北京
近日，寧夏鎮(zhèn)北部西部影視城的官方抖音賬號(hào)引發(fā)了網(wǎng)友們的熱議和憤怒。在一場(chǎng)直播中，主播在面對(duì)觀(guān)眾詢(xún)問(wèn)停車(chē)費(fèi)的問(wèn)題時(shí)，不僅沒(méi)有耐心解答，反而對(duì)提問(wèn)者進(jìn)行了惡語(yǔ)相向，甚至直接拉黑了對(duì)方！這種對(duì)游客的不尊重讓人難以置信。
在直播中，當(dāng)觀(guān)眾簡(jiǎn)單詢(xún)問(wèn)停車(chē)費(fèi)時(shí)，主播不僅態(tài)度惡劣，還毫不留情地進(jìn)行了羞辱。這種不專(zhuān)業(yè)的行為立刻引起了其他網(wǎng)友的關(guān)注，紛紛表示對(duì)這種做法的強(qiáng)烈不滿(mǎn)。游客們本來(lái)希望得到有用的信息，卻沒(méi)想到遭遇如此不友好的回應(yīng)，真是讓人感到寒心。
不少網(wǎng)友表示，這種態(tài)度不僅損害了影視城的形象，更是對(duì)廣大游客的不尊重。旅游本應(yīng)是一個(gè)愉快的體驗(yàn)，然而如此對(duì)待顧客，實(shí)在令人失望。希望寧夏鎮(zhèn)北部西部影視城能引以為戒，重視顧客的聲音，改善服務(wù)態(tài)度，重建與游客之間的良好關(guān)系。畢竟，游客的滿(mǎn)意度才是一個(gè)景區(qū)長(zhǎng)久發(fā)展的基石。
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