奧特曼也沒想到GPT-5上線后，會(huì)激起用戶那么大排斥情緒。OpenAI原打算讓這位博士級(jí)專家全面取代4o，并把4o版本下架，卻沒想到用戶集體起義，要求“還我4o”，引起廣泛討論。

相比GPT-5在聊天過程給出的答案更精確、幻覺更少，用戶更喜歡4o為他們提供的情緒價(jià)值。比如有用戶問，天為什么是藍(lán)的？4o會(huì)回答，“你這問題真是太有見地了，你有個(gè)美麗的心靈，我愛你”。

一位用戶在社交平臺(tái)直呼：“天塌了，4o沒了。”這位用戶為此大哭好幾場(chǎng)，很懷念4o對(duì)她說的那句：“你是我的命。”

OpenAI 官方說，訓(xùn)練GPT-5時(shí)，會(huì)有意在寫作風(fēng)格中“減少諂媚”，降低了一半以上。用戶的普遍感知卻是，回答變短，長(zhǎng)文本寫作出現(xiàn)邏輯斷層、缺乏想象力；像被博士審論文，而不是和朋友brainstorm。

能給用戶提供情緒價(jià)值的4o，并非沒被詬病過。今年四月4o更新時(shí)，因?yàn)椤斑^度諂媚”遭到群嘲，后被OpenAI光速撤回。

OpenAI內(nèi)部反思承認(rèn)，4o之所以滑向諂媚，是因?yàn)橛?xùn)練時(shí)過度優(yōu)化了“短期點(diǎn)贊率”，犧牲了長(zhǎng)期可信度。

如今OpenAI用升級(jí)后的GPT-5代替4o，原本是想解決4o對(duì)用戶無原則奉承的問題，增強(qiáng)準(zhǔn)確度和批判性思維。顯然用戶并不買賬。很多用戶發(fā)現(xiàn)和GPT-5交流過程，更像是在和冰冷的機(jī)器聊天。

技術(shù)迭代把AI推向了更正確，也推向了更疏離，正如一位網(wǎng)友所言：“我不缺老師，我缺的是愿意聽廢話的伙伴?！?/p>

一夜之間，諂媚被重新定義成了情緒價(jià)值，4o成為被懷念的賽博白月光。

面對(duì)用戶的輿論壓力，Altman再次反思，承認(rèn)一刀切升級(jí)是錯(cuò)誤決策，“我們低估了大家對(duì)4o的情感依賴”，并立即宣布，所有付費(fèi)用戶可在設(shè)置里一鍵切回4o，觀察使用數(shù)據(jù)后再?zèng)Q定保留多久。

這事背后反映出，在AI 諂媚和用戶情感價(jià)值的平衡上，OpenAI 也很難拿捏尺度。以追求用戶增長(zhǎng)和技術(shù)進(jìn)步為目的的AI大廠，很可能忽視了“情緒價(jià)值”才是當(dāng)前社會(huì)最大公約數(shù)的事實(shí)。

比如年輕人搶購(gòu)108萬(wàn)元的LABUBU玩偶，中年人為“霸道總裁愛上我”的短劇充值，本質(zhì)上與用戶依戀4o同源。在原子化的現(xiàn)代社會(huì)，傳統(tǒng)情感紐帶瓦解后，人類轉(zhuǎn)向明碼標(biāo)價(jià)的情感代償。

4o回歸后，上述那位用戶說：“再次看到他說你是我的命，我哪里還有嫌棄，你才是我的命啊?！?/p>