無招開始第三次創(chuàng)業(yè)。

第一次是10年前，他在湖畔花園做“來往”，第二次是他離開釘釘，獨(dú)立創(chuàng)辦兩氫一氧。今年他回歸釘釘，重啟創(chuàng)業(yè)狀態(tài)，用AI把釘釘重新做了一遍。

8月25日，在釘釘十周年大會(huì)上，釘釘創(chuàng)始人無招發(fā)表了長達(dá)90分鐘的演講。這是他回歸4個(gè)月以來的首次亮相。

這場(chǎng)90分鐘的演講里，無招沒有回避外界的質(zhì)疑，不惜主動(dòng)爆料。比如，2021年他從釘釘離開后創(chuàng)辦兩氫一氧，真正明白了什么是創(chuàng)業(yè)，調(diào)侃當(dāng)時(shí)為了節(jié)約，辦公室的兩部電梯只開一部，0度以上30度以下空調(diào)也不準(zhǔn)開。

外界看來，無招無疑是個(gè)創(chuàng)業(yè)狂人。回歸釘釘?shù)乃膫€(gè)月，他和團(tuán)隊(duì)分析了1850項(xiàng)需求，修復(fù)了574項(xiàng)用戶反饋問題，全面改造了20多條產(chǎn)品線，“別人都說我是工作狂，但我每天一想到AI，就覺得世界要變了?！?/p>

他還調(diào)侃此前網(wǎng)上熱議紛紛的“釘釘CEO深夜到公司查崗”的輿論風(fēng)波，“釘釘?shù)耐瑢W(xué)們也不是像大家想象的那樣，只有工作?！?/p>

此話一出，原本略顯沉悶的發(fā)布會(huì)，立即崩發(fā)一陣笑聲，會(huì)場(chǎng)氣氛變得輕松起來。

回歸釘釘后，無招大刀闊斧的動(dòng)作，曾一度讓他陷入復(fù)雜的輿論環(huán)境中。重新擰緊員工的工作時(shí)長，要求員工深入一線與客戶溝通，砍掉付費(fèi)墻、砍掉服務(wù)商躺著賺錢的利益，管理上“鐵腕”的一面，導(dǎo)致他和釘釘部分員工的關(guān)系十分緊張。相關(guān)話題也一度登上熱搜。

接受硅星人Pro采訪時(shí)，無招也做出回應(yīng)：“就是一個(gè)要做創(chuàng)業(yè)者，還是工作者打工的問題。當(dāng)你把這當(dāng)成一個(gè)創(chuàng)業(yè)的環(huán)境和機(jī)會(huì)，你會(huì)全力以赴；而當(dāng)你認(rèn)為這只是一份工作，也沒辦法，誰也不欠誰，那也沒有錯(cuò)。它實(shí)際上是個(gè)雙向選擇，創(chuàng)業(yè)者會(huì)選擇跟創(chuàng)業(yè)者在一起。”

無招坦言，這次重新回歸釘釘要干十年，因?yàn)橐蛟煲粋€(gè)新的全球工作方式，就要以十年為單位。

相比和組織的關(guān)系，無招覺得做好產(chǎn)品的創(chuàng)新才是第一優(yōu)先級(jí)。發(fā)布會(huì)現(xiàn)場(chǎng)，易拉寶上寫著“向死而生”，員工的文化衫背后印著“Be crazy”的字樣，這些都在詮釋著釘釘正在AI時(shí)代重新創(chuàng)業(yè)。

也正是在這種氛圍里，釘釘在短短四個(gè)月里研發(fā)出首款智能硬件“Ding Talk A1”。

Ding Talk A1是一款A(yù)I時(shí)代的隨身聽、記、總結(jié)的語音智能硬件。此前這款智能硬件的研發(fā)一直處于保密狀態(tài)，直到昨天發(fā)布，像是釘釘十周年大會(huì)的一個(gè)彩蛋。

釘釘內(nèi)部人告訴我們，這個(gè)產(chǎn)品是無招回歸后，大家用4個(gè)月的時(shí)間做出來的。這有多瘋狂呢，通常一款硬件的誕生低于8個(gè)月都是不可想象的。

DingTalk A1作為無招第二個(gè)隆重介紹產(chǎn)品，也是今年無招回歸后的唯一一款A(yù)I硬件。這在很多人眼里還挺意外。

釘釘?shù)漠a(chǎn)品線從一款辦公軟件，延展到硬件入口，和阿里的夸克嘗試智能眼鏡相似，它們都在探索AI時(shí)代的下一個(gè)入口的可能。

無招介紹這個(gè)產(chǎn)品時(shí)也難抑興奮。

“DingTalk A1通過語音智能會(huì)改變我們所有工作的溝通和記錄方式。它在任何地方錄音時(shí)，都能通過聲紋識(shí)別和空間識(shí)別，實(shí)現(xiàn)可視化錄音。對(duì)比業(yè)界同類產(chǎn)品，可以看到DingTalk A1的配置是頂級(jí)的。”他說。

無招很少會(huì)迷戀“頂級(jí)、最強(qiáng)”等宏大詞匯，這次用來形容DingTalk A1，也足見對(duì)這個(gè)產(chǎn)品的重視。

除了上述的智能硬件 DingTalk A1，無招還公布了釘釘 One、“AI 搜問”、AI 表格、AI 聽記，這五大全新的產(chǎn)品，都是基于AI重構(gòu)后的產(chǎn)品，覆蓋了辦公常見的場(chǎng)景，溝通、信息搜索、數(shù)據(jù)處理和會(huì)議紀(jì)要等。

無論飛書還是企業(yè)微信，近期都用AI 重構(gòu)了搜索、問答、表格等功能，都在試圖重新定義AI時(shí)代的辦公方式。

但相比之下，在4個(gè)月不算長的時(shí)間里，無招帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)在高強(qiáng)度的工作環(huán)境下，用產(chǎn)品人的極致追求細(xì)化了不少新產(chǎn)品、新功能。

釘釘one是釘釘仿照管理者的秘書工作方式，打造一個(gè)人人都專屬的AI秘書釘釘One，自動(dòng)幫人們處理信息，進(jìn)行排序、分析、總結(jié)。這也是無招眼里最具創(chuàng)新力的產(chǎn)品。

類似的改變還包括AI聽記，無招說，釘釘原本的語音識(shí)別效果并不好，但現(xiàn)在大模型實(shí)測(cè)數(shù)據(jù)可以實(shí)現(xiàn)90%的準(zhǔn)確率，能夠?qū)χ袊?0多種方言、全球140多種語言以及200多個(gè)行業(yè)的專業(yè)術(shù)語，進(jìn)行全面的自動(dòng)識(shí)別和翻譯。這是和通義實(shí)驗(yàn)室合作訓(xùn)練一億小時(shí)后的結(jié)果。

AI 搜問改變的是企業(yè)里尋找信息的方式。它可以一框問天下，支持全產(chǎn)品的全文搜索，比如消息、日程、文檔、表格、審批、代辦。之前大部分搜索都是不是支持后面幾種的全文搜索的。

在使用大模型時(shí)，可以一次性問遍所有模型，然后自動(dòng)分析整理它們的回答，給出一個(gè)取長補(bǔ)短的最終結(jié)果。

AI表格是無招今年回歸后，強(qiáng)推的功能之一。實(shí)際上在一個(gè)月前就已經(jīng)官宣，這次表格又有了全新升級(jí)。相比最先打出名氣的飛書多維表格，二者在功能和產(chǎn)品力上的距離逐漸拉近。

發(fā)布會(huì)上，無招把全面升級(jí)的AI表格與某位友商對(duì)比。現(xiàn)場(chǎng)他演示一下全新AI表格的數(shù)據(jù)處理能力，通過O-Table驅(qū)動(dòng)的百萬行實(shí)時(shí)處理，“我們的時(shí)間是11.6秒，而一個(gè)非常優(yōu)秀的友商則需要26秒?！睙o招說。

當(dāng)無招提到友商時(shí)場(chǎng)下一片笑聲，他無疑是指飛書。此前飛書CEO謝欣稱，飛書領(lǐng)先釘釘12個(gè)月。

無招接受上述媒體采訪時(shí)，也回應(yīng)了和飛書的產(chǎn)品功能相似的問題，“對(duì)方也有非常多優(yōu)秀的東西供我們借鑒學(xué)習(xí)，但都是為了打造優(yōu)秀產(chǎn)品，不是誰抄誰的東西，要說抄，那起點(diǎn)就是我們?！?/p>

目前，釘釘上有超過30萬家企業(yè)在AI 表格里創(chuàng)建業(yè)務(wù)應(yīng)用。全新釘釘將AI 表格升級(jí)為 AI 時(shí)代的應(yīng)用創(chuàng)建平臺(tái)（AI Infrastructure of Application），帶來了全新視覺、全新交互，并上線 AI 表格助理、字段 Agent 多項(xiàng) AI 能力。

因?yàn)锳I表格有一定的使用門檻，為了降低門檻釘釘推出了AI表格助理。

借助AI表格助理，用戶只需對(duì)話描述想法，就能自動(dòng)生成AI 表格、自動(dòng)化工作流、儀表盤，也可以直接進(jìn)行問數(shù)、公式統(tǒng)計(jì)，或者對(duì)表格排序、填色、加寬等基礎(chǔ)操作，進(jìn)一步降低 AI 表格使用門檻。

釘釘走過了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的十年，這次無招回歸，打算把釘釘帶入屬于AI的未來十年。昨天發(fā)布的釘釘AI1.0，標(biāo)志著釘釘?shù)奈磥硎瓴艅倓傞_始。

作者｜培培

編輯｜利群

「白鯨實(shí)驗(yàn)室」原創(chuàng)文章

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