NO.684

作者：觀察君

校稿：程程 / 編輯：致知

寧愿輸給外資，也要卷死中資。最近，滴滴和美團(tuán)在巴西為了爭(zhēng)奪外賣市場(chǎng)，把國(guó)內(nèi)“重資補(bǔ)貼”“二選一”等內(nèi)卷手段玩出了新高度。巴西本土占據(jù)絕對(duì)市場(chǎng)地位的外賣大佬iFood，看到兩家中資企業(yè)打的頭破血流笑而不語(yǔ)。就連巴西本地的用戶也是摸不著頭腦。滴滴美團(tuán)招數(shù)頻出，招招致命，讓外資和當(dāng)?shù)赜脩艨葱υ?，丟人丟到國(guó)外了。

所謂老鄉(xiāng)見老鄉(xiāng)，兩眼淚汪汪。但是在中國(guó)市場(chǎng)掐過(guò)架的滴滴和美團(tuán)，到了巴西市場(chǎng)卻是“老鄉(xiāng)見老鄉(xiāng)，背后開一槍”。

這些年，國(guó)內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)，尤其是外賣市場(chǎng)已經(jīng)卷出天際。剛剛?cè)雸?chǎng)半年的京東上半年財(cái)報(bào)顯示，外賣虧損上百億。很多中國(guó)企業(yè)開始出海，另辟蹊徑。

早在美團(tuán)還沒(méi)有落地巴西市場(chǎng)前，滴滴已經(jīng)在巴西市場(chǎng)有所斬獲。要說(shuō)巴西市場(chǎng)，那可是海外互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的香餑餑。拉美排名第一的經(jīng)濟(jì)大國(guó)，人口超2億，GDP超2萬(wàn)億美元，人均GDP超過(guò)11000美元，是拉丁美洲少有的人均過(guò)萬(wàn)美元的國(guó)家。同時(shí)，巴西市場(chǎng)外賣的滲透率只有30%左右。要知道中國(guó)的外賣市場(chǎng)滲透率達(dá)到50%以上。

對(duì)于已經(jīng)在國(guó)內(nèi)干過(guò)外賣業(yè)務(wù)的滴滴和美團(tuán)而言，巴西市場(chǎng)太香了。但是，在中國(guó)外賣企業(yè)進(jìn)入之前，巴西本土已經(jīng)成長(zhǎng)起來(lái)了一家外賣巨無(wú)霸。

巴西本土有一家外賣叫iFood。這家公司也是背景深厚，實(shí)力強(qiáng)大，并不是什么無(wú)名之輩。它的母公司是Prosus，而這家公司的背后資本是南非報(bào)業(yè)集團(tuán)。南非報(bào)業(yè)集團(tuán)是國(guó)際知名投資機(jī)構(gòu)，是騰訊最大的境外股東。

iFood成立于2011年，也是要人有人要錢有錢。后來(lái)，Uber也進(jìn)入巴西市場(chǎng)，推出了外賣平臺(tái)Eats。2019年，滴滴在巴西推出外賣平臺(tái)99Food。

三家外賣平臺(tái)在巴西市場(chǎng)呈現(xiàn)三足鼎立之勢(shì)，各有優(yōu)勢(shì)。2022年，iFood不按常理出牌，不知道是不是跟中國(guó)玩家學(xué)的，對(duì)商家搞起了“二選一”。禁止合作商家與其他外賣平臺(tái)合作。

這一招，效果顯著。iFood很快在巴西市場(chǎng)大殺四方，其市場(chǎng)占有率達(dá)到80%，幾乎成功壟斷了巴西外賣市場(chǎng)。

因?yàn)楦?jìng)爭(zhēng)失利，2023年，滴滴關(guān)停了外賣業(yè)務(wù)，只干出行業(yè)務(wù)，重走在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)敗退的老路。

后來(lái)巴西監(jiān)管部門叫停了“二選一”這種壟斷傾向比較明顯的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)手段。滴滴突然覺得自己又行了，于是重整旗鼓，準(zhǔn)備再戰(zhàn)?？墒牵@個(gè)時(shí)候，美團(tuán)來(lái)了。

今年5月12日，巴西領(lǐng)導(dǎo)人來(lái)訪，期間和美團(tuán)CEO王興，握了手，簽了合作文件。王興要重倉(cāng)巴西，計(jì)劃5年內(nèi)投資10億美元。

我打不贏iFood，我還打不贏美團(tuán)嗎？別看你在國(guó)內(nèi)我打不過(guò)你，來(lái)巴西，我可是有先發(fā)優(yōu)勢(shì)的。滴滴在美團(tuán)宣布進(jìn)軍巴西市場(chǎng)當(dāng)天也宣布要擴(kuò)大在巴西市場(chǎng)的投資。美團(tuán)和滴滴前后腳相差一個(gè)月登錄巴西市場(chǎng)。

本來(lái)，滴滴在巴西就經(jīng)營(yíng)網(wǎng)約車業(yè)務(wù)，有70多萬(wàn)摩托車騎手，注冊(cè)用戶超5000萬(wàn)。這些騎手有時(shí)候拉人，有時(shí)候也送貨，具有一定平臺(tái)優(yōu)勢(shì)。

可美團(tuán)也不是吃素的，畢竟在國(guó)內(nèi)戰(zhàn)無(wú)不勝，經(jīng)驗(yàn)豐富。

美團(tuán)進(jìn)軍巴西，開了一個(gè)外賣平臺(tái)叫Keeta，基本上復(fù)制照搬中國(guó)模式。滴滴就像打了雞血一樣，對(duì)著美團(tuán)直接下手。兩家中國(guó)頂級(jí)互聯(lián)網(wǎng)公司正式開啟在巴西市場(chǎng)的二次對(duì)戰(zhàn)。

所謂的對(duì)戰(zhàn)，不就是內(nèi)卷嗎？這個(gè)，中國(guó)企業(yè)都熟了。滴滴上來(lái)就給美團(tuán)來(lái)了個(gè)“二選一”套餐。美團(tuán)在國(guó)內(nèi)怎么對(duì)付滴滴的，現(xiàn)在滴滴就怎么對(duì)付美團(tuán)。

巴西本地餐廳要上美團(tuán)Keeta外賣就被在滴滴99Food上混。滴滴甚至直接花上百萬(wàn)買斷本地連鎖餐廳的線上運(yùn)營(yíng)。

滴滴的“二選一”也很明顯，你商家跟其他平臺(tái)合作我不管，只要你跟美團(tuán)Keeta合作，你就得從我這下架。

根據(jù)當(dāng)?shù)孛襟w報(bào)道，滴滴在巴西已經(jīng)接觸了超過(guò)100家連鎖餐廳，提供了至少10億元的預(yù)付款，來(lái)與餐廳簽訂排他性合作協(xié)議。

這個(gè)路數(shù)如果現(xiàn)在放在國(guó)內(nèi)，會(huì)被罰得傾家蕩產(chǎn)。但在巴西還沒(méi)有明確的法律條款約束。

滴滴99Food還花高價(jià)在谷歌搜索上買斷了美團(tuán)Keeta這個(gè)關(guān)鍵詞。用戶只要是在谷歌搜索Keeta，彈出來(lái)排名靠前的都是滴滴99Food的廣告。

直接把火藥味拉滿。

除此之外，滴滴99Food還到法院起訴美團(tuán)Keeta，說(shuō)美團(tuán)Keeta的商標(biāo)涉嫌抄襲滴滴99Food。

大家看這兩家的商標(biāo)，不能說(shuō)像，只能說(shuō)太像。這個(gè)商標(biāo)侵權(quán)官司恐怕不知道要打到什么時(shí)候。

美團(tuán)也直呼冤枉，我在國(guó)內(nèi)就這配色，怎么到這里了還成了抄襲呢？

越想越氣，美團(tuán)也起訴了滴滴，說(shuō)滴滴買斷美團(tuán)Keeta關(guān)鍵詞這個(gè)事，也是侵權(quán)。

本月中旬，巴西當(dāng)?shù)厥ケＡ_法院宣判，滴滴買斷關(guān)鍵詞這事輸了，必須在3田內(nèi)停止侵權(quán)，否則每天罰款2萬(wàn)多人民幣。

除了關(guān)鍵詞侵權(quán)，美團(tuán)還就“二選一”問(wèn)題把滴滴告了。

總之，兩家在巴西是你來(lái)我往，打的不可開交。滴滴直接豁出去了，為了撕美團(tuán)已經(jīng)燒了10億美元。

滴滴和美團(tuán)算是完全把當(dāng)初國(guó)內(nèi)的內(nèi)卷方式搬到了國(guó)外，兄弟出了遠(yuǎn)門，沒(méi)有抱團(tuán)，卻同室操戈，讓外資看了笑話。

此時(shí)此刻，占據(jù)巴西外賣市場(chǎng)絕對(duì)壟斷地位的當(dāng)?shù)仄放苅Food都懵了。你們中資企業(yè)在我面前搶市場(chǎng)打的頭破血流，你們有沒(méi)有考慮老大哥的感受？當(dāng)我不存在？

滴滴和美團(tuán)本來(lái)可以抱團(tuán)取暖，面對(duì)共同敵人iFood，先合作把市場(chǎng)第一的iFood拉下馬，瓜分市場(chǎng)后再一較高下?，F(xiàn)在剛進(jìn)入一個(gè)不占優(yōu)勢(shì)的市場(chǎng)，就開始刀刃向內(nèi)，刀刀砍向自己人，意義何在？

巴西本土企業(yè)懵了，當(dāng)?shù)厝藰?lè)了。他們一邊喝著兩三塊錢的咖啡，一邊看中國(guó)人的笑話。

中企出海，復(fù)制出去的應(yīng)該是成功經(jīng)驗(yàn)，經(jīng)營(yíng)模式，發(fā)展經(jīng)驗(yàn)，而不是“窩里斗”這樣的內(nèi)卷文化。應(yīng)該研究怎樣在新市場(chǎng)新環(huán)境，提高服務(wù)，發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì)，利用大數(shù)據(jù)等科技手段，給當(dāng)?shù)仄髽I(yè)和用戶帶來(lái)震撼，而不是玩自相殘殺的低端商戰(zhàn)。