這個(gè)稿子，一年前就在我的選題庫(kù)里，記了大概思路，一直沒(méi)寫，因?yàn)楦夜娞?hào)的口味不太一樣；下午跟一個(gè)朋友聊天時(shí)，正好聊到了這里，義憤填膺的我，哪怕在休假的途中，也要硬著頭皮，寫完它。

每當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)給我發(fā)一個(gè)大拇指時(shí)，我恨不得一腳踹死他。

這是一個(gè)畢業(yè)一年的熱血青年，告訴我的，她說(shuō)，哥，你知道表情包也可以透露出一種油膩嗎？屬于爹味的一種。

我說(shuō)，之前沒(méi)仔細(xì)想過(guò)，就是覺(jué)得有些表情包，的確，怪怪，經(jīng)你這么一說(shuō)，似乎是一門學(xué)科，我要深度研究一下。

年輕人，最討厭中老年人發(fā)什么表情包？在我們這個(gè)傳播圈子里，在我做了一系列的調(diào)查之后，大拇指排第一位，其次是微笑，第三是抱拳，隨后還有握手、拳頭、合十、偷笑、擁抱、鮮花。

為什么第一名是大拇指？

因?yàn)檫@是一種居高臨下的態(tài)度，大拇指首先是肯定，一般出現(xiàn)在年輕人發(fā)表了某些觀點(diǎn)，或者做了一些工作匯報(bào)后，才會(huì)出現(xiàn)中老登們的大拇指，人家?guī)装僮謳浊ё稚踔辽先f(wàn)字的東西，難道不配你用文字點(diǎn)評(píng)一下嗎？你發(fā)個(gè)大拇指什么意思？我就這么不堪嗎？

中老登令人討厭的本質(zhì)，是居高臨下的態(tài)度，你除了比年輕人多活了幾年，多了一點(diǎn)財(cái)富，還有什么？歷代桀驁不馴的年輕人，永遠(yuǎn)這么想。

我的這位朋友跟我說(shuō)，十年前，他們做過(guò)一篇文章，給自己的社長(zhǎng)，提醒他，以后別發(fā)微笑表情包了，毛骨悚然，不知道要表達(dá)什么，十年后，我說(shuō)，你變成了你社長(zhǎng)一樣的人，只是換了一個(gè)表情包，大拇指。

位置不同，心態(tài)就會(huì)發(fā)生悄然的變化，表情包的背后，其實(shí)是一種社會(huì)地位的認(rèn)知變化。

年輕的時(shí)候，我們一無(wú)所有，口袋沒(méi)錢，大腦無(wú)貨，一無(wú)所有，大部分時(shí)候，我們都是像一塊海綿一樣向這個(gè)世界在索取，謙卑和學(xué)習(xí)是基本盤，年輕人渴望傾訴和交流；但是，隨著口袋日漸豐滿，大腦有了一些思考之后，我們開(kāi)始慢慢改變了與外界打交道的姿態(tài)了，老奸巨猾的狀態(tài)便是，多聽(tīng)少說(shuō)，從仰視這個(gè)世界，到平視這個(gè)世界，最終可能會(huì)俯視這個(gè)世界。

一言不發(fā)，回復(fù)別人一個(gè)表情包，大概率的意思就是，我沒(méi)什么好說(shuō)的，對(duì)于你的話，沒(méi)有交流欲望，在認(rèn)知層面，俯視你，但還是要回你一下，證明，我是有禮貌的。

禮貌性回復(fù)，本質(zhì)上，還不如不回，因?yàn)槲耆栊愿鼜?qiáng)。

基礎(chǔ)表情包回復(fù)，令人厭煩的最最最最核心的本質(zhì)是，每個(gè)人都希望自己被重視。

我問(wèn)過(guò)很多年輕人，你們喜歡什么樣的回復(fù)？比如，你在寫了一篇文章交上去給主編后，你在做了一個(gè)策劃案交給公關(guān)總監(jiān)后，你在寫了一份媒體分析給媒介主管后，年輕人的答案其實(shí)高度相似，希望領(lǐng)導(dǎo)，可以完完整整回復(fù)一個(gè)修改意見(jiàn)，哪怕一個(gè)字不改，也不希望是一個(gè)大拇指，而是希望領(lǐng)導(dǎo)打出一段字，告訴我，我這個(gè)東西，好在哪里，他為什么不改。

年輕人，是迷茫的，也是脆弱的，大家的工作方法論還沒(méi)有建立，與領(lǐng)導(dǎo)的一次次交互，本質(zhì)上是建立工作方法論的機(jī)會(huì)，一個(gè)大拇指會(huì)把工作變成一個(gè)單方面的傾訴，永遠(yuǎn)得不到回音。

更令人討厭的一種回復(fù)是什么？一頓咆哮，你怎么這么傻逼，這么簡(jiǎn)單的東西，都做不好，然后巴拉巴拉說(shuō)一通，發(fā)泄完情緒之后，一句，你回去重新做一遍吧，我靠，你倒是在文檔上批注啊，哪里怎么改，你手把手教啊，工作是用手工作，不能光靠嘴工作。

在年輕人的世界里，太多的老登，只會(huì)用嘴工作，手已經(jīng)喪失基本功能。

有些老登，會(huì)突發(fā)奇想，年輕人不就是喜歡更加時(shí)尚可愛(ài)的表情包嗎？誰(shuí)不會(huì)？于是，經(jīng)常看到七老八十的老登，發(fā)出可可愛(ài)愛(ài)的少女風(fēng)表情包，我吐，大哥大姐，不是這么玩的好不好，八二年的拉菲能不能不裝在紅星二鍋頭的瓶子里？什么年紀(jì)干什么事情，好不？

老登最適合的互聯(lián)網(wǎng)表達(dá)方式，其實(shí)就是文字，系統(tǒng)性地闡述文字就行了，言簡(jiǎn)意賅，實(shí)在忍不住發(fā)大拇指的時(shí)候，就把大拇指夾在你的文字中間，這樣就圖文并茂了。

當(dāng)然，文字，也會(huì)有后遺癥，因?yàn)槔系?，喜歡極簡(jiǎn)風(fēng)格，好，嗯，可以，干吧，ok，是。

嗯，在職場(chǎng)上為什么不如，嗯嗯，因?yàn)?，嗯，要死不活，不知所以，嗯嗯，可?ài)，是人，有血有肉，好的，為什么不如，收到，好的，不死不活，不情不愿，收到，高度認(rèn)可，我有激情。

還有一種老登，更加搞笑，明明收到了別人的訊息，也打開(kāi)看了，就是不回，非要等一會(huì)再回，我曾經(jīng)問(wèn)過(guò)一個(gè)這樣的老登，這是什么意思，他也算真兄弟，跟我說(shuō)了真話，他說(shuō)，秒回，說(shuō)明我太閑了，一直抱著手機(jī)，或者我太在乎他，隔天再回，或者等一會(huì)，就是一種態(tài)度，能夠讓我保持一種威嚴(yán)。

靠。

最后，必須，再說(shuō)一個(gè)嫉妒讓人生厭的老登習(xí)慣，給你發(fā)59秒的連環(huán)語(yǔ)音炸彈，這種炸彈往往是在安排工作，郵件安排工作這個(gè)最好的工作方式，在中國(guó)已經(jīng)被摒棄多年，老登又懶惰，不愛(ài)打字，于是著急干活的時(shí)候，就給下屬發(fā)語(yǔ)音，他自己倒是方便了，苦了別人，要一條一條去聽(tīng)。

我最近在公司重新啟動(dòng)了郵件工作的方式，我覺(jué)得，這種方式，比釘釘、飛書都更適合我們這種小團(tuán)隊(duì)。

這個(gè)話題的調(diào)研，其實(shí)前前后后持續(xù)了半年，我跟不下于五十個(gè)年輕媒體人、公關(guān)聊過(guò)，我最后的一些結(jié)論，也落地到了我們公司的一些對(duì)外溝通上。

1、不允許跟客戶單獨(dú)發(fā)這些表情包，尤其在群里，你是個(gè)乙方，你有什么資格給甲方豎大拇指？

2、不要碎片化地跟客戶在群里或者微信里溝通，學(xué)會(huì)用系統(tǒng)性思維跟客戶打交道，客戶有問(wèn)題，你就拿筆記，1234，什么事，然后統(tǒng)一給一個(gè)解決方案。

3、不知道該叫別人什么，統(tǒng)一叫“總”，溝通語(yǔ)氣永遠(yuǎn)都是商量的語(yǔ)氣，不要有任何一點(diǎn)好為人師的感覺(jué)（說(shuō)到這里，汗顏，我好像有這個(gè)臭毛?。?。

4、在服務(wù)內(nèi)容里，永遠(yuǎn)把自己的思考，融入進(jìn)去，無(wú)論是純執(zhí)行，還是需要策劃，都要讓與你溝通的人，認(rèn)為你，是一個(gè)有思考的人。

吐槽了這么多，感覺(jué)我自己，仿佛是一個(gè)很完美的老登一樣，我雖然不愛(ài)發(fā)上述這些表情包，但是我有另外一個(gè)更加致命的壞習(xí)慣。

多年以來(lái)，我都是一個(gè)激情四射，熱衷于表達(dá)自我的人，我傾聽(tīng)的欲望很弱，除非我喜歡你，否則，我沒(méi)有太多聽(tīng)別人說(shuō)話的欲望，我非常多的朋友，都很清楚我這個(gè)惡習(xí)，我一直在改正，但是效果不佳。

我們公司大多數(shù)員工都是98后，他們一般叫我哥，因?yàn)椋呐略谌f(wàn)惡的舊社會(huì)，我也沒(méi)有能力生出什么，給他們做父輩，所以，我們還是同代人，他們給我提交的東西，我回復(fù)回去的東西，往往要讓他們消化太久太久，因?yàn)榕⒌臇|西太多，最終完成后，我還會(huì)把他們叫回來(lái)，再?gòu)?fù)盤，用口噴的形式，再苦口婆心來(lái)一遍。

是的，我太煩了，一樣的東西，來(lái)來(lái)回回要說(shuō)很多遍，而且過(guò)于強(qiáng)勢(shì)，導(dǎo)致年輕人并無(wú)太多表露自我的機(jī)會(huì)。

說(shuō)得太少，不行。

像我這樣，話嘮，也不行。

年輕人到底喜歡什么樣的溝通方式？我想，唯一的解決方法就是，跟他們坐在一起，讓自己繼續(xù)年輕，這幾年，我越來(lái)越不愛(ài)跟老頭老太們一起玩，雖然他們可能有權(quán)有勢(shì)有錢，但是他們代表的是過(guò)去式；如果我的公司，我自己，還要往前走，我肯定要站在朝陽(yáng)下面，而不是坐在夕陽(yáng)前，看最后的一縷陽(yáng)光。

什么叫坐在一起？這才是所有管理者，在任何時(shí)代，都需要思考清楚的問(wèn)題，他們對(duì)著你笑的時(shí)候，能不能是真誠(chéng)的，他們心里的話，能不能告訴你，他們對(duì)你，到底是恐懼，還是敬畏，還是喜歡，還是伙伴？

一萬(wàn)個(gè)人，開(kāi)一萬(wàn)個(gè)公司，會(huì)有一萬(wàn)種企業(yè)文化，祝愿各位老登，早日回歸我們年輕人的序列中，人的肉體，會(huì)老，但是心，可以，永遠(yuǎn)年輕。

平視目力所及，保持與他人的交流欲望，用善意理解這個(gè)世界，真誠(chéng)表達(dá)自我，拿捏別人是一種罪。