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中女時代:情緒消費下的品牌新敘事

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“情緒經(jīng)濟”不是新鮮事了。

根據(jù)艾媒咨詢數(shù)據(jù)顯示,中國情緒經(jīng)濟的市場規(guī)模呈上升趨勢,2024年已達2.3萬億元,預(yù)計到2029年將突破4.5萬億元。

而它背后是怎樣一群消費群體呢?數(shù)據(jù)勾勒出的人群畫像,主要是中青年女性、白領(lǐng)、中等收入、一二線城市消費者,與最近常被討論的“中女”群體高度吻合。


圖源:艾媒咨詢

她們多處于熟齡狀態(tài),受教育程度高,消費能力穩(wěn)定,又不完全被家庭角色束縛,愿意為契合自身理念的品牌支付溢價。

從中國當(dāng)下的人口結(jié)構(gòu)來看,或許能更好地理解。

在人口金字塔中,30-65歲其實是目前占比最大的年齡群體(圖為2020年第七次人口普查數(shù)據(jù),即紅框內(nèi)的25-60歲人群),1995年出生的人群今年剛好邁入30歲。另有數(shù)據(jù)顯示,中國人口的年齡中位數(shù)一路上漲,2025年是40.1歲,遠高于世界平均。


圖源:國家統(tǒng)計局

過去我們常聊95、00后,關(guān)注年輕Z世代的消費動向,而30-65歲的95前人群,其實在數(shù)量和消費力上都更有優(yōu)勢:70后陸續(xù)退休,享受有錢有閑的生活;80、90后受教育程度普遍較高,并且享受到了移動互聯(lián)網(wǎng)快速發(fā)展的時代紅利,如今也基本經(jīng)濟穩(wěn)定,消費水平較高。

21世紀(jì)經(jīng)濟研究院數(shù)據(jù)顯示,千禧一代(2000年后達到成年年紀(jì))更注重發(fā)展型消費,中式養(yǎng)生與戶外成為熱門消費品類,新銀發(fā)族成為消費潛力最大的群體。而“中女”,又是這部分群體當(dāng)中的消費主力。

根據(jù)CBNData《2025女性品質(zhì)生活趨勢洞察報告》顯示,“她經(jīng)濟”作為消費增長的重要引擎,規(guī)模相當(dāng)于全球第七大經(jīng)濟體,并且邁入個人情緒驅(qū)動的時代。

然而到底該怎樣去定義與理解中女,她們又是如何改寫情緒經(jīng)濟的下半場的?

01、理解中女:“中女”≠中年女性?

中女在百度百科上的定義,還是“大齡單身女性”。

而后來大家討論的中女,有說是“中年少女”,也有說是中產(chǎn)女性;年齡上,有的聚焦50+的新銀發(fā)人群,有的主要關(guān)注30+的熟齡女性。

但我認為,中女并不能完全以年齡與資產(chǎn)來界定,而是指那些有一定成熟度、自我意識清晰、獨立且持續(xù)探索生活可能性的女性。這也意味著,它并不是被框死的標(biāo)簽,而更多指向的是一種生活態(tài)度和女性主體意識。

以前流行的“少女感”、“純欲風(fēng)”,其實潛在地還是把女性作為“被凝視的客體”來討論;還有一度盛行的“全女經(jīng)濟”,通過與男性群體進行區(qū)隔,來照顧女性的特殊需求,雖然主打女性友好,但現(xiàn)實情況卻可能與初衷錯位甚至背道而馳。

比如打著女性主義旗號的某全女健身房,實際只是將所有器材刷成芭比粉,反而加深了性別刻板印象;再比如為了彌補“將一半客群排除在外”的損失,部分全女商家會收取更高昂的費用,導(dǎo)致“全女經(jīng)濟”更像是用女性友好的噱頭來割韭菜。

我們之前聊到過小米的女性消費者在這兩年顯著增加,小米SU7、YU7的女性車主比例都分別有數(shù)據(jù)稱超過了四成。這可能與產(chǎn)品宣傳時主推的防曬、顏值、收納等有關(guān),但進一步看,雷軍小紅書筆記下的高贊評論,主要討論的是:女性用戶也同樣為性能、安全性買單,車輛的實際使用體驗與女性用戶的適配度,才是她們真正為小米汽車買單的原因。


圖源:雷軍微博

換句話說,過去的女性生意,都是品牌在“想象”女性的需求,她們喜歡少女粉,她們追求永遠年輕……但中女時代的關(guān)鍵在于,一批更有自我意識的女性們,在用自己的選擇投票,用獨立的價值判斷重新定義消費內(nèi)容。

我們也由此聽到了越來越多真實的“中女”的聲音:

Vogue自去年推出「中女時代」系列,從金敏喜、宋慧喬到楊謹(jǐn)華、李孝利,講述過往的經(jīng)歷如何使她們變得更加飽滿,而她們又是如何在各自領(lǐng)域找到更多可能性的;

最近在《喜劇之王單口季 第二季》中一舉成名的房主任,上演了一場脫口秀版“出走的決心”。她以自己的離婚經(jīng)歷展現(xiàn)一名普通農(nóng)村中女的覺醒,雖是單口喜劇,卻聽哭了無數(shù)觀眾;

魯豫的播客《巖中花述》,更是在女性的真誠對談中,讓“中女”的聲音被聽見......

這些聲音,既讓人們更加理解中女的現(xiàn)實處境,也更好地解釋了她們的消費選擇。

根據(jù)CBNData《2025年女性品質(zhì)生活洞察報告》,女性消費觀念走向動態(tài)多元,她們一方面拒絕設(shè)限,重寫“她力量”,另一方面重視養(yǎng)生、療愈,更加積極生活,而且也持續(xù)探索各種興趣,關(guān)注自我的成長。


圖源:CBNData

為了實現(xiàn)個人成長,獲得更飽滿的人生體驗,她們的消費也不局限于實物,而是涵蓋了知識付費、定制旅游等各類品質(zhì)消費。

根據(jù)攜程《2024女性旅行消費洞察報告》顯示,女性旅游訂單占比突破65%,銀發(fā)女性游客增長200+%。三聯(lián)生活實驗室的調(diào)研顯示,受訪的女性更多通過讀書、電影以及運動來調(diào)節(jié)狀態(tài),以自我提升來對抗焦慮感。

02、成為中女:共創(chuàng)情感新敘事

對于品牌而言,面向中女消費者的品牌營銷,如果停留在標(biāo)簽化、刻板化的教條式策略,或是姿態(tài)略顯諂媚的討好型策略,都無法打動中女。品牌與中女消費者溝通的視角應(yīng)當(dāng)是更加平等的,更像是能夠彼此理解的朋友,甚至于說,品牌構(gòu)建的形象,是中女們理想自我的投射。

消費心理學(xué)當(dāng)中的“自我延伸理論”就指出,人們會把物品、品牌、空間等外在事物,視作自我身份的延伸,并通過擁有、使用這些事物來表達和強化自我認同。我們可以看到,以山下有松、Ubras、內(nèi)外、觀夏、HEFANG、裘真、老鋪黃金等為代表的一批國產(chǎn)品牌,實際上也是從各個角度刻畫出了中女們的內(nèi)在追求。

所以簡單來說,品牌溝通中女的關(guān)鍵,就是成為中女想要成為的樣子。

這一點首先落在代言人和合作嘉賓的選擇上。

87歲的實力演員吳彥姝退休后才跨入影視圈,常被稱為“國民奶奶”,她有著女性優(yōu)雅老去的模樣,成為中女典范。這也是為什么近幾年Miu Miu、Prada、山下有松、滬上阿姨都與其合作,在社交媒體上的反響也都非常正面積極。


圖源:Miu Miu、Prada、山下有松

還有在《好東西》《山花爛漫時》等大熱作品中有著出色表現(xiàn)的宋佳,今年在白玉蘭頒獎典禮上致敬所有女性創(chuàng)作者的發(fā)言,也讓更多人由衷地認同與喜愛這位演員。

她說:“我們選擇站在這里,不是因為我們有多年輕漂亮,不是因為我們把事業(yè)、家庭平衡得很好,也不是因為我們穿了新一季漂亮的衣服,而是因為我們有創(chuàng)作的能力,我們有能力成就一部作品,我們有能力成就一個角色。”

宋佳展現(xiàn)出的成熟、堅韌且富有溫度的女性形象,也成為許多品牌爭搶的對象。從花西子到近日才官宣的珀萊雅,從挪瓦咖啡、伊維斯到詩裴絲……據(jù)不完全統(tǒng)計,宋佳今年截至目前接下的代言已不下7個。

此外,現(xiàn)在還流行起了品牌初代代言人的回歸潮,比如OLAY和張曼玉再度合作,SK-II時隔十八年再次攜手莫文蔚,LUX力士官宣舒淇為代言人等等。


左為OLAY 06年廣告,右為25年廣告,圖源網(wǎng)絡(luò)

除了明星代言人,一些更接近普通人生活狀態(tài)的嘉賓合作,也更能引起消費者共鳴。畢竟中女消費者關(guān)心的不是光鮮亮麗的外表,而是能夠映射自身經(jīng)歷和生活態(tài)度的形象。

比如Miu Miu去年的秋冬大秀,邀請了一位來自中國廣西柳州的素人女性覃阿姨。覃阿姨是一位年逾70的退休醫(yī)生,因在社交媒體發(fā)日常穿搭而偶然走紅。Miu Miu與覃阿姨的合作,不僅打破傳統(tǒng)的少女化時尚審美,也讓觀眾在覃阿姨身上感受到女性的多元生命力。


圖源小紅書

Lululemon在婦女節(jié)推出的廣告片,則是邀請到了78歲的健身達人Joan MacDonald,用她70歲開始健身并找回活力的真實故事,激勵消費者們也加入其中,并擁有更加積極的生活態(tài)度。


圖源Lululemon

我們會發(fā)現(xiàn),情緒共鳴可能是吸引中女的第一步,而留住她們的其實是更深層次的價值認同。

比如談中女消費時幾乎必被提到的山下有松。

2013年,創(chuàng)始人付崧和母親付玉蘭在老家?guī)е骄挲g 65 歲的姥姥們進行手工制作的創(chuàng)立故事,讓品牌自帶中女互助的基因。值得一提的是,植鞣皮具品牌裘真近期的一支品牌片,也聚焦在了產(chǎn)品背后默默工作的女工們,讓人們深入體會廣大普通女性的日常。

今年2月,山下有松與品牌大使文淇推出的廣告片,則傳遞出非常鮮明的品牌價值。它以極具電影質(zhì)感的“出走”的故事,撫慰到每一個在生活中感到焦慮和迷茫的人,并告訴他們偶爾的偏離軌道并不一定是消極逃避,也可能是積極的探尋。

這種精神的傳遞,會讓有著相似價值觀的消費者們更加認同與欣賞這個品牌。


圖源:山下有松

03、小結(jié)

情緒消費的趨勢,更像是一個入口,真正讓中女買單的,是品牌背后的價值與意義。

所以可以說,中女買的,從來不只是產(chǎn)品,而是“被理解的自己”,品牌要做的便是讓她們確信“你懂我”。這意味著代言人與故事必須真實可感,不是虛假的人設(shè),而是能讓她們投射理想自我的生活樣本。只有在這個基礎(chǔ)上,品牌與中女的關(guān)系才能真正像彼此理解的朋友:平等對話、真誠互動、長期陪伴。

這實際也對品牌決策者提出了更高要求。

尤其在一個高度內(nèi)卷的消費環(huán)境當(dāng)中,國內(nèi)許多品牌往往擅“術(shù)”的操作,拼投放和轉(zhuǎn)化,以層出不窮的玩法,實現(xiàn)大覆蓋的曝光,尋求規(guī)模的快速擴張。

而針對中女的品牌敘事,其實更多是在“道”的層面,從頂層設(shè)計上找到品牌的意義,找到消費者愿意為之投票的生活樣本,比如Lululemon 的“Super Girl”或 Patagonia 的環(huán)保主義,以軟性表達來構(gòu)筑品牌的護城河,由此積淀為品牌的長期韌性。

部分資料參考自:

艾媒咨詢《2025-2029年中國情緒經(jīng)濟消費趨勢洞察報告》

國家統(tǒng)計局 2020年第七次人口普查數(shù)據(jù)

CBNData《2025女性品質(zhì)生活趨勢洞察報告》

21世紀(jì)經(jīng)濟研究院&仲量聯(lián)行《時尚消費力洞察報告2025》

攜程《2024女性旅行消費洞察報告》

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