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直播間里的珠寶革命:從 “首飾” 到 “心意”,年輕人改寫規(guī)則

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今年的七夕,對許多珠寶商家來說,有特殊意義。

有商家開播 1 小時業(yè)績超以往全天銷售額,有直播間七夕限定款手鏈瞬間售罄,有源頭商家的彩寶剛上架就被 “一掃而空”……

這些突然爆發(fā)的訂單,都指向同一個關(guān)鍵詞:抖音電商「七夕珠寶季」。

這場為期十天的活動,匯聚了從源頭礦區(qū)到品牌工廠的數(shù)千家商家,專門為七夕送禮場景準(zhǔn)備了海量尖貨。

而這樣的爆單并非偶然。《2024 年抖音電商珠寶飾品行業(yè)分析報告》顯示,在七夕等節(jié)日期間,抖音電商珠寶首飾直播間成交持續(xù)上漲,越來越多人習(xí)慣在直播間挑選手鏈、戒指,甚至定制婚戒。

這背后是珠寶消費體驗的徹底革新。

以往七夕挑珠寶,消費者得在商場奔波:比價三五家才找到性價比高的珠寶產(chǎn)品,線下定制要等半個月,看中的首飾可能在本地門店根本沒貨。

如今,打開抖音電商直播間,這些需求都能被滿足:

源頭直播間里,礦區(qū)直供的鉆石、翡翠、玉石、文玩、彩寶等產(chǎn)品帶證書出鏡,主播邊講解參數(shù)邊報出實價,過程公開透明,讓每一份選擇都明明白白;

定制服務(wù)成標(biāo)配,從刻字到設(shè)計師在線改稿,全程可在線完成;

品牌還會搬來 “七夕獨家款”,讓選擇更精準(zhǔn)。

可以說,抖音電商正在成為連接 “愛意” 與 “好禮” 的最短路——這里有源頭好貨、有專屬定制、更有懂七夕的商家,讓每一份心意都能精準(zhǔn)抵達。

以下是珠寶行業(yè)正在發(fā)生的真實故事:

文 | 楊佳

編輯 | 卓然

胡菲菲是個珠寶愛好者,讀完《長安的荔枝》后,她覺得自己比楊貴妃幸福。

“楊貴妃要千里迢迢等一顆荔枝,我在抖音直播間里,動動手指就能買到南非的鉆石、緬甸的翡翠,還能讓設(shè)計師按我的想法改款,三天就能收到?!?/p>

這份來自抖音電商直播間的便捷,正悄悄重塑著年輕人的珠寶消費習(xí)慣。

《2024 抖音電商珠寶飾品行業(yè)分析報告》顯示,四年來抖音電商平臺的珠寶飾品行業(yè)始終保持上升勢頭,年均增速高達 54%;而在今年 “抖音商城 38 好物節(jié)” 期間,水晶、珍珠彩寶、翡翠玉石等品類的銷量更是環(huán)比暴漲 200%,且其中絕大部分訂單都來自抖音直播間。

在直播間里活躍的珠寶消費群體,還帶動了一系列珠寶消費新趨勢。

首先是儀式化、送禮化需求的明顯增強。這一點,“月球來信” 品牌的聯(lián)合創(chuàng)始人十三和“夢如珠寶”的創(chuàng)始人唐夢如感受尤深。

作為 2022 年創(chuàng)立的新銳珠寶品牌,“月球來信” 主營木帶寶,此前包裝相對簡約。但從去年開始,十三發(fā)現(xiàn)直播間里常有粉絲提及 “希望包裝更精美些,方便用來送人”——大家對 “是否適合送禮” 的關(guān)注度越來越高。

這不難理解,在中國文化里,珠寶本就是承載情感的 “情緒載體”,人們習(xí)慣借它表達心意。

“夢如珠寶”創(chuàng)始人唐夢如則觀察到,節(jié)日里常有男性用戶直奔直播間求推薦,她設(shè)計的蝴蝶系列常被這群男士用來在特殊紀(jì)念日傳遞心意外,還有用戶會特地購買雙鐲,送給閨蜜、或者女兒。

抖音電商平臺上,關(guān)于定制珠寶成為七夕有效禮物的話題爆火,一度躍居第一。

用戶們用戶們紛紛在話題下曬出自己的定制珠寶,還自發(fā)分享與這些珠寶相關(guān)的故事:有人展示刻著相戀紀(jì)念日的戒指,講述背后從校服到婚紗的長跑;有人通過鳳冠霞帔、十里紅妝,帶領(lǐng)大眾體驗定制珠寶的驚艷。

這些帶著溫度的分享形成了一波 “自來水”,讓更多人看到定制珠寶不只是一件飾品,更是藏在細節(jié)里的心意與回憶。

圖 | 用戶們自發(fā)參與 #愿稱定制珠寶為七夕有效禮物

與此同時,珠寶正褪去 “奢侈品” 的光環(huán),成為年輕人的 “穿搭剛需”。

專注培育鉆品牌的 “己悅己” 創(chuàng)始人陳龍解釋,以往天然鉆因價格高、常與婚戀綁定,多數(shù)人只在結(jié)婚時買鉆戒;如今培育鉆成本更低、可塑性更強,讓培育鉆成了日常佩戴的常見選擇。

“一克拉項鏈?zhǔn)蹆r僅 3000-5000 元,年輕白領(lǐng)能輕松負擔(dān)。” 陳龍說,也正因如此,在“己悅己”的產(chǎn)品線中,大克拉鉆石項鏈、耳飾等日常飾品的占比突飛猛進 —— 在她的直播間里,有用戶單次購買過 73 件鉆石飾品,而大部分客戶平均會入手 3 件以上,涵蓋項鏈、耳釘?shù)热粘4┐钇奉悺?/p>

像 #珠寶讓大女主魅力具象化# 這類話題,在抖音電商上也掀起了熱潮 —— 越來越多人在這里分享珠寶如何為生活增添底氣,讓 “從容自在”“獨立自信” 的氣質(zhì)有了更生動的表達。

圖 | 用戶們自發(fā)參與#珠寶讓大女主魅力具象化

除此之外,當(dāng)用戶想要購買首飾時,“先上抖音電商搜一搜” 成標(biāo)配。無論是比價、看款式還是了解工藝,抖音電商都成了他們的 “珠寶顧問”。

這種消費習(xí)慣的養(yǎng)成,正在深刻改變珠寶行業(yè)的流量格局。

可以說,越來越多的年輕人正在抖音電商直播間里,找到讓自己心動的珠寶首飾,而這種趨勢,也在悄然改寫著珠寶行業(yè)的消費規(guī)則。

年輕人愛在抖音電商買珠寶,離不開一個重要前提:這里有足夠豐富的選擇。

如今,越來越多珠寶商家正將抖音電商視為 “主戰(zhàn)場”。從早期的試探到如今的深耕,入駐的商家數(shù)量逐年遞增,品類也從傳統(tǒng)的黃金、鉆石擴展到沉香、水晶、非遺工藝飾品等。

這種繁榮背后,是平臺對傳統(tǒng)珠寶行業(yè) “需求浪費” 困境的精準(zhǔn)破解。

十三曾講過一個故事:去年 “在公園待 20 分鐘可放松” 的話題火時,他們有位北京粉絲因壓力大,特意帶著從直播間買的手串去公園散步。

“后來她發(fā)私信說,戴著手串感覺特別寧靜,連上班都有勁兒。那一刻我才覺得,我們做的不只是飾品,更像能讓人心里踏實的伙伴?!?十三說。

但在過去,這樣的情感需求往往被忽略。

傳統(tǒng)模式里,工廠生產(chǎn)、渠道拿貨、商家銷售的鏈條對市場反應(yīng)遲緩,尤其到了七夕這類節(jié)日,商家??看蛘?、滿減等老辦法吸引顧客,卻抓不住用戶真實需求,導(dǎo)致個性化訴求被埋沒,大量機會白白浪費。

而抖音電商靠 “內(nèi)容 + 電商” 模式,精準(zhǔn)解決了這一問題,讓供需兩端高效對接。

以本次 “七夕珠寶季” 大放異彩的培育鉆為例,早期市場對其認(rèn)知模糊時,商家在直播間用專業(yè)內(nèi)容打破偏見:主播手持國檢證書,細致講解培育鉆的特性與優(yōu)勢,用通俗語言讓大家明白,這種鉆石同樣能滿足日常佩戴、節(jié)日送禮的需求,慢慢消解了用戶顧慮。

“就是這些直播內(nèi)容讓大家明白培育鉆是什么,也知道花更少的錢能擁有一樣的閃亮?!?陳龍說。

正因如此,培育鉆市場在今年迎來爆發(fā),許多備婚消費者都愿意選擇它。

而到了七夕這個承載著婚嫁寓意的傳統(tǒng)節(jié)點,培育鉆飾品更是借著節(jié)日氛圍大量出圈 —— 從直播間里情侶對戒的定制熱潮,到 “一克拉項鏈千元入手” 的話題討論,這種高性價比又不失浪漫的選擇,成了許多人傳遞心意的新寵。

同時,“七夕珠寶季”通過場景革新,讓節(jié)日營銷走出了“內(nèi)卷”。

以前過節(jié),品牌各自為戰(zhàn)搞營銷,內(nèi)容雷同、浪費資源,還讓用戶眼花繚亂。

而這次平臺圍繞七夕 “愛情”“饋贈” 主題,打造專屬活動頁面和話題,既幫商家解決了節(jié)點把控、內(nèi)容籌備的難題,讓他們能專心做產(chǎn)品,也讓用戶擺脫千篇一律的營銷信息,獲得全新體驗。

比如平臺策劃的 “一日一大牌”,聯(lián)動老廟、周大生、潮宏基等頭部品牌,每天聚焦一個品牌的爆款與工藝:用戶既能近距離欣賞潮宏基 “心動蝴蝶新品” 的鏤空花絲工藝,也能在老廟專場 “云逛豫園”,看老師傅掄錘敲打、鏨刻金飾,體驗豐富又有序。

這種沉浸式的品牌深度展示,成功讓 #七夕珠寶季 話題熱度飆升,播放量5天突破2300萬次,成為大家討論七夕好禮的熱門陣地。

“特色店播” 和 “達人直播” 則進一步解決了品牌們的流量難題。

其中“特色店播” 聚焦節(jié)日儀式感,圍繞七夕好貨、浪漫場景等打造主題互動,用場景化體驗帶動下單。

近三十位不同領(lǐng)域的達人直播,覆蓋了多元需求場景。

各位主播各有側(cè)重——時尚達人 @余瀟瀟 示范珠寶與穿搭的搭配;品類大咖 @新疆和田老鄭教大家辨認(rèn)玉料;還有七夕 CP 專場,云上敘珠寶主理人夫妻從情侶視角推薦對飾。

不同視角的分享,讓每個人都能在直播間找到適合自己的珠寶。

“我們小品牌哪能撬動這么大流量?” “夢如珠寶”創(chuàng)始人唐夢如坦言,正因平臺牽頭,成立不過幾年的“夢如珠寶”品牌這次獲得了極大流量。

活動期間,平臺還通過推薦位等方式,將流量精準(zhǔn)送到商家面前,讓供需匹配更高效。

更重要的是,商家能通過直播間快速響應(yīng)需求,實現(xiàn)靈活供應(yīng)。

“月球來信”早期做素串時,發(fā)現(xiàn)年輕用戶偏愛設(shè)計感,便從 “市場有什么賣什么” 轉(zhuǎn)為自主設(shè)計,將沉香與玉石、銀飾結(jié)合?!拔覀兩疃葏⑴c供應(yīng)鏈,從開料到打板都能根據(jù)反饋調(diào)整,比如用戶覺得珠子尺寸不合適,很快就能改?!?十三解釋。

“己悅己”則依托培育鉆易配石、可定制異形的特點快速追潮?!疤烊汇@做異形切割成本高,培育鉆卻能輕松實現(xiàn),像今年流行的財神切、梯形切,我們能很快推出,這在傳統(tǒng)模式里很難做到。” 陳龍說。

圖 | 培育鉆的“財神切”和“梯形切”

正是這種 “內(nèi)容引導(dǎo)認(rèn)知、流量精準(zhǔn)匹配、玩法提升轉(zhuǎn)化、供應(yīng)快速響應(yīng)” 的優(yōu)勢,讓抖音電商有效填補了傳統(tǒng)行業(yè)的 “需求浪費”,也讓七夕里每一份對珠寶的期待都能找到歸宿。

本次七夕珠寶季,商家們收獲滿滿,不少商家開播首日就迎來訂單爆發(fā),熱銷勢頭強勁。

但抖音商城「七夕珠寶季」的意義,不止于短期訂單爆發(fā)。對參與商家而言,這場活動更像 “放大器”—— 既放大了當(dāng)下的增長,也為長遠發(fā)展埋下伏筆。

這背后,是珠寶行業(yè)正在發(fā)生的深刻轉(zhuǎn)變:

首先,消費體驗徹底革新。

用戶不用出門,就能 “逛遍” 全球珠寶好貨:想知道珍珠項鏈配旗袍好不好看,主播會現(xiàn)場試穿;糾結(jié)水晶手串戴哪只手,評論區(qū)老粉會熱情分享;甚至能跟著鏡頭甚至能跟著鏡頭 “走進” 國內(nèi)著名的四會、華林、平洲三大珠寶市場,看大片翡翠原石被切割、打磨,一步步蛻變成晶瑩剔透的手鐲,過程中連玉雕師傅手下漸顯的紋路都清晰可辨。

圖 | 玉雕師傅,正在雕刻

這種 “云逛街” 帶著生活氣息,讓珠寶消費從 “嚴(yán)肅交易” 變成 “輕松探索”。

其次,平臺背書讓消費更安心。很多人愿意在直播間買珠寶,源于對抖音電商的信任。

這次活動同步推出的紀(jì)錄片,清晰記錄了珠寶從開采、加工到送達用戶手中的全過程。

在紀(jì)錄片里,我們可以看到,抖音電商的翡翠玉石類目之所以能做到源頭好貨、性價比突出,核心在于深度聯(lián)動了廣東省四會、平洲、華林這三大珠寶源頭市集 —— 從礦區(qū)直供的原石到工廠現(xiàn)做的成品,通過直播間,讓用戶直接觸達產(chǎn)業(yè)鏈最前端。

圖 | 部分商家成品展示

而平臺的 QIC 質(zhì)檢倉儲一體化中心,則為這份 “源頭好貨” 加上了可靠保障。

圖 | 發(fā)貨前平臺QIC 質(zhì)檢中

這也讓商家形成共識:“不管多貴的珠寶,抖音電商上都有市場?!?/p>

圖 | 廣東肇慶四會翡翠市場里,幾乎所有商家都會在抖音電商直播

小品牌則有了 “發(fā)光” 的機會。

不是所有商家都懂營銷,尤其專注手藝的非遺傳承人、小設(shè)計師,可能產(chǎn)品極好卻不懂推廣。

但這次活動中,平臺通過 “特色店播”“達人聯(lián)動” 等為他們搭臺,讓商家不用分心學(xué)復(fù)雜營銷,只需做好產(chǎn)品、做真內(nèi)容,自然會被看到。

這也打破了珠寶行業(yè) “有好貨、沒品牌” 的僵局。

以前小商家因沒錢打廣告、進不了大商場,只能在小圈子打轉(zhuǎn);而在抖音電商,大量珠寶新銳品牌,靠展示設(shè)計理念、工藝細節(jié)積累了粉絲和口碑。

未來會有更多這樣的品牌冒出來,因為平臺給了它們不靠 “砸錢” 靠 “實力” 說話的機會。

對整個行業(yè)來說,“七夕珠寶季” 更像是個轉(zhuǎn)折點,推動珠寶行業(yè)從 “拼渠道、拼地段” 轉(zhuǎn)向 “拼用戶、拼心意”。

這種變化,讓行業(yè)更有活力同時,也讓更多人能買到真正適合自己、帶著溫度的珠寶。

如今的商業(yè)邏輯已經(jīng)改變:消費者不再為 “便宜” 買單,而是為 “我喜歡” 買單。

因此抓住 “情緒”,就是抓住珠寶生意的新紅利。

而珠寶作為最需要 “情緒共鳴” 的商品,恰恰適合在抖音電商這樣的內(nèi)容電商平臺生長 —— 這里有年輕人,有讓他們 “傾心” 的內(nèi)容,更有幫商家把用戶 “傾心” 變成 “行動” 的土壤。

抖音商城「七夕珠寶季」為珠寶商家提供了一個絕佳的舞臺。

無論是主打年輕潮流的新銳品牌,還是深耕非遺工藝的傳統(tǒng)商家,都能在這里找到屬于自己的用戶。

目前,活動仍在進行中,用戶可以搜索七夕珠寶季,看到更多心意商家,找到更多屬于自己的心儀珠寶好物。

相信在這個充滿愛意的節(jié)點,每一份用心的設(shè)計、每一次真誠的互動,都能轉(zhuǎn)化為生意的增長,讓更多人通過珠寶傳遞心意,也讓更多品牌在抖音電商收獲長久的生命力。

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