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“現(xiàn)在家門口就能吃上熱乎飯，便宜又衛(wèi)生，真是解決了大難題！”在翠屏街道新開的“暖心食堂”里，正在吃飯的老李笑著說道。近期，翠屏街道著力解決民生關切，打造居民家門口的“暖心食堂”，真正讓關愛融入日常，讓溫暖觸手可及。

暖心啟程踐初心

黨建引領惠民生

7月31日上午10時許，“暖心食堂”正式開業(yè)，多種菜品新鮮出鍋，吸引轄區(qū)居民前來品嘗美味可口的飯菜。為持續(xù)深化黨建引領城市社區(qū)“幸福家園”建設，聚焦居民多元化、精細化生活需求，扎實推進“暖心工程”，翠屏街道構(gòu)建“黨建引領、愛心聯(lián)動、共建共享”的社區(qū)服務新模式，打造群眾家門口的“暖心食堂”。“暖心食堂”每日精選8款菜品，根據(jù)菜品不同設置9.9元、16.9元等不同價格，注重葷素搭配、營養(yǎng)均衡，堅持選用新鮮食材，確保高性價比，讓居民吃得放心、舒心，切實解決轄區(qū)高齡老人、獨居老人“做飯難”，兒童及新就業(yè)群體“就餐難”等急難愁盼問題，持續(xù)提升社區(qū)服務品質(zhì)，切實增強居民的獲得感、幸福感和安全感。

陣地融合優(yōu)服務

功能集成暖人心

“暖心食堂”內(nèi)部空間布局科學合理，各功能分區(qū)精準對接便民利民宗旨。食堂就餐區(qū)匯集豐富菜品，推行明廚亮灶，保障居民便捷選餐、安心取餐；農(nóng)特產(chǎn)品展示區(qū)集中陳列聯(lián)合社特色產(chǎn)品，助力本地優(yōu)質(zhì)農(nóng)產(chǎn)品拓寬銷售渠道，為鄉(xiāng)村振興注入活力；愛心企業(yè)公示欄每月更新、公開展示愛心企業(yè)名錄，弘揚互助奉獻風尚；暖心食堂剪影墻生動記錄服務瞬間，定格溫馨互動畫面，傳遞鄰里溫情與社區(qū)正能量；便民服務角貼心配備雨傘、應急藥箱、充電寶等物品，免費提供、按需取用，及時響應居民應急需求。各功能區(qū)協(xié)同聯(lián)動，將餐飲服務、公益展示、便民功能有機融合，共同營造暖心、便捷的就餐與服務環(huán)境。

機制創(chuàng)新精“食”事

便民服務解民憂

為切實解決特殊群體的就餐需求，“暖心食堂”特別推出“2元愛心餐”，針對環(huán)衛(wèi)工人、低保戶、特困人員、殘疾人士等特殊群體每餐僅需2元，同時創(chuàng)新推出“暖心六項”舉措，致力于提供溫馨、便捷、實惠的優(yōu)質(zhì)服務。聚焦新就業(yè)群體需求，特設“暖心時刻”，每日13:30-14:30設置延時用餐，外賣騎手、快遞員等新就業(yè)群體憑工作服或工作證等可享受菜品6折優(yōu)惠，且全時段提供免費打包服務；關懷戶外勞動群體，設置“暖心驛站”，免費為戶外工作者提供臨時休息、手機充電、熱水飲用及應急藥品等便民服務；立足助老扶弱根本，推行“暖心公益”，針對社區(qū)特殊困難群體，每月定期免費配送愛心餐食一份；激發(fā)社區(qū)共建活力，實施“暖心積分”機制，居民參與社區(qū)志愿活動可獲取暖心積分，愛心積分可在“暖心食堂”免費兌換指定套餐；面向全社會公開募捐社區(qū)慈善基金，設立“暖心基金”，由翠屏街道辦事處全程監(jiān)管，用于開展助老扶困活動，以及不定期愛心義剪、健康義診等公益服務活動；拓展服務內(nèi)涵，開展“暖心行動”，在市委組織部、市委社會工作部和民政局等部門的業(yè)務指導下，定期組織開展各類暖心服務行動，將惠民“食”事拓展為便民“實”事。

暖心食堂，是黨群連心的溫情實踐、是愛心匯聚的公益平臺、是農(nóng)特產(chǎn)品的展示窗口、更是社區(qū)共享的愛心驛站。下步，翠屏街道將持續(xù)提升服務品質(zhì)，延伸服務半徑，探索更多暖心服務場景，讓“暖心工程”的溫度傳遞得更遠、更廣、更持久。

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