(yī)療器械注冊(cè)證，已申請(qǐng)3613項(xiàng)自主專利，其中助聽器已申請(qǐng)241項(xiàng)發(fā)明專利。2024年，左點(diǎn)上榜了福布斯中國年度新銳企業(yè)和福布斯年度創(chuàng)新品牌Top20，今年5月也獲得了沙利文“中國助聽器線上銷量第一”的認(rèn)證。

這次發(fā)布的全新一代旗艦產(chǎn)品左點(diǎn)骨傳導(dǎo)助聽器G4系列，突出了全新的概念“全天候助聽器”，在“好用、耐用”的路徑上大大前進(jìn)了一步。

有人把這場(chǎng)發(fā)布會(huì)稱為“助聽器行業(yè)的iPhone4時(shí)刻”，是對(duì)“下一代助聽器”技術(shù)方向的重新定義。這既是本土產(chǎn)品的重大突破，更是中國助聽器市場(chǎng)邁向“聽力平權(quán)”時(shí)代的重要標(biāo)志。

行業(yè)困局萬億需求與低滲透率

據(jù)《2024年中國老年人聽力損失與助聽器應(yīng)用調(diào)研報(bào)告》統(tǒng)計(jì)：中國老年人聽力損失群體規(guī)模高達(dá)1.2億人，其中需要助聽器干預(yù)的人數(shù)高達(dá)7000萬，然而殘酷現(xiàn)實(shí)是實(shí)際佩戴助聽器者不足5%，滲透率遠(yuǎn)低于發(fā)達(dá)國家30%的平均水平。

巨大的落差背后，有很復(fù)雜的現(xiàn)實(shí)障礙。

首先是傳統(tǒng)助聽器品類兩極分化，好產(chǎn)品價(jià)格動(dòng)輒過萬，大多數(shù)消費(fèi)者難以承擔(dān)。

低價(jià)產(chǎn)品通常在數(shù)百元的級(jí)別，本質(zhì)上只是聲音放大器，在放大聲音的同時(shí)也在放大噪音，有可能造成聽力的二次損傷。另一方面，高質(zhì)高價(jià)的產(chǎn)品基本為進(jìn)口品牌所壟斷，性能上這些產(chǎn)品可對(duì)大、中、小聲分別精細(xì)處理，根據(jù)環(huán)境進(jìn)行相應(yīng)降噪、舒適性強(qiáng)，但價(jià)格動(dòng)輒數(shù)萬元，超過了很多用戶的承受能力。

其次是傳統(tǒng)助聽器佩戴舒適度低，入耳式的設(shè)計(jì)在用戶佩戴時(shí)間較長以后，很容易出現(xiàn)堵耳等不舒適的感覺，很難長時(shí)間持續(xù)使用，進(jìn)一步限制了用戶對(duì)助聽器的接受程度。

再者是用戶的病恥心理，雖然聽障只是一種普通的身體機(jī)能退化的表現(xiàn)，但用戶很容易產(chǎn)生自己不夠健康、需要幫助的負(fù)面情緒，不愿意盡早接受醫(yī)療干預(yù)、佩戴助聽器。

綜上種種原因，最終導(dǎo)致許多老人將購買的助聽器閑置不用，成了“抽屜里的擺設(shè)”，甚至逐漸被遺忘在角落。

市場(chǎng)需要一款既能價(jià)格親民，同時(shí)能真正解決聽力問題，又能讓老年人愿意佩戴、持久佩戴的助聽器，這也正是左點(diǎn)發(fā)現(xiàn)的市場(chǎng)空白。

技術(shù)平權(quán)用戶愛用耐用

左點(diǎn)的解題思路是，做出高質(zhì)價(jià)比和高性能的產(chǎn)品，讓用戶愿意戴、能夠久戴。

價(jià)格上，左點(diǎn)通過深度整合國內(nèi)供應(yīng)鏈、創(chuàng)新DTC模式，將專業(yè)級(jí)助聽設(shè)備從遙不可及的萬元殿堂，拉入觸手可及的“千元級(jí)”。

這個(gè)定價(jià)既能支撐企業(yè)持續(xù)研發(fā)，又能讓普通消費(fèi)者負(fù)擔(dān)得起，甚至愿意復(fù)購，在技術(shù)迭代時(shí)主動(dòng)換新。

左點(diǎn)這次發(fā)布會(huì)還提出了一個(gè)新概念：全天候助聽器。

用品牌自己的話說，就是讓用戶愿意戴，愿意一直戴，否則技術(shù)再先進(jìn)、再前沿也無法發(fā)揮實(shí)際價(jià)值。

最新發(fā)布的左點(diǎn)骨傳導(dǎo)助聽器G4系列在架構(gòu)設(shè)計(jì)之初，就明確了4大黃金標(biāo)準(zhǔn)：應(yīng)當(dāng)像眼鏡一樣，做到無感的舒適佩戴；應(yīng)當(dāng)像高端手機(jī)一樣，擁有強(qiáng)悍的產(chǎn)品性能；應(yīng)當(dāng)要滿足，至少一整天24小時(shí)的助聽使用；應(yīng)當(dāng)要適合，不同人群多樣化的生活場(chǎng)景。

首先是技術(shù)路徑，左點(diǎn)選擇了骨傳導(dǎo)，從原理上避免了用戶的各種佩戴不適。

助聽技術(shù)主要分為了氣導(dǎo)（入耳式）與骨導(dǎo)（非入耳式）兩大路徑。傳統(tǒng)的氣傳導(dǎo)助聽器需要將聲音通過鼓膜，再經(jīng)聽骨鏈傳遞至內(nèi)耳；而骨傳導(dǎo)助聽器則通過精密振子，將聲音信號(hào)轉(zhuǎn)換為機(jī)械振動(dòng)，經(jīng)由頭骨、頜骨直接傳遞至內(nèi)耳耳蝸。

左點(diǎn)骨傳導(dǎo)助聽器采用不入耳的方式，從根源上解決了悶耳、堵耳效應(yīng)，避免了耳道感染，也減輕了中耳炎患者的佩戴不適，更消除了長期使用導(dǎo)致的悶耳、頭疼困擾。

它同時(shí)也簡(jiǎn)化了助聽器的佩戴方式，用戶只需輕輕一掛便可以穩(wěn)固佩戴，且設(shè)備不易遺失，有助于老年患者卸下心理負(fù)擔(dān)，提高使用頻率。

其次，新一代的G4助聽器還采用了多種技術(shù)方案來提升性能。

芯片性能升級(jí)：新款產(chǎn)品搭載海思芯片雙DSP助聽解決方案，每秒3億次運(yùn)算速度支撐即時(shí)響應(yīng)與復(fù)雜環(huán)境算法，為聽障人群帶來更優(yōu)異的降噪能力、更徹底的嘯叫抑制。

通道數(shù)創(chuàng)新：左點(diǎn)骨傳導(dǎo)助聽器G4系列推出32WDRC通道、48WDRC通道和64WDRC通道，每個(gè)通道里都有3組數(shù)據(jù)，對(duì)這些數(shù)據(jù)都做了精細(xì)化調(diào)節(jié)，為不同類型的聽力損失，提供定制化的補(bǔ)償增益方案。

降噪與防嘯叫：設(shè)備可將信號(hào)和噪聲有效分離，升級(jí)最高15dB的語音信號(hào)，更好改善了助聽器普遍存在滋滋聲、沙沙聲的問題；通過AFC嘯叫抑制算法，降低二次傷害的風(fēng)險(xiǎn)。

續(xù)航能力突破：左點(diǎn)骨傳導(dǎo)助聽器G4系列搭載4.4V的純鈷高密度電池，容量較二代提升了35%，搭配優(yōu)秀的整機(jī)系統(tǒng)功耗管理，助聽續(xù)航時(shí)間躍升至25小時(shí)，可滿足用戶一整天的使用需求。

再者是引入AI技術(shù)，支持線上快速驗(yàn)配，降低用戶使用難度。

驗(yàn)配難這一問題，曾是橫亙?cè)谟脩襞c清晰世界之間的天塹。傳統(tǒng)助聽器驗(yàn)配需要多次往返實(shí)體店，對(duì)老年人十分不便。

G4系列產(chǎn)品支持“左點(diǎn)之聲”APP快速驗(yàn)配，同時(shí)創(chuàng)新引入了“AI智能語音方案”。用戶無需奔赴專業(yè)門店，只需與AI輕松對(duì)話，經(jīng)過問詢和指導(dǎo)，就可以自動(dòng)識(shí)別用戶的聽損情況。

這一全新升級(jí)對(duì)于驗(yàn)配資源匱乏的偏遠(yuǎn)地區(qū)，以及行動(dòng)不便的高齡老人而言，不僅是便捷性的飛越，更是平等獲取聽力服務(wù)的溫暖橋梁。

左點(diǎn)還擁有專業(yè)的助聽器職業(yè)資格認(rèn)證驗(yàn)配師團(tuán)隊(duì)，可1V1協(xié)助老人測(cè)聽調(diào)試，為每一位用戶實(shí)現(xiàn)“量聲定制”。

設(shè)計(jì)哲學(xué)高顏值+適老設(shè)計(jì)

在助聽器行業(yè)里，左點(diǎn)率先將外觀視覺作為重要的用戶體驗(yàn)需求，將情緒價(jià)值視為與功能同等重要的要素。

在外觀設(shè)計(jì)上，左點(diǎn)打破傳統(tǒng)助聽器欲蓋彌彰的“隱藏”邏輯，以敞開式藍(lán)牙耳機(jī)形態(tài)坦然呈現(xiàn)。G4系列采用高精度CNC工藝，把一整塊金屬錠由內(nèi)到外3D處理，一體切削成型，更輕、更薄，誤差僅為0.01mm，歷經(jīng)6道工序精工打造，推出時(shí)空銀與極夜黑兩款經(jīng)典配色。

時(shí)尚的設(shè)計(jì)消解了用戶的病恥感，進(jìn)一步提升了助聽器的滲透率。

同時(shí)，左點(diǎn)在打磨助聽器產(chǎn)品外觀顏值的同時(shí)，也深耕質(zhì)量與佩戴體驗(yàn)。

G4系列采用6系航空級(jí)鋁合金，密度僅為2.7g/cm3，具有高強(qiáng)度與良好的韌性，通過T6熱處理，抗拉強(qiáng)度可達(dá)310Mpa，強(qiáng)度性能、耐腐蝕性均達(dá)到了航空、航天領(lǐng)域的嚴(yán)苛標(biāo)準(zhǔn)。這讓左點(diǎn)助聽器更抗摔、更耐用，大大減輕了老年聽損人群‘因害怕摔壞設(shè)備而不敢用’的心理負(fù)擔(dān)。

在佩戴體驗(yàn)上，為實(shí)現(xiàn)真正的無感佩戴，解決傳統(tǒng)頭戴式耳機(jī)的“夾頭感”難題，左點(diǎn)耗時(shí)半年，從結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)到材質(zhì)工藝反復(fù)打磨，讓一根細(xì)小的記憶鈦合金骨架實(shí)現(xiàn)了180°扭擰、超5000次彎折不變形，緊密貼合頭部卻無壓迫感，左點(diǎn)骨傳導(dǎo)助聽器G4系列重量僅為40g。

在很多細(xì)節(jié)上，也能看出品牌在適老化設(shè)計(jì)上的思考。

比如撥動(dòng)開關(guān)替代長按操作，還有加大的按鍵，區(qū)分“音量+”“音量-”，Type-C充電口外露設(shè)計(jì)，方便用戶使用，還有精心調(diào)校耳機(jī)夾緊力，優(yōu)化機(jī)身配重。

左點(diǎn)的解題思路是讓助聽器更像是一個(gè)“時(shí)尚單品”，本質(zhì)上都是能讓聽障人群，尤其是老年人聽得更方便。

市場(chǎng)影響重新定義行業(yè)格局

截至今年的5月，左點(diǎn)的助聽器銷售已經(jīng)正式超過了去年的全年。

左點(diǎn)的成功也帶動(dòng)了行業(yè)生態(tài)重構(gòu)。目前北京、武漢、上海，廣州，天津、深圳，西安，福州，南昌等多地已有傳統(tǒng)助聽器零售商主動(dòng)更換門店招牌，選擇與左點(diǎn)合作。左點(diǎn)在武漢、成都布局直營店，計(jì)劃成熟后向經(jīng)銷商開放授權(quán)，讓服務(wù)更貼近用戶。

左點(diǎn)以醫(yī)療科技為內(nèi)核，自創(chuàng)立之初便承載著深厚的社會(huì)使命。2024年，左點(diǎn)深度參與了多項(xiàng)社會(huì)公益：參與“情暖老兵·守望相助—老兵聽力關(guān)懷計(jì)劃”；聯(lián)合天貓健康發(fā)起“助聽行動(dòng)”公益項(xiàng)目；攜手武漢殘疾人福利基金會(huì)開展產(chǎn)品捐助；聯(lián)動(dòng)達(dá)人，為不同地區(qū)的貧困老人，捐助助聽器。

在G4發(fā)布會(huì)現(xiàn)場(chǎng)，左點(diǎn)宣布攜手中國殘疾人福利基金會(huì)啟動(dòng)公益計(jì)劃，捐贈(zèng)價(jià)值200萬助聽器，定向幫扶有聽障需求的特困老人。

左點(diǎn)G4系列的發(fā)布，標(biāo)志著中國助聽器行業(yè)從技術(shù)追隨向標(biāo)準(zhǔn)制定的轉(zhuǎn)變。就像iPhone4重新定義手機(jī)，將智能設(shè)備變?yōu)槿祟惛泄俚难由煲粯?，左點(diǎn)正在重新定義助聽器——它不再是衰老的象征，而是一種積極生活態(tài)度的表達(dá)。

這種轉(zhuǎn)變，對(duì)于中國1.2億聽障人群而言，是一場(chǎng)真正的“聽力平權(quán)”革命。當(dāng)科技與人文深度融合，當(dāng)創(chuàng)新真正以人的需求為出發(fā)點(diǎn)，技術(shù)不再是冷冰冰的參數(shù)，而成為了溫暖的生活伴侶。