2013 年，市面上曾出現(xiàn)過一款名為「LULU」的應(yīng)用，因允許女性對(duì)認(rèn)識(shí)的男性進(jìn)行評(píng)分的新穎機(jī)制而走紅。12 年后的今天，一款功能類似的產(chǎn)品再度在美國市場掀起了討論熱潮，「Tea」一度登上美國 iOS 下載總榜 Top1，目前最新排名僅次于 ChatGPT。

「Tea」不是剛剛上線的新產(chǎn)品，它于 2023 年由前 Salesforce 產(chǎn)品經(jīng)理 Sean Cook 推出。官網(wǎng)介紹，Cook 的靈感來源于母親真實(shí)的線上交友經(jīng)歷，母親不僅遇到過“照騙”，還在不知情的情況下同有犯罪經(jīng)歷的人有過接觸，「Tea」正是為了規(guī)避以上情況而誕生。相比于 Dating App 幫助用戶結(jié)識(shí)他人的定位，「Tea」更重視“幫你繞開誰”，當(dāng)前僅服務(wù)女性用戶，讓她們?cè)跊Q定與潛在對(duì)象發(fā)展進(jìn)一步關(guān)系前獲得“前人”留下的風(fēng)險(xiǎn)提示。

點(diǎn)點(diǎn)數(shù)據(jù)顯示，7 月「Tea」在美區(qū) iOS 榜單大致出現(xiàn)了兩波沖榜，尤其是 7 月 17 號(hào)之后，「Tea」一口氣登上美國 iOS 下載總榜 Top1，并且連續(xù)霸榜多日。近期，「Tea」的單日下載量已經(jīng)來到 17w，較上月均值超過 20 倍。一路走高的還有「Tea」的內(nèi)購收入，其近 30 天的內(nèi)購收入來到 20 萬美元。

如上文所說，「Tea」不能算是一款革命式的產(chǎn)品，早期有「LULU」（2016 年被 Badoo 收購后取消了相關(guān)功能）這樣的前輩，后來各種地域性的 Facebook 社群承接了類似需求，尤其有影響力的要數(shù)名為“Are We Dating the Same Guy”的社群，成員總數(shù)超過了百萬。

舊酒裝新壺，我們格外感興趣的是，「Tea」較此前產(chǎn)品是否有所“進(jìn)化”？這一次它能否有機(jī)會(huì)在洶涌的輿論風(fēng)波中存活，又或是與它許許多多前輩一樣，黯然退場。

「LULU」向左，「Tea」向右

早期海外的互聯(lián)網(wǎng)玩家都會(huì)由「Tea」聯(lián)想到「LULU」。

「LULU」由前牙買加網(wǎng)球奧運(yùn)選手 Alexandra Chong 于 2013 年創(chuàng)建，它最早在佛羅里達(dá)州立大學(xué)和佛羅里達(dá)大學(xué)的女學(xué)生群體中發(fā)展，采用邀請(qǐng)制，后向全美發(fā)布。

當(dāng)時(shí)「LULU」的女性用戶需要為男性的外貌、幽默感、舉止等多項(xiàng)目賦分，最終構(gòu)成一位男性的綜合評(píng)分，且不開放評(píng)論以規(guī)避語言誹謗、抹黑等風(fēng)險(xiǎn)因素。但如今的「Tea」似乎要激進(jìn)得多。

由于筆者尚在等待名單，此處轉(zhuǎn)述 Business Insider 實(shí)測?！窽ea」的主頁會(huì)顯示一個(gè)由匿名用戶上傳的男性照片信息流，照片底下鮮明的紅旗和綠旗小標(biāo)分別代表社區(qū)用戶對(duì)此人“危險(xiǎn)”和“安全”的投票，點(diǎn)擊圖片即可查看此人詳細(xì)信息和平臺(tái)匿名討論詳情。這個(gè)設(shè)計(jì)其實(shí)為輿論上對(duì)「Tea」散布個(gè)人隱私、縱容人身攻擊及誹謗落下了很多槽點(diǎn)，但是「Tea」找到了一個(gè)絕佳的擋箭牌——女性安全。

海外作者 Lindsey Ellefson 曾經(jīng)是「LULU」的用戶，據(jù)她介紹在產(chǎn)品定位上「LULU」更像是一個(gè)少女八卦的評(píng)分網(wǎng)站，娛樂屬性更重，而「Tea」強(qiáng)調(diào)安全，更加嚴(yán)肅。這也導(dǎo)致了兩款產(chǎn)品在發(fā)展方向上的差異：

·「LULU」最早是女性專屬的應(yīng)用，但后期開放了男性用戶注冊(cè)，男性用戶可以通過添加照片和話題來影響女性用戶的評(píng)分，后續(xù)這還成為了一個(gè)付費(fèi)點(diǎn)，訂閱后用戶可以查看自己各項(xiàng)的得分明細(xì)。實(shí)在不滿意可以刪除自己的個(gè)人資料以及拒絕朋友再次添加；

·「Tea」至今嚴(yán)格限制男性用戶進(jìn)入以及限制討論信息向平臺(tái)外傳播?！窽ea」會(huì)要求每位注冊(cè)用戶上傳照片自證性別，然后將用戶列入等待名單逐一審核（這些用戶照片也在近期成為了「Tea」數(shù)據(jù)泄漏事件的“重災(zāi)區(qū)”），在通過審核之前用戶看不到任何平臺(tái)內(nèi)信息，且使用全程不允許截屏，以確?！窽ea」是一個(gè)相對(duì)封閉的社區(qū)。

圍繞著安全這一核心訴求，「Tea」也加入了多項(xiàng)輔助工具，用以增強(qiáng)“識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)”的能力，比如反向圖片搜索，識(shí)別圖片來源的社交平臺(tái)，判斷對(duì)方是不是盜圖；背景調(diào)查，查找對(duì)方的婚育情況以及犯罪記錄等。

不過以上功能均需要付費(fèi)解鎖，即使只是在平臺(tái)內(nèi)檢索目標(biāo)對(duì)象相關(guān)的討論信息，「Tea」也僅提供每月 5 次的免費(fèi)額度?！窽ea」的訂閱價(jià)格設(shè)置在 15 美元/月，用戶也可以選擇邀請(qǐng) 3 位好友解鎖權(quán)益，而團(tuán)隊(duì)宣稱會(huì)將 10% 的收益捐給慈善機(jī)構(gòu)。

對(duì)比當(dāng)年「LULU」的發(fā)展勢頭，「Tea」可以說是有過之而無不及。前者大概花了 1 年時(shí)間達(dá)成百萬用戶的里程碑，但是在「Tea」卻一周的時(shí)間內(nèi)涌入了 90 萬在等待名單中候補(bǔ)的用戶。你可以理解為，安全或許更加剛需，但或許也有一點(diǎn)時(shí)機(jī)的因素。

產(chǎn)品贏了or時(shí)機(jī)對(duì)了？

在有關(guān)「Tea」的增長路徑的回溯中，社媒監(jiān)測公司 PeakMetrics 特意提到了 7 月 17 日這個(gè)關(guān)鍵的時(shí)間點(diǎn)。這一天 X 和 Reddit 對(duì)「Tea」的討論開始升溫，其在榜單的排名也一路向上，巧合的是，這一天也剛好是 Coldplay 上“親吻鏡頭”事件發(fā)酵的時(shí)間，科技公司 CEO 及其下屬雙雙出軌的桃色新聞或許間接調(diào)動(dòng)起了大家在構(gòu)建親密關(guān)系時(shí)的“防御性”情緒，成為了「Tea」熱度爆發(fā)的巧合性鋪墊。

在女性用戶聚集的 TikTok 和 Instagram，「Tea」也做了不少動(dòng)作。創(chuàng)始人 Sean Cook 特意邀請(qǐng)了網(wǎng)紅 Daniella Szetela 擔(dān)任產(chǎn)品的社媒總監(jiān)。Daniella 本身就是一位專注女性話題的創(chuàng)作者，內(nèi)容覆蓋約會(huì)建議、情感故事等主題，單月全網(wǎng)瀏覽量約達(dá) 600 萬。操盤「Tea」的社媒內(nèi)容，對(duì)她而言可謂駕輕就熟。

早期「Tea」的官方賬號(hào)大多由 Daniella 親自出鏡，她主導(dǎo)下的 TikTok 與 Instagram 分別積累了 20 萬和 25.4 萬粉絲。在一次采訪中，Daniella 也坦率分享了自己的內(nèi)容策略：以簡潔直白的視頻傳達(dá)產(chǎn)品的核心主張，比如“輸入電話號(hào)碼即可查詢背景”這樣的功能點(diǎn)，能夠激發(fā)用戶好奇心并促使嘗試。

她對(duì)于內(nèi)容的迭代和嘗試也足夠多，僅 Instagram 官方賬號(hào)就已發(fā)布近 500 條內(nèi)容，持續(xù)制造話題熱度。

此外 Business Insider 的記者 Amanda Hoover 還在關(guān)于「Tea」走紅的時(shí)代背景提供了一個(gè)非常好的洞察，他說這種女性之間私密交流男性安全信息的社群之所以能流行，是因?yàn)樾淌滤痉ㄏ到y(tǒng)、大學(xué)和人力資源部門等傳統(tǒng)系統(tǒng)有時(shí)無法有效回應(yīng)女性的投訴，而主流的約會(huì)應(yīng)用程序本身在將危險(xiǎn)男人從中移除方面往往非常失敗。但約會(huì)世界的真正改變始于教育、同理心和抑制男性的不良行為，而不僅僅是讓女性在網(wǎng)上扮演警察。

隨著熱度攀升，圍繞「Tea」的爭議也同步發(fā)酵。如同過去一眾匿名社區(qū)的前車之鑒，「Tea」同樣難以徹底規(guī)避匿名機(jī)制中滋生的惡意與風(fēng)險(xiǎn)。早在 5 月，團(tuán)隊(duì)曾公開表示他們平均每周會(huì)收到 3 起法律訴訟，已專門組建法律團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)對(duì)。但在用戶量快速涌入后，法律訴訟的風(fēng)險(xiǎn)可能也隨之倍增。

就在上周五，「Tea」又宣布遭遇重大數(shù)據(jù)泄露事件——黑客獲取了共計(jì) 72,000 張圖像，其中包括用戶身份驗(yàn)證所提交的自拍照與身份證明圖片。女性安全匿名社區(qū)的外殼尚未穩(wěn)固，平臺(tái)便已陷入“輿論在外、漏洞在內(nèi)”的雙重壓力。

數(shù)據(jù)來自SimilarWeb、點(diǎn)點(diǎn)數(shù)據(jù)、Semrush、廣大大等三方平臺(tái)，可能與真實(shí)數(shù)據(jù)中存在一定誤差，僅供參考。